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新官上任先別急著燒「三把火」

在不少高發展企業中,企業發展速度遠遠高於人才成長速度,簡單講就是「坑比蘿蔔多」。

在這類企業中,「拔苗助長」、「火線提拔」的情況非常普遍,很多一線經理都是「被上崗」,第一天還是業務骨幹,第二天早上就成為部門經理了。很多人都是在沒有準備的情況下倉促上崗的。這種情況,對於企業而言,人才任用風險很大,失敗概率極高;對於員工而言,夭折的比例很高,很多人最終都在戰場上陣亡了。

而剛上任的新官們,想要急於證明自己,儘早獲得企業認可,做出燒「三把火」的行為,是完全可以理解的。可是,如果對企業的環境了解不夠,往往燒不好這三把火,輕則火候失當,燒不出結果;重則引火上身,出師未捷身先死。

我們先看一個升職案例

一位普通職員因為業績突出,被提升為了市場行銷部經理。這讓一直有著「宏偉大志」的他十分興奮,俗話說「新官上任三把火」,他並不怕得罪人,所以決定對部門裡的不良習氣制定嚴格的懲罰機制,同時也給下屬下達了很大的工作任務,而當有人敢於挑戰他的變革時,甚至陽奉陰違的時候,他也會以一個領導的樣子「解僱」他。

結果,不但沒有獲得他意想之中的威信,還讓部門員工對他產生了抵抗情緒,每當他分配任務的時候,下屬不是推三阻四,就是裝聾作啞,最後主動離職的員工越來越多。而老闆也沒有從他的改革中看到成績,反而有點懷疑他用人的度量。

所以,一上任的時候先不要忙著大動作,即使你本來就是企業員工,但擔任領導畢竟不同以往,需要慎重行事。在考慮變革的必要性及穩妥地進行變革的進度前,應分析一下單位的競爭優勢,如果一切還算正常,即使你的管理風格和能力可能帶來重大飛躍,但仍以少動為妙。要做這些變革還來日方長。

此外,剛上任領導的一大禁忌是炒下屬,原因非常簡單,主管炒掉下屬一定要經過老闆,開始的時候老闆會對主管的炒下屬要求給予一定的支持,但老闆也會對你的「容人之量」產生懷疑,如果這種行為過於頻繁,炒到最後可能會連自己一塊炒掉。

我們中國人有一句話叫「新官上任三把火」,但是在此建議新官上任先不要急著燒三把火,首先要問自己五個核心的問題。

1我的職責是什麼?

哪些工作事項是我之前沒做過的?(新增)比如和其他部門經理的溝通;比如帶領團隊共同擬定年度目標和計劃;比如給員工進行績效反饋和輔導。

哪些我最擅長的事項要減少?(減少)比如全部時間花在維護客戶關係。

我的時間投向:議事日程。(需要定期復盤,建議徵求上司以及教練的反饋)

2上司對我的期望?

上司是從哪幾個方面衡量你的工作的?

假設你履職一年了,上司希望你交付什麼樣的成績單?

3下屬對我的期望?

下屬期待你帶給團隊的顯著變化是什麼?

他們最希望你給他們哪些支持?

4如何跟同事溝通?

和你業務上下游部門的職責是什麼?你們的工作銜接點是什麼?

他們的業務考核指標是什麼?

他們期待的你部門做出哪些高品質的工作和貢獻?

5我了解多少公司信息?公司的戰略目標、挑戰、業務動態等;各業務部門信息動態。

作為一個被提升者,心態要平穩,不要上任就大地震,在新的崗位上,適應和學習是很必要的;還要避免成長危機的發生,也就是說思考問題的角度要從原來的位置轉換到現在的位置,可能你在原先的位置上很出色,但是你現在轉入下一階段時,你原本的技能和知識可能無法應付新的課題,產生暫時的適應性障礙。如果發生這種情況,千萬不要著急。

所以,第一次當經理的時候,轉變原來的工作思維,注重兩個工作理念:

(1)重視管理工作,而不是凡事親力親為;

(2)通過他人完成任務。

新官上任最大的工作誤區是:因自己擅長某項工作而直接插手下屬的工作。這是一個大坑,一定不能掉進去。

此外,你成為齒輪,必然會引來原先同為「螺絲」的紅眼,這時你首先要「戰略上藐視螺絲」;如果你沒有被提升依舊做你的螺絲,而你身邊的朋友成為了齒輪,你也需要注意一些情況,最重要的是你要分清楚工作場合,要維護齒輪對於螺絲的權威性;無論你是螺絲還是齒輪,在哪個位置上就要按照機器的運行規章來履行自己的職能和責任。


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