12306：不存在優先出票 車票均採取現買現出

日前在多方聲討攜程捆綁銷售下，攜程對機票購買流程緊急整改，宣布「攜程APP、PC官網不再默認捆綁搭售，並提供『普通預訂選項』，消費者可隨時勾選取消」。

不過不少網友發現，並不是所有航班、車次都支持「普通預訂」，尤其是火車票依然存在捆綁銷售。

對此，攜程客服表示，之所以系統自動默認選擇「VIP優先出票」套餐，是為了給有需要這項服務的乘客提供方便。對於「誤選」該套餐客戶，消費者可在「支付後一個月以內、且套餐里租車券沒有消費」以" 誤選" 為由申請退款，與攜程客服聯繫即可。

據介紹，「VIP優先出票」套餐主要是針對趕時間的乘客、在票源緊張的情況下搶到票的概率會很大。凡是通過攜程購票的消費者，選擇了 "VIP 優先出票 "，攜程就會優先服務。

然而12306卻表示，「鐵路部門並不存在『優先出票』，只要在車票發售期間，車票都是現買現出」。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！