手腕優雅 指尖靈動（5）

我眼中的中國購表者

在中國，多數的客人是那種如果喜歡你的品牌，他們的購買就會跟自己的情緒和情感上的觸動有著密切關聯，所以有時在一個高級珠寶的晚宴上客人被打動便立刻刷卡購買，在我看來中國客人的消費行動力是很快的。當然這個快所指的是完成購買的步驟很快，客人有可能之前已經對品牌和產品做了相關的了解。對我們的消費者而言：在氛圍裡面購買是非常有效的。中國客人另一個明顯的特點就是喜歡限量或者是定製的產品，所以我們會分享有趣的故事以及注重與客人之間的互動，定製就是互動的最佳體現，因為在整個定製的過程當中，無論是溝通想法、實施設計、製作，一直到完成都存在著很多的互動，而且最終成形的這個定製品也是全球限量一個的。所以這個是一個非常有趣味的點，也是我們一直在做的。當然，我們也很享受跟客人這樣的互動過程，這能為他們帶來很多附加值的東西。(完)

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