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去年銷售額破1億,雙十一當天就賣了2300萬,網友叫他「中國好哥哥」,他最想做「中國好品牌」

朴爾因子創始人吳大偉

2017年,是網紅經濟全面爆發的一年。網紅生意家們,平均不到25歲,靠賣貨人均年收入過億,2016年他們創造了文化大熱門,2017年又引領了現象級消費。網紅的生意能做多大?又能做多久?

創業邦以「網紅經濟」為主題,走訪了頭部網紅,以及網紅經紀公司、投資人等,帶來一手好料和最新的思維方式。

這是我們的第 3 篇報道。

成為「網紅」,吳大偉經歷了兩個標誌性的節點。

一是,放上自己減肥30斤前後的對比照,這讓微博粉絲原本只有800多個的他,獲得了兩千多條的轉發;二是發布自己和相差18歲妹妹的日常生活照,轉發達5萬多次,成了熱搜上的「中國好哥哥」。

有了「網紅」這個標籤,他順勢推出了自己的護膚品牌——朴爾因子。

朴爾因子成立於2013年11月,主要產品包括護膚品和彩妝,銷售模式在線上。2013年雙十一,朴爾因子獲得淘寶店鋪熱銷榜top100,同行業排名第69名,同行業同級別排名第1;同年雙十二獲得淘寶店鋪熱銷榜top100,同行業排名第17名;2014年3月7日在淘寶全網40多萬同行業商家中,排名第3。

吳大偉現在微博粉絲有705萬,2016年朴爾因子年銷售額突破一個億,連續三年營業收入漲幅超50%。去年雙十一當天銷售額2300萬。目前,用戶的復購率達60%

為什麼選擇護膚品這個品類創業

吳大偉是溫州人,家庭氛圍,讓他從小便對商業耳濡目染。至今為止,他沒簽約任何經紀公司,原因是要做自己的品牌,這個覺悟他高中就有了。

「我高中的時候就很喜歡研究國外的奢侈品牌,去看他們的故事,了解他們為什麼做得好。同時,也很困惑中國為什麼沒有自己的大牌護膚品。大家買護膚品都認可日韓、歐美的品牌。」這是他確立創業目標的第一步。

在淘寶的氛圍還是大片的服裝網紅店時,正在讀大學的吳大偉也試過,賣二手服裝。後來停手了,原因在於,「服裝的可控性很小,好看不好看不在於創造者本身,更依靠的是穿衣服的人。我更喜歡做產品經理的事,就是把一個東西做到足夠好足夠華麗、質量夠好、設計夠棒,推到大家面前,我會很有成就感。」護膚品從零到一的過程他可以全權把控,且最後的好壞不依附於用戶本身。

這是他選擇切入護膚品這個品類的初衷。

經營網紅品牌的不同之處

吳大偉對於網紅身份,並無排斥,他坦言這在商業變現上,是加分項。

他清楚的認識到網紅和明星的差別,「明星和粉絲會有一定的距離感;網紅和粉絲的距離則會近很多,會更讓粉絲覺得是自己生活中的人的感覺。」所以,送禮、直播、互動,成為了每個網紅在變現道路上的必修課。

吳大偉說網紅必須要保持創造性,且在每一波的內容形式呈現上,要走在前面。比如,圖文時代、短視頻時代、以及直播,每個內容呈現方式的更迭上,不僅不能被落下,還要速度快,才能收割紅利。採訪中,他復盤,自己在視頻時期到來時,動作還是慢了點,「我開始不太喜歡拍視頻,有點拒絕,回頭看還是影響了漲粉的。」

朴爾因子,目前的營銷陣地,主要是吳大偉的微博。他的微博內容包括:新品親測短視頻、護膚視頻、搞笑視頻、以及送禮。在營銷的摸索上,他們也試過傳統的廣告形式。

「做得很精緻、類似於大牌護膚品廣告,告訴用戶我們的產品是怎麼來的,原料地在哪裡,如何一步步加工萃取。但效果並不好,用戶可能不太關心這些。」吳大偉說,相比於品質的呈現,他們的用戶更喜歡他用輕鬆地視頻方式告訴大家,產品好在哪,具體該怎麼用,在什麼樣的場景下使用。

女網紅給粉絲的期待是,我買你的產品,用了之後有天可能會跟你的容貌靠攏,是榜樣的作用;男網紅給粉絲的印象,則更多的來自於偶像經濟的模式,被顏值吸引。但無論前者和後者,在一定程度上,都要保持和粉絲的強互動性以及親切感。因此,微博的更新速度,內容的創作速度,都是維持以上兩點的前提。

對紅利要有敬畏之心

朴爾因子至今為止沒接受過融資,吳大偉說有不少投資人找過他,但他挺慎重的,怕自己對公司的實際控制權被稀釋,所以對資本市場伸來的橄欖枝,一直處於觀望狀態。

雖然朴爾因子是單一的賣貨模式,但2015年APP風靡之時,吳大偉也下海撲騰了一番。他北上,紮根798,做了一款APP。

概念是要做一個類似於時尚雜誌的APP,裡面要充斥著大量的美容、時裝的內容,然後邀請各頭部網紅入駐,幫助商品導流,在他們平台實現交易。採訪中,他回憶,當時最大的bug在於,「做太大了,當流量過來時,我們的交易平台直接崩潰,因為後台技術支撐不起客流量,產生了非常不好的用戶體驗,且大量的內容對於當時的團隊也是很大的考驗。」後來,虧損了百萬後,他便把APP收掉,一心回到廣州做朴爾因子。

他看到了互聯網的紅利,但也深知要抱有敬畏之心,畢竟不好的產品體驗會隨時導致一個公司的倒閉。回到廣州後,他對朴爾因子的產品體驗比以前更為苛刻。去日本找配方,跟資生堂的研究人員合作,在力保新品推出速度的同時,他和團隊極力想粉碎「三無產品」的謠言。

短板

吳大偉大學學的專業是國際貿易,由於創業,他最終未能畢業。他坦言自己是非常著急的人,很多自己想做的事情,都不能等。

這是好事,卻也成了他創業路上的短板,比如對員工的管理問題。「很多時候我都是一個人往前跑,也不會管周圍的人,再一回頭才發現他們被我甩了很遠。這對一件事的實現其實並沒有好處。」經歷了APP的失敗後,吳大偉更加懂得,創業不是一個人的蒙眼狂奔,好的創業者是能做到讓周圍的員工跟你同一速度奔跑。

採訪中,談及網紅的品牌核心競爭力時,他提到了三點:一是永遠保持創作創新的速度;二是要把所做的事情當成長久的事情來做;三是品牌調性既要有品質又不能和粉絲有距離

在做好這三點的基礎上,他現在儘力實現的事情是:有一天沒有「網紅」吳大偉了,朴爾因子還能絲毫不受影響的發展下去。

作者:元氣少女,關注文娛、社交、內容創業等領域。報道一切好玩兒、靠譜、有溫度、有特點的公司和創業者。

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