林啟華：社工個人與團隊

文/中山市清風自遊人公益服務中心 林啟華

團隊合作（Team-Work）是指一群人為相同目標而組成團隊合力工作的概念。

我會相信，每一個社工都曾感受過一個充滿溫暖和凝聚力的團隊。沒有感受過，不會知道社工的團隊能夠這麼為之讓人動容。

每一個人相遇都是一種緣分，相信不僅僅是在感情上，在工作上也是如此。工作佔據我們生活的大部分時間，自上班到下班，可能還有晚間一些需要處理的工作問題。所以能夠在一個合適自己的工作氛圍，一個自己喜歡的氛圍中工作是每個人都在追求的，當然自己也不例外。

社工人在社工路上堅守下去的原因和理由很多，會想到一個因素，那就是「團隊」。不一樣的團隊給你自己不一樣的體驗，給你對社工這個職業帶來不一樣的感覺想法，也有不一樣的辦事方式。社工的抗壓能力需要很強，因為有來自服務使用方的壓力，有來自服務購買方的壓力，來自身邊的不理解的人的言論壓力等等。社工也是一個普通人，也會有脆弱的時候，也會有自己思想迷茫空洞，也會有質疑自己的時候，因為社工的責任心很強，很多事情都希望做好，能夠做到，但是事實和環境並不能經常如此。社工很需要支持。

而這個支持有相當一部分來源於社工所在的團隊。你或許曾經夠感受，同工們為項目，為服務一起奮鬥的那份熱情；你或許曾經感受，同工為服務而不計較個人付出；甚至你已經夠感受到同工已經不單單是你的同事，他們是你的朋友，是你的支持者。團隊對於社工個人來說，太重要，對於服務來說，太重要。

但，相反的，與上面所說的完全相反的體驗你也可能感受得到。

同時，對於一名社工而言，每一分鐘，每一秒鐘，身邊的周圍都在發生著變化，我們也只是一個微小的個體，我們改變不了的，那麼我們就只能去適應，人和事也是如此，團隊也是如此，我們不能期許著團隊不會發生變化，然而出現了，那麼就去迎接這個改變吧。

寫這篇文章，源於的此時此刻的感覺和想法，希望大家所在團隊里的同工能夠相互珍惜，相互支持，互相鼓勵。我們都有一個共同的目標，那就是做好我們的服務，做好我們的項目，朝著這個方向，一起努力。

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