中通韻達宣布漲價 網點採取「按兵不動」

10日，中通快遞在官網發布了《關於調整快遞價格的告客戶書》，稱受多種成本增加的影響，決定從即日起調整快遞價格。而在距離「雙11」整整一個月的今天，韻達快遞也發布了一則類似的《告客戶書》，表示要調整快遞價格。

中通快遞在通知中表示，今年以來，快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，同時為了進一步提升服務質量，保障客戶利益，中通快遞集團經綜合考慮，決定從即日起調整快遞價格，具體情況諮詢當地服務網點。而人力、物料、運營成本攀升，也成為韻達快遞的調價原因。

隨後，記者聯繫了中通、韻達的多家網點，對於漲價一事，多表示尚未接到通知，或「具體價格還要看快遞員報價」。韻達快遞某網點工作人員說：「6月就漲價了，之前天津寄北京8元，寄上海10元；現在寄北京10元，上海12元。」至於6月份為何漲價，對方不願多談，但她表示近兩天並沒有接到調價通知。另一韻達網點的工作人員則稱，近日確實有漲價通知，「但我們還沒漲價，你要經常寄的話，北上廣都是8元」。中通快遞業務員趙師傅坦言：「官網發布是他們發布，收您多少錢決定權在我。寄北上廣我都收10元。」

中國電子商務研究中心分析師姚建芳表示，快遞行業的各項成本上漲是不爭的事實，隨著「雙11」的到來，用工難可能使得人力成本再次增加。

有消息稱，今年5月，多家快遞公司發布《關於全網派費調整等通知》，要求從6月1日起在原有快遞派費的基礎之上上調0.15元/票。今年8、9月份，全國大部分紙廠都進行了三四次提價，製作快遞箱的原材料瓦楞紙、白板紙等，每噸都有300元到600元不等的漲幅，瓦楞原紙近一年的價格更是幾乎翻番。此外，油價的不斷上漲也使得運輸成本愈發引起快遞企業的重視。

「不過，由於民營快遞多是加盟制，各網點乃至快遞員都有一定的價格可控空間，即便公司要求漲價，他們也可能按兵不動，」姚建芳表示，「畢竟快遞行業還在打價格戰，一旦漲價就會影響很多消費層面的選擇。」

（Y）

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