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「世界最美書店」或將入駐中國大陸?

中國中信出版集團與日本CCC集團合資協議簽約儀式日前在東京舉行。雙方宣布共同出資1億日元在日成立「中信出版日本株式會社」,旨在促進中日兩國優秀出版物在對方國家的出版發行以及動漫、遊戲等知識產權的共同開發和運營,合力打造中日兩國的文化交流平台。

中國駐日本國特命全權大使程永華(左4)、中信集團副總經理蒲堅(右3)、日本CCC集團董事長增田宗昭(左3)等出席簽約儀式。

說起日本CCC集團,可能大家並不熟悉。但提起它旗下的蔦屋書店,想必對於很多小夥伴,特別是文青們來說是個如雷貫耳,一直心裡「長草」想去「朝聖」的地方。

作為日本實體書店的領軍品牌,蔦屋書店不僅在日本國內取得了巨大成功,在世界上也享有盛譽,位於東京代官山的蔦屋書店就曾被評為「世界最美的20家書店」之一。

代官山蔦屋書店

近年來,隨著電子書籍的興起以及年輕人閱讀興趣的下降,日本大部分的實體書店均面臨倒閉危機。而在這一大環境下,蔦屋書店不僅存活了下來,其營業額還超過了紀伊國屋、淳久堂等大型書店,並發展成為擁有1400多家店鋪的日本最大的連鎖書店。讓蔦屋書店如此聞名的,絕不僅僅只是書店的「高顏值」,更多的則是其獨特的運營理念。

目標,「熟年人」?

在全球商家費盡心機吸引年輕顧客的當下,蔦屋書店卻逆勢將「熟年人」作為了主要的目標用戶。日本的「熟年」階層出生於上世紀50、60年代,他們是推動日本經濟高度成長的一群人,也是有著較高生活情趣和審美需求,喜歡閱讀紙質書並習慣於在書店買書的一群人。

同為「熟年人」的增田宗昭

蔦屋書店創始人增田宗昭曾說:「我的目標就是為『熟年』人群提供一個巨大的信息樂園。隨著日本老齡化程度的日益加深,老年人的比例將會越來越大。如果針對年輕人做生意的話,可能生意的規模會越來越小。」

把書店變成「家」

雖然目標用戶被定為了「熟年」階層,但無論是少年、中年還是老年,大家都喜歡在蔦屋書店裡坐著看會兒書、喝杯咖啡,因為比起書店,這裡更像個「家」。

為了營造「家」的感覺,蔦屋把所有讓人聯想到賣場的導向、標識都去掉了,還特意將天花板壓低,為顧客提供更為私密的氛圍,光線也是以暖色調為主。在增田宗昭看來,面對電商的衝擊,空間設計和時間運營是實體書店能夠凸顯的優勢所在。

光顧蔦屋書店的人們大多沒有買完書就走的念頭,而是自然而然地坐在那兒喝咖啡、吃飯、談事情。「我到蔦屋不僅是為了買書或喝一杯咖啡,而是體驗待在那裡的舒服感。」萬科集團創始人王石曾這樣談他對蔦屋書店的感受。

書店不應僅賣書

增田宗昭在《知的資本論——蔦屋書店的經營之道》一書中提到:「傳統書店的問題就在於它在賣書。」難道書店不應該賣書嗎?逛過蔦屋書店後,這一疑問便會迎刃而解。

蔦屋代官山店內的雜貨

蔦屋書店摒棄了傳統書店按照書的形態(旅遊指南、參考書、漫畫等)進行分類的方式,而是按照書的內容、生活場景進行分類,重構了書店空間。除了名目龐雜的書籍,你還會在蔦屋發現很多「意外收穫」。例如,在美食書籍區域,義大利食物菜譜的展示台上,陳列著書中介紹的意麵、醬料等食材,可以和書籍一起購買;在介紹稻米的書籍附近,你可以驚喜地發現十幾種不同產地和種類的小包裝大米,為配合相關主題,你甚至可以買到料理工具。

蔦屋大阪枚方店內配合女性主題雜誌的服裝和飾品

此外,書店裡還有CD、DVD、文創產品、咖啡,甚至還有寵物美容、照相機專門店、餐廳等眾多設施,為顧客營造出一處複合式的文化生活空間。

正如增田所說的那樣,蔦屋的商品從來都不是DVD、CD或書和雜誌等實物,而是表現於其中的生活方式。無數的電影、音樂、書籍中描述的生活方式,才是蔦屋真正的商品。

位於東京二子玉川的蔦屋書店突出書籍與家電的結合

知道這些蔦屋書店的「真相」後,很多小夥伴是不是正在流著眼淚默念:它很好,但去不了?沒關係!此次中信出版集團與日本CCC集團的合資協議中還有一項,就是要運用蔦屋書店在生活提案方面積累的專業經驗優勢,努力推進在中國大陸地區店鋪項目方面的合作。這也就是說,蔦屋書店入駐中國大陸已不再是夢想,讓我們一起來期待吧!

圖片均來自網路

《人民中國》

2017年第10期

每月5日發行

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