互聯網汽車保險怎麼樣?
據統計截止至今年5月份,互聯網汽車保險費收入近130億元,佔比超過整個互聯網保險費用的60%,接近70%.可見,互聯網車險的市場潛力巨大,互聯網車險也將成為未來車險行業的趨勢。
互聯網車險與過去的車險相比較而言,突出的是服務。未來的互聯網車險理賠的不僅僅是錢,更多的將是投保人享受到的理賠服務。在車險改革之後,先行賠付在未來將變為常態,超出客戶體驗的服務才是有競爭力的服務,未來各家互聯網車險公司將會在服務體驗這一領域著重發力。
互聯網車險除了服務外,在產品端也會具備更多的創新。像保險之家從產品研發角度,首先是補充和豐富了產品線,助力保險公司更好的匹配市場真實需求並且實現快速迭代。再依靠大數據的及時抓取和分析,保險之家還能對風險進行有效把控,尤其是在推廣過程中通過與用戶的高頻互動,及時過濾潛在風險,幫助用戶提前規避因信息不對稱導致的理賠糾紛。
未來的互聯網車險,消費者對精細化營銷的需求會越來越強,保險之家利用大數據夢為每個投保者量身訂製專屬的保險產品,從購買到理賠再到後續服務反饋都會有相當大的改善。再有就是互聯網渠道也將助力車險企業快速發展,無論是網路社交還是移動平台,都將成為互聯網車險的主要營銷陣地,且相對應的營銷成本也會較之以往而大大降低。
保險之家表示,隨著用戶消費習慣的改變,保險公司必須為業務人員提供更互聯網化、更便捷的展業工具和服務,從推廣、運營和用戶服務方面需找業績增長的突破口。保險之家可以在諸如在線培訓、展業工具、創意策劃、運營活動等方面同時發力,契合保險公司的節奏和大體量業務需求,為提升業績奠定堅實的基礎。
此外,無論是互聯網車險還是整個互聯網保險行業,保險之家認為風控是保險行業的核心所在,通過降低風險提升利潤空間,可以保證保險公司和用戶的雙贏,也是共同訴求。保險機構不通過高保費獲利,而是幫助用戶管理好生活,提高產品的盈利空間,從而分享這一部分利潤,所以保險之家敢於將大部分收入反哺市場和用戶。基於這個良性循環,可以幫助保險公司激活用戶,提高轉化,提高保險的認同感,真正激發風險管理功能和保障價值。
目前互聯網車險的市場空間還是巨大的,互聯網時代,僅僅依靠一方的力量永遠是局限的,開放和共享是共贏的前提。


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