遭女演員怒懟 攜程緊急取消「捆綁銷售」

「攜程在手說走就走」，是不是聽著很耳熟？攜程是一家在線票務服務公司，攜程APP也受到很多喜愛旅遊人士的青睞。但是9日，女藝人韓雪發了條微博，告訴大家「攜程在手看清楚再走」，質疑攜程APP存在不少「套路」，特別是捆綁銷售。對此，紫牛新聞記者進行了一番調查。

紫牛新聞記者 劉瀏

遭演員怒懟，攜程緊急取消「捆綁銷售」

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演員韓雪發微博質疑攜程。

「自動」增加了兩項費用。

女藝人炮轟攜程 20多萬網友「點贊」

這到底是怎麼回事呢？我們先來看韓雪的微博原文：

攜程，我要對你說再見嗎？

作為一個在攜程獲得「天外飛仙」稱號，截至目前總里程超過99%的旅行者的我，曾經多次發現，並手動取消，隱藏在訂票信息下的｛預選保險框｝。

然而，百密一疏。

心碎的發現，機智的我依然被套路了。

捆綁銷售真的好嗎？

曾經不止一次因為酒店訂單被轉賣，海外地接嚴重違法違規等問題，向攜程投訴，而並非訴諸公眾平台。

但除了等來一句抱歉，別無其他。

不對公眾說，因是我個人遇到的問題。

但這一次，看來不只是一個人的遭遇。

而這一次，你本應做得更好。

作為一家有責任心的企業，這時不應該再狡辯了。

誠實面對問題，向公眾致歉。

奉勸大家：攜程在手，看清楚再走。

可以發現，韓雪在微博里提到了旅遊APP攜程的多個問題。第一，捆綁銷售。第二，酒店訂單被賣，海外地接嚴重違法違規。第三，問題投訴後無人處理。

韓雪最在意的，是「捆綁銷售」，她還在微博里附上了捆綁銷售的說明截圖。

韓雪微博發出後，得到很多網友的關注留言。截至發稿前，點贊超過23萬，留言3萬多條。大多數網友對「捆綁銷售」這一點頗為敏感，大家都表示經常被攜程「套路」，一不小心就入捆綁銷售的坑，這也是不少人捨棄攜程的原因。

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