美甲店真的需要小程序嗎?| 一點營銷
從17年1月以來,微信小程序一直受到各行各業的關注,自帶明星光環的小程序註定從「生下來」就會被全世界矚目。美甲圈的粉絲都常常在群里和後台討論、留言,設想著是否乘著小程序的這股東風來為店裡的發展推波助瀾。
微信小程序大科普
1. 微信小程序到底是什麼?
微信小程序就像一個輕量級的APP一樣,按照微信之父張小龍說的「即時即用,用完即走」,用戶無需下載,只需要在微信中打開小程序就可以實現自己的一些需求。
張小龍在推出微信小程序的發布會這樣說過:「我們並不是要成為應用的分發平台,而是希望能給微信里那些優秀的公眾號提供更好的技術,讓他們能給粉絲提供更好更優的服務。」
簡而言之,小程序是為了讓用戶能夠有著更好的體驗感,更方便快捷不佔內存完成自己的一些需求。
2. 哪幾種類型的小程序更有價值?
前段時間,作為首家微信小程序數據統計平台的阿拉丁,發布了17年第二季度的TOP100的小程序應用榜單。
從數據里我們可以看出,運用最廣的還是工具類和生活服務類的小程序。和美甲行業比較類似的餐飲行業也只有行業巨頭如星巴克、麥當勞肯德基這類有自己的小程序,其被使用的頻率也實比較高的,而
對於美甲行業的線下個體的服務業的開發運用比重是比較小的。
美甲店運用小程序的利弊相依
1. 微信上有著強大的用戶流,卻難導入精準的用戶
要知道中國使用微信的月活量為8億人,這是一個什麼概念呢?舉個例子來說,商家會投放廣告的大眾點評平台的月活量為0.4億人,約為微信月活量的5%。想想,微信的這個用戶量每個行業每家公司都想來分這一杯羹。
量級雖然大,但對美甲店拓客卻有些難度。
大量的用戶流不一定是美甲店的精準用戶,想要從微信小程序這個渠道來拓客是較難的。
一是小程序的入口太深,又沒有小紅點的引導,用戶不會主動點進來進行搜索;二是用戶在麗人美容美甲的消費習慣上,更多的還是在已有的大平台進行篩選,查閱並下單體驗;或是朋友間推薦直接消費。2. 小程序的開發對技術有一定的要求
美甲店想要用小程序要想好自己的目的是什麼,滿足店鋪什麼樣的需求。如果想運用小程序去滿足預約、選款、結賬、會員管理等事宜,現有的一些店務管理系統都能夠滿足,就不需要再去耗費精力開發新的模式。我認為,
利用已有成熟完善的模式,做到盡善盡美,能夠實現美甲店日常運營的要求就足夠了。
一些想要追求新事物的美甲店主,嘗試小程序也是可以的,但小程序的開發對技術有著一定的要求。有興趣的也許可以藉助第三方的技術平台來開發出一個屬於你店鋪的小程序,來滿足你的想法。當然,這部分肯定也是會耗費資金的。
3. 已有美甲小程序體驗並不佳
在著手寫這篇文章時,我有嘗試在微信小程序里去主動搜索關於美甲的相關小程序。
搜索和體驗的結果並不流暢。
一些店鋪沒有地址的顯示,就直接跳轉到確定預約;二是可供選擇的店鋪數量太少,單一的界面不能展示出美甲店的特色,沒有吸引力。現階段美甲店可以利用小程序的哪些功能?
有自己美甲店微信公眾號的店家或許可以用這一招,不需要任何的技術和金錢成本就可以直接在小程序上進行自己店鋪的推廣。
在小程序里,有著「附近的小程序」這樣的提示,用戶只要打開點擊,關聯了小程序的美甲店直接躍然在手機屏幕上,曝光的機會也就越來越多。
怎麼來開通小程序實現如下圖這樣的界面呢?只需要簡單幾步,相信你也能get到。
(一定要有自己店鋪微信公眾號才可以哦!)
門店名片教程GIF圖▼
添加位置教程圖
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現階段也許小程序給美甲店帶來的價值是免費獲取更多曝光機會的價值,更多來運用到線下消費的場景。至於未來會如何,我們就靜靜期待吧。美甲店最重要的,依舊是技術和服務,這才是本質。
『
文中所用配圖來自網路』
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