一加手機被指侵犯隱私收集用戶收據，外媒表示：這可不行

奇客智能10月11日報道 文|左遠良

近日，一篇來自英國科技安全領域的知名博主克里斯·摩爾（Chris Moore）的文章引起了媒體關注。

除此之外，克里斯·摩爾還發現用戶的充電、重啟、鎖屏、以及當App打開或關閉時，帶有他設備序列號的時間戳同樣會被發送。這意味著，他使用的一加手機正在收集包括手機序列號的多種數據信息，並通過「OnePlus System Service」的系統應用上傳。

為此，摩爾還詢問一加手機如何禁用數據收集功能，一加手機給出的解決方案是清除緩存並恢復出廠設置。很明顯，這個方案並沒有什麼效果，一些網友建議摩爾到論壇上找找答案。因為這個應用是手機系統的一部分，不能徹底關閉，但是它可以在每次重啟手機時只能靠手動禁用。

外媒Android authority表示，一加官方對此並未由足夠重視，提出意見後官方表示這是為了提供更好的數據服務。此前一加手機就數據收集問題曾發表過一份聲明，內容如下：

「我們通過HTTPS將兩種不同的數據流安全地傳輸到Amazon（亞馬遜）伺服器。第一種數據流是使用情況分析，我們收集它是為了根據用戶行為更精準地調整我們的軟體。這部分可以通過「設置」->「高級」->「加入用戶體驗計劃」來設置是否啟用。第二種數據流是設備信息，我們收集它是為了更好地提供售後支持。」

但外媒認為，一加在過去一兩年間出現問題，面臨用戶的嚴厲批評時，並沒有提供足夠的設備支持，這並不是秘密。例如在OnePlus 5推出後，隨之發生了許多負面的新聞，其中包括基準操作，顯示屏倒裝的錯誤，更為重要的是有用戶表示還無法在緊急情況下撥打911。這一次這家來自中國科技公司似乎再次陷入困境，認為OnePlus真的應該花時間來解釋一下自己。

外媒對此評價：讓人感到諷刺的是，OnePlus正是由於缺乏售後支持，讓許多用戶感到憤怒和沮喪。現在，他們未經授權地收集數據，這種做法正在破壞用戶的隱私，還試圖證明這是為了提供更好的售後服務。

事實上，除了一加手機之外，許多手機廠商都在收集用戶數據信息，這不是一個特例。例如此前，蘋果在官網發布了一份白皮書，詳細解答了蘋果在數據收集問題上所採取的措施。魅族One Mind產品負責人也表示，數據安全很大程度上取決於企業管控。

現在，用戶數據信息的安全問題已經得到廠商以及用戶的重視，這對於用戶來說非常重要。「讓用戶選擇是否上傳數據，上傳哪些數據」是由企業來決定，只不過目前還沒有一套相應的標準來約束，只能依靠手機廠商和第三方App開發者自覺地採取措施，用戶想憑藉一己之力完全切斷這種聯繫是不可能做到的。

對於手機安全問題你有什麼看法？手機廠商擅自收集用戶數據是否構成侵犯隱私？歡迎留言吐槽。

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