好書《錢從哪裡來？》精彩內容搶鮮讀

作者 | 王立新 北京郵電大學MBA教授

來源 | 立新說（lixin_show）

摘自 | 《錢從哪裡來？立新說·營銷的本質與未來》，該書由和君商學策划出版，即將上市

線下星級酒店該怎樣反擊攜程？

我們來講一講互聯網+賓館飯店，我2015年參加了一個國家旅遊局飯店協會的年會，有五六百個星級賓館的老總聽我講互聯網+。

星級賓館形勢不容樂觀

我感覺他們非常悲觀，為什麼呢？因為有了攜程，攜程收購了競爭對手藝龍，緊接著收購了去哪兒，所以攜程現在在互聯網上，訂房間買機票，處於絕對壟斷地位，於是又要求各大合作夥伴，無論是航空公司還是賓館，必須把給攜程的零售折扣價再降幾折。

這一次我得到的消息是，所有星級賓館飯店去年一年虧損59億人民幣，那麼對它們來講如何反擊呢？

創造線上平台

它們只有線下沒有線上，實際上非常之簡單，所有的星級賓館，它們經營的是什麼？不是一個住宿行業，互聯網思維要求你，你經營的不是某個業務，不是某個產品，不是某種服務，你經營的是什麼？經營的是這群消費者所有的需求，經營的是他們的大數據，所以我建議中國飯店協會成立一個雲平台的高端俱樂部。

採集數據 跨界賺錢

所有入住星級賓館的人非富即貴，他們是中國最有錢的幾千萬人，所以星級賓館正好是他們線下導流的入口，採集數據的入口，進行線下宣傳的入口，這樣的入口很少，星級賓館、航空頭等艙，還有高端會所、高爾夫球場，除了這些地方你能夠攔截到中國高端人群以外，還有哪裡能攔截到？

中國幾千萬高端人士到你的賓館來住一晚上，你賺了他點住宿費就走了，你不是傻嗎？你應該盡量採集他們的數據，然後形成高端奢侈品連鎖店，在協會的指引下，統一裝修，統一談判合作，把LV、阿瑪尼、高爾夫、遊艇等所有好的高端奢侈品統一在線下展示，在線上訂貨，掃一掃就可以把土特產帶回家，可以訂私人定製的名牌，這樣賺的錢、跨界搶劫的錢遠遠比住宿費多得多。這就叫五星級賓館轉型成功。

文章摘自王立新新書《錢從哪裡來？立新說·營銷的本質與未來》

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