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什麼流行做什麼,這家標杆餐企終於打爛了一把「好牌」……

一 份 讓 你 免 於 掉 隊 的 餐 飲 數 據 報 告。

第 1431 期

曾是區域霸主,靠一碗面橫掃市場,大有機會跳出地方成為西貝;

可快餐流行它做快餐,快時尚流行它做快時尚,潮牛流行它做火鍋……

10多年過去了,終於,這個曾經響噹噹的老牌餐企,就此沉寂在「流行」里……

餐飲老闆內參茜妮

如今再提起仲記,很多業內人士用了同一個詞:沉寂。

前不久,今日頭條和百度大數據分別發布了河南用戶最關注/最喜愛的本土餐飲品牌TOP10。兩份榜單基本囊括了當地熱門品牌。然而,榜單上都不見一個資深河南本土品牌:仲記。

最近兩次當地數據排名,前十均沒有仲記

這樣的情況,對幾年前的仲記來說,是不可想像的。所有人都說,如果是5年前、10年前來統計這樣一份榜單,仲記不但「鐵定」上榜,而且會位列前三。

仲記創始於1999年,最初是一家擀麵館,因為從定位到口味,都比較符合當地人的口味,最火時店店排隊。

內參君連續兩天在晚飯時間來到位於鄭州市農業南路的仲記手擀麵,這裡居民區環繞,有一些顧客,但生意並不火爆,從晚上6點半到8點,始終沒有坐滿。

而一牆之隔就是「尋鮮紀」,雖然門頭上寫著「營業到凌晨2點」,但用餐高峰期只看到兩三桌客人。

江湖地位不復當初,這個曾經輝煌的品牌這十多年都經歷了什麼?

「什麼流行做什麼」

它最終失去了自己的風格

手擀麵起家之後,仲記陸陸續續發展過「豫滿樓」、「仲記酒樓」、「中華國宴」、「阿仲一面」、「新仲記」、「仲鍋味」、「仲鍋鮮火鍋」、「尋鮮紀」等品牌,涉及中餐正餐、中餐快餐、麵館、火鍋等品類,但多數沒持續太久,很快退出了人們的視野。

目前,仲記還在營業的有21家店,包括8家「豫滿樓」、7家「仲記手擀麵」、6家火鍋品牌「尋鮮紀」。但是,相比當年一同成長起來的品牌乃至後起之秀,品牌力可謂一落千丈。

有人說,仲記是「手裡一把好牌打爛了」,如果聚焦旗下最深入人心的「仲記手擀麵」這個品牌,「可能早就是全國連鎖了」;有人說,這是盲目跟風種下的苦果,什麼流行做什麼,失去了自己的風格。

梳理仲記追過的「流行」,就會發現其涉及面確實很廣,而這還不是全部。

1、追國宴酒樓:曾經單店超6000平米

仲記旗下曾有兩個品牌本土知名度很高,一個是「豫滿樓」,一個是「仲記酒樓」。

這兩個品牌都以中式正餐為主,先後開了多家店。在當時的鄭州,紅火時也曾一位難求。

特別是2010年到2012年,仲記一口氣開了5家大店,包括3家「豫滿樓」,一家「仲記酒樓」,一家升級版的「中華國宴」。

「中華國宴」一共三層,面積超過6000平方米,裝修高檔豪華,一時間吸引來大量宴請訂單。當時這5家店的婚宴預訂,最少得提前半年。最火的時候,還催生了一群「婚宴黃牛」。

然而,2013年之後,這些高檔酒樓的生意可想而知。

2、中式快餐:讓600萬打了水漂

中式快餐的浪潮仲記也趕過。

2009年,仲記在鄭州紫荊山附近開了第一家中式快餐店「阿仲一面」。

據媒體報道,他們當時聘請的人員有麥當勞的工作經驗,模式也是麥當勞模式,產品也實現了標準化。但當時,這套西式的標準化和做中餐出身的仲記並不融合,導致這套模式「水土不服」。

這次嘗試,仲記的600萬打了水漂。仲記創始人仲胡周也曾坦承,自己是「交了學費。」

3、快時尚餐廳:與品牌固有認知差別巨大

2013年11月,仲記酒樓鄭州紅旗路店改造成為仲記旗下一個新品牌:「新仲記」。

原來亭台樓閣、雕欄畫棟遍布的仲記酒樓畫風一轉,開始走快時尚餐廳路線,模仿「外婆家」的風格。菜品方面,杭幫菜、川菜、豫菜、西式混搭,單價都在10元左右,比如麻婆豆腐5元一份,東坡肉8元一份。

這次轉變,確實吸引了一批嘗鮮的消費者。但由於快時尚餐廳與過去仲記的品牌認知差別巨大,這次嘗試,也沒有持續太久。

4、生鮮火鍋:「不倫不類,和品牌不搭」

這兩年,潮汕牛肉火鍋的興起,帶來了一波生鮮火鍋風潮。這次,仲記又去「趕了熱鬧」。

仲記的火鍋品牌也曾多次調整方向,甚至幾易其名,從「仲鍋味」到「仲鍋鮮火鍋」,再到現在的「尋鮮紀」,最終定位成「生切鮮派火鍋」,主打現摘時蔬,現切牛肉……

這次嘗試,也沒有掀起很大的水花。一當地美食圈人士直言:不倫不類,和仲記品牌根本不搭,「他們根本不懂年輕消費者」

如此多嘗試之後,為何「沉寂」了?

1、把自己的品牌做散了,沒有聚焦,也就沒有認知

鄭州一位餐飲媒體人見證了仲記一路走來的發展歷程。她認為,現在仲記是把自己的品牌做散了,什麼都做,沒有聚焦。

「如果沿著手擀麵這條路走下去,開到社區、寫字樓下,可能現在800家店都不止了。這個產品本身是很不錯的,本地接受度也高。」

她回憶,2012年前後,仲記曾大力推廣過一款西瓜醬豆,味道做得非常好,「最好的時候一年能賣幾百噸,如果把這個單品放大,現在可能也做大做強了。」

而如今,西瓜醬豆已經不是仲記推廣的重點,當地其他餐企卻開始不斷推出類似產品。

品牌戰略不斷更換的後果是,「他們沒有菜系,沒有品牌認知,顧客走進仲記,都不知道自己要吃什麼。」

鄭州一位不願具名的餐飲人說,仲記什麼都有,也就什麼都不突出。即使在豫菜這個領域裡,現在也有了很多後起之秀,已經沒有仲記的一席之地了。

除了品牌定位的不斷更換,其實仲記還曾嘗試過「對外眾籌,對內眾包」,投資生態農業……可以說,什麼流行,仲記就做過什麼。

2、面對新的餐飲形勢,沒有好的對策

「其中仲記的出品控制是可以的,包括廚房管理、服務等,都是不錯的。」美食圈工作室的負責人韓偉的觀點是,曾經在酒樓時期輝煌的仲記,面對新的市場、新的營銷模式、新的年輕的用戶群體,仲記沒有很好的對策。

「現在的餐飲業競爭激烈,可以說是逆水行舟,不進則退,有很強品牌認知的還在拚命刷存在感,沒有品牌認知的就更談不上發展了。」韓偉說。

3、三個客群不同的品牌選址「捆綁混搭」

內參君發現,仲記現存的三個品牌,常常相鄰開店,「捆綁混搭」。比如農業南路的仲記手擀麵,旁邊就是一家「尋鮮紀」;經三路的仲記手擀麵,不遠處就是一家「豫滿樓」。

玉鳳路上的兩家,同樣相鄰開店

客單價20元~30元的「仲記手擀麵」、定位於聚會宴請的「豫滿樓」、吸引時尚消費者的「尋鮮紀」三個品牌「混搭」背後,是選址定位的不清晰——如果一家選址成功,另一家註定不成功。

歸根到底,還是品牌戰略的失誤。

|小結|

仲記一位工作人員告訴內參君,目前仲記第一家商場店正在裝修,進駐的是「仲記手擀麵」。但瞬息萬變的餐飲江湖,不知還能否等來一個老品牌的華麗轉身。

沒有抓住新的客群、品牌戰略來回更迭、沒有跟上新的營銷風、人效和平效不高——仲記面臨的問題,也許是很多傳統中餐品牌面臨的共同問題。

這個「流行之殤」的故事,再一次給所有餐飲人都敲響了警鐘。

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