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大家好,我跟大家說說收派數據我的想法

10月8日,因為鹿晗發布戀情的一條微博使得微博短暫陷入癱瘓,微信朋友圈也都被這條八卦信息攻佔,大家這麼關注別人家的戀情,其實我更關注大家的收派數據,因為它關乎到大家的收入提成和工資。

又到了開始核對上個月的收派數據了,有人歡喜有人愁,歡喜的人心情大好,提成又是桿桿的,於是越來越興奮,對收貨派件更是充滿樂趣,而煩愁的人心情低落,悲觀,於是腦袋短路了,收件不想搞,派件也不想做,那麼問題來了,從此以後,提成工資只能差距越來越大。

如果你真的想賺錢,不必驚慌,還來的及,我教你幾招:

1、摒棄一切負面想法,時刻要有一顆賺錢的心。

客戶有貨發,大膽的收取,只要不是違禁品、拒收品和超派,都可以搞,不管什麼時候,客戶打電話說要發貨,要火急火急的儘快趕到客戶處收貨,讓客戶覺得我們「快」!有的人因為客戶是裸包裝,嫌包裝麻煩,嫌破損,於是就不收取了,這是個錯誤的做好,客戶沒有包裝我們要想辦法幫客戶包裝,還可以收取客戶的包裝費,如果你拒絕了收取客戶的貨物,客戶找了別的公司,結果其它公司收取了,那給客戶什麼感覺?客戶就永遠不會再來找你發貨,於是你就失去了一個潛在的客戶。我們要做的就是解決客戶的問題。

自己的件派送完了,別躲在角落玩王者榮耀,看看其他同事有沒有需要協助派送的,反正誰派送誰提成,都勤快點,要有目標,比如你平時日均30件,今天只派送了25件,差值5件,要努力去把差值補上,除非同事也確實不需要幫忙的,那就把這個差值努力用收件來彌補,平時收件在50件左右,那今天的目標就要努力爭取收到55件。

2、增值業務仍是重點需要搞起來。保價、包裝、代收、簽回單,這些都是附加的收入,搞搞也還是有的,這單推廣下保價多增收了幾元,那單也增收幾元,那一天下來也會增收幾十元甚至百元,一個月累計起來就可觀了。特別是保價,那四種保價推廣方法用起來,多向搞得好的同事請教學習。還有簽回單和代收貨款,你沒有向客戶主動說過,客戶怎麼會知道我們有這麼好的服務項目呢。

3、特准快遞是提升工資的快速通道。前幾年我們快遞沒有空運的時候,大家總是說客戶認為我們公司沒有航空速度還不夠快,現在特准快遞出來也有一段時間了,大家再也沒有說客戶反應不夠快的聲音了,可是特准快遞開單並不多啊,問題在哪裡?難道以前大家沒收入都是拿沒有空運來作為較低工資的自我安慰的借口么。特准快遞並不難推廣,很多人自己沒有把習慣改過來,當客戶要發貨的時候,一開口你就跟客戶報價普通快遞的時效和價格,而不是特准快遞時效和價格,自己對空運路線和陸運路線都不掌握,當客戶問到的時候答的顛三倒四,那客戶怎麼會選擇特准快遞呢,優秀的人總是想辦法利用公司好的產品向客戶推廣,不僅提升了自己的收入,也讓客戶更要的體驗,也滿足了客戶要求特快的要求。所以,我建議各位,把特准快遞價格和時效、空運和陸運線路記得滾瓜爛熟,而且還要做到能清晰的跟普通快遞做對比,只有這樣才能很快速的向客戶推廣,當客戶諮詢時,客戶很輕鬆的告知客戶給予客戶選擇。當客戶要發貨時,大家都優先報特准快遞的運輸性質、運費和時效,讓更多的客戶知道我們時效快。

4、要記住「不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河」這一句至理名言。今天客戶發個文件或者小包裹,你覺得運費低提升少不想收,明天又一個客戶又是這樣,那等於每天你都在失去客戶,如果每個客戶都當做是大客戶一樣來服務好,那客戶就會源源不斷的積累起來,每個客戶名片都發,有的客戶並不是立竿見影當天發了名片第二天就會有貨發,要等!讓客戶知道發貨找你的這種客戶基數先提升起來,大家都知道每個中國人給我1分錢我就是富豪了,同樣的,如果有非常多的客戶,每個客戶平均每個月只找你發一次貨,你也就發達了。謹記!

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