韓雪怒斥後，攜程有了回應：已緊急整改，不再默認捆綁銷售！

攜程又被罵了。

「攜程在手，看清楚再走。」10月9日晚21：40分，演員韓雪發布微博稱，自己因為攜程存在捆綁銷售的問題而「被套路」，「作為一個在攜程獲得『天外飛仙』稱號，截止目前總里程超過99%的旅行者的我，曾經多次發現，並手動取消，隱藏在訂票信息下的｛預選保險框｝。然而，百密一疏。心碎地發現，機智的我依然被套路了。」

韓雪還提到，「曾經不止一次因為酒店訂單被轉賣，海外地接嚴重違法違規等問題，向攜程投訴，而並非訴諸公眾平台。但除了等來一句抱歉，別無其他。」她還稱，「不對公眾說，因是我個人遇到的問題。但這一次，看來不只是一個人的遭遇。」

最後，韓雪要求攜程，誠實面對問題，向公眾致歉。並奉勸大家：攜程在手，看清楚再走。

而針對這個質疑，攜程也終於做出了回應。

10日晚間，飽受質疑的攜程發出聲明稱：近日，攜程機票已注意到，有些用戶使用機票產品時反映的相關問題。對此，攜程機票產品緊急整改，推出了「普通預訂」窗口，客戶可隨時勾選取消。以10月11日東航MU9107上海飛往北京的航班為例，進入攜程App機票預訂頁面，在折扣機票展示中，攜程給予了消費者兩種訂票選項，一種是極速預訂，另一種為普通預訂。

────點擊下列關鍵詞───

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！

本站內容充實豐富，博大精深，小編精選每日熱門資訊，隨時更新，點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧！

請您繼續閱讀更多來自 海西商業圈 的精彩文章: