深扒:為何亞馬遜高調進軍新加坡,結果敗的一踏塗地!
美國電商巨頭亞馬遜(Amazon)看準了東南亞市場,之前就在新加坡試水,扔出重磅炸彈——prime now2小時到貨服務,結果......有點尷尬!(參考:亞馬遜1小時送貨到家純屬扯淡,坡島網友瘋狂吐槽!)
漸漸地,「美亞爸爸」發現了殘酷的事實,貌似新加坡人就不喜歡網購,他們好像來的不巧,還有點晚......
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比起網購,大家更愛逛商場
本來坡島就不大,待久了之後,最苦惱的事情就是周末去哪裡,久而久之——周末逛街就成了「全民運動」。
而且,坡島的商場真心多,遍布市中心地區不說,在很多居民區的地鐵站樓下,基本上都有商場。這種居民區的商城,麻雀雖小,五臟俱全,吃的穿的也挺齊全的。
所以,在坡島從家裡走兩步就能感受實體購物的舒爽!
還有很重要的一點,商場里多涼快啊......所以你說,誰網購啊?
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2
零售業成熟,大家早已養成習慣
坡島的零售業相當的成熟,而且這邊的購物體驗也挺好的,很多人也都習慣了在線下購物。買衣服能試穿,很好的避免了「貨不對板」、「糾結尺碼」的囧境。
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在中國,湖南人想吃大閘蟹了,想去實體店買還是比較不方便的,那網購就很好的解決了這個問題。然而,坡島太小了不存在這種跨地域的「需求」,大家網購想買的肯定就是新加坡買不到的東西!
那麼問題來了,新加坡實體店買不到的東西,電商平台也沒有太多,賣的也都是實體店能買到的東西,那大家為什麼還網購?
3
還不是電商不給力......
但是說到底,還不是新加坡的電商不給力。如果商品品種齊全、價格實惠、送貨快、操作便利......那麼以上的問題,都不是問題!!!
我們就拿「美亞爸爸」進軍新加坡來說,那簡直就是尬尬尬,好像唐老鴨。說好的兩小時送貨,但是根本訂不了,一會系統崩潰,一會達不到數額就要付運費。
還有網友說「根本沒做到準時上門送貨,我買的冷凍食品已經化了」,還有網友表示「收到貨時,雞蛋都破了!」
不加錢的快遞還沒有Lazada快,網友表示:再見美亞,誰快、誰便宜,誰就是「爸爸」~
有數據有真相
根據Euromonitor International的相關數據顯示,新加坡2016年的零售銷售額只有4.6%是線上交易,英國則有15%,美國是10%。
說白了,這個有561萬人口的小小坡島,電商真的有點落後!
那麼,有發展的潛力嗎?Lazada的新加坡總裁Alexis Lanternier說:「新加坡的電子商務行業有巨大潛力,這個市場每五個人就有三個上網購物,這裡的網購量肯定會增加,而我們相信這是新加坡零售業的未來方向。」
就連新加坡總理李顯龍也多次的表示,新加坡會大力發展電子商務、電子支付行業!(參考:2017年國慶群眾大會,這三個方面決定新加坡的未來!(附新政))
如果說上面三點表明了亞馬遜進軍新加坡的挑戰和障礙;那麼這一個部分就是機遇還有前景。
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不過,在坡島的中國人,早已經習慣了電商的方便,當然也就希望新加坡的電商行業能夠迅速發展,讓我們這些老司機也重溫網購的美好。
對於亞馬遜在新加坡的前景和機遇,或者對於本地電商的落後,你有什麼高見,記得「寫留言」分享給大家。
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(*截稿前更新)
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