米家掃地機器人為何能夠保持好評100％？看完這個你就知道了！

小米用優質資源支持生態鏈企業，絕大多數生態鏈企業是從零開始孵化的。小米不僅提供資金，還提供品牌、技術、項目管理、銷售渠道，甚至是外觀、供應鏈的支持。到目前，小米共投資了近百家智能硬體生態鏈公司，幾十家已發布上市產品。這也造就了小米雜貨鋪的傳奇，各家公司所出的產品也是飽受好評。

從小米移動電源、小米空氣凈化器、小米耳機和小米米家掃地機器人的受歡迎程度可以看出，各家生態鏈確實做出了好用實用的產品。當然，這離不開小米高性價比的遺傳基因，東西好還便宜是關鍵。比較值得一提的是，小米米家掃地機器人這個團隊創下了小米生態鏈企業裡面唯一一款產品好評達到100%的佳績，相信很多人並不知道這個產品是由石頭科技研發生產。

據了解，石頭科技是第一家小米生態鏈裡面名字不帶「米」的公司，偏偏是這家低調的公司造就了小米雜貨鋪裡面最受歡迎、口碑最好的產品。自從去年8月31日發布以來，米家掃地機器人在京東商城上的好評率達到了100%，截止到發稿依舊如此，該成績已經持續了一年多的時間；在其他電商平台看到評分也非常不錯，蘇寧好評率99%、天貓4.9分。

到底是什麼原因能夠讓小米米家掃地機器人取得這麼好的成績呢？

過硬的技術。石頭科技的團隊由前百度魔圖CEO昌敬搭建，團隊每一個成員都是各自領域的專家，來自於微軟、華為、百度、富士康，擁有軟體演算法、電子工程、機械結構設計、製造生產等不同專業的背景和經驗，技術實力相當雄厚。而昌敬是產品經理出身，對產品要求非常苛刻。

米家掃地機器人機身具備12種不同作用的感測器，可以輕鬆適應各種家庭環境，搭配其研發的SLAM智能演算法，使掃地機器人在越障能力和清掃效率效果上有著非常好的表現。售價1699元，對於任何家庭來說都是承擔得起的消費，可以說是性價比是非常高的，而同類型的掃地機器人售價均在4000元以上。

視用戶為上帝。一款爆品，除了自身產品好之外，其售後等各個方面都必須跟得上來，不然並不能稱得上是一個好產品。在上月石頭科技發布了其自主品牌的掃地機器人——石頭掃地機器人。外觀上和米家掃地機器人沒有什麼顛覆性的變化，依然延續了簡潔大方的外觀設計；其最明顯的變化就是增加拖地功能，同時帶來了多項的升級，包括劃區清掃、指哪去哪等。

石頭掃地機器人通過小米眾籌發布，眾籌價格為2499元，但可以領取200元優惠券參與眾籌，也就是說實際上眾籌價格是2299元。有些比價著急的用戶可能沒有注意到可以領取優惠券，而是通過2499元的價格購買。今天，石頭科技官方發出公告稱將會為所有原價購買的用戶，退還現金200元。

不得不稱讚良心企業，嚴格意義來說商家提供優惠券，是否使用是用戶自己的事，即使沒有使用原價購買也是個人原因，怪不得商家。而石頭科技這次為所有原價購買的用戶，直接返現200元，無疑表明了態度，該有的優惠用戶就該享受，不讓用戶多花一分錢。這麼良心的企業中國又會有多少家呢？我想應該是屈指可數。

正是好的產品+好的服務奠定了米家掃地機器人取得各項好成績，至於石頭掃地機器人能否再次拿下好評100%我們還不能夠確定，等官方首次開賣後才能揭曉。通過米家掃地機器人可以看出產品是沒問題的，自主品牌石頭掃地機器人應該也是沒問題的，你們覺得呢？

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