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記吃不記打 攜程再曝火車票捆綁銷售

中關村在線新聞資訊10月12日消息:攜程的飛機票捆綁銷售事件剛剛結束,這又曝出了火車票捆綁銷售事件。據報道, 攜程在火車票中默認暗綁了「VIP優先出票套餐」,價格在10元或20元不等。

據悉,該套餐如果在付款時不仔細檢查票價是發現不了的,要把訂單頁拉到最下面才會看到一個「VIP優先出票」被默認勾選了,價格是20元。

該套餐包括享受專人客服服務,尊享快速退改簽服務、享受簡訊提醒服務以及70元租車券。

「VIP優先出票」

對於該套餐,攜程的解釋是可以在票源緊張的情況下優先搶到票,而默認勾選套餐則是「為了給有需要這項服務的乘客提供方便」。但這顯然是站不住腳的解釋。

而對於「優先出票」,12306明確表示鐵路部門不存在任何「優先出票」的政策,所有票都是現買現出。也就是說這個「優先出票」只是在攜程內部代購上做得區別對待。

有關攜程的這一情況,有關部門已經介入調查,這才剛剛整改了飛機票捆綁銷售,這又開始火車票捆綁銷售,顯然攜程並沒有在上一次事件中吸取教訓。


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