Windows Phone何以成為歷史？營銷問題是罪魁禍首

騰訊數碼訊（亦九）微軟官方已經確認了Windows Phone的結束，微軟也不再有任何計劃製造相關新品。仔細梳理一下Windows Phone硬體、軟體的消亡原因，我們似乎能學到一些東西，同時也不要忘記另一個關鍵問題：營銷策略。

近日，微軟副總裁Joe Belfiore在社交媒體上坦言，Windows Phone產品線已走向終點，雖然一些基礎更新還會繼續，但不會再有新功能上線。

一些評論認為，Windows Phone的消亡，主要是由於這一系統的應用太少。Belfiore坦言，手機應用少，是因為用戶太少，儘管微軟採取了很多激勵措施，但少有開發人員願意開發應用。

這就引發了一個「先有雞還是先有蛋」的問題。沒有應有的開發人員，就不能吸引更多用戶；沒有用戶，就找不到開發人員開發應用……而實際上，微軟本可以在Windows Phone上獲得很多，本可以靠Windows Phone拿下相當一部分市場。

Windows Phone沒能繼續下去的一個關鍵原因，很可能是由於它從沒有「顯山露水」。微軟從來不誇大Windows Phone的營銷，因此無法體現出這一產品線與其競爭對手的區別。再看看蘋果和谷歌，它們成天強調自己的攝像頭有多好、屏幕有多大，好像沒有這些特色，地球都不會轉了一樣。

然而，Windows Phone從不主動做這些，好像就沒有市場營銷這個過程。Windows Phone少有的幾則廣告給人的感覺都像小打小鬧，沒有特別描述產品特色和優勢。Windows Phone當然也有它值得稱道、獨樹一幟的特點，但用戶永遠不會知道。

Windows手機產品線確實存在一些問題，但營銷的失敗顯然是造成它走向末路的關鍵原因之一。要想在市場上佔據一席之地，就得學著融入市場，但微軟似乎沒搞懂這個遊戲規則。

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