「史上最長假期」哪家酒店「戲」最多？

國慶期間，下面這家酒店火了：

原來，這天該酒店有將近12對新人辦婚宴，有網友調侃：找錯地方不可怕 隨錯紅包就尷尬了。不過，有人歡喜有人愁，下面這幾家酒店或住客就沒有那麼順心了。

婚禮現場奏哀樂，酒店總經理該打？

10月1日安徽合肥某酒店的婚禮現場突然播放起了大段哀樂，音響中還播著一段悼念詞。酒店工作人員經查後發現由於隔壁在辦白事，發生音響串音事件。隨後酒店配合參加婚禮的新人臨時更換場地，但在雙方協商過程中，該酒店總經理及部分工作員工被現場賓客毆打。

隨後，該酒店一名吳姓經理告訴記者：事後這對舉辦婚宴的新人拒絕為酒席買單，同時，由於賓客們擋住了酒店的傳菜口，導致在酒店舉辦活動的另外三家也上不了菜，最終也沒有買單。酒店雖然願意承擔屬於酒店的責任，但因此造成的酒店方面的損失，酒店準備走司法途徑維護權益。

花了3000多訂的豪華海景房竟是毛胚房

10月2日，張女士來到之前訂好房間的潿拉里爾客棧卻傻了眼，網上預定時擁有豪華陽台的海景房，實際上卻只有一扇破窗戶，餐廳更只是簡易搭建的毛坯房。更心塞的是，客棧工作人員簡單給予了張女士「沿用了之前的簡介和評價」的回應。而第三方網站竟稱張女士已經支付的3000多元的保證金需徵得酒店同意方可返還。

第三方網站上顯示的房間圖片

張女士實際看到的房間

事後，張女士向北海市旅遊發展委員會投訴，可工作人員居然表示，如果該酒店不屬於星級酒店，投訴所涉及的內容是網上虛假宣傳，旅發委無法受理該投訴。

網上訂酒店去了被告知早上10點退房？

10月3日，遊客李女士在眉山某酒店入住時卻被告知「因第二天酒店需接待大型旅遊團，因此李女士的房間在上午10點前必須退房」，但在李女士通過第三方網站預訂該酒店時，入住頁面顯示的退房時間確實中午12點。李女士對酒店的安排很不滿意，但因為該景區周邊酒店均滿房，李女士無奈只能被迫接受該條件。

成都市旅遊飯店協會相關負責人表示，酒店住宿時間雖然沒有統一標準，但是酒店有告知義務。在四川省消委會看來，消費者和第三方平台簽訂的訂單中如果約定了退房時間，第三方平台就為第一責任方，消費者遭遇違約可以到當地消委會或者工商部門投訴，如果提前退房對消費者造成了損失，還可以進行索賠。

「我在酒店住宿系統看到你了，我來接你...」

10月7日，湖南大學的學生小滕在酒店辦理入住的兩小時後，收到一位自稱是該酒店股東的陌生男子發來的信息，稱要與其交朋友。 在小騰拒絕該男子的提議後，其房間曾響起電話，小騰因為害怕並未接通。聊天過程中，小騰發現自己的照片在一個叫做酒店集中營的微信群出現，懷疑是酒店工作人員泄露了她的信息。事發後，小騰立刻報了警。

酒店工作人員對此回應稱酒店辦理入住手續流程並無披露，也未對外泄露小滕的相關信息。與此同時，該工作人員也表明公安機關有告知酒店是小滕的信息是被另外一家酒店的工作人員泄露，具體事件仍在調查中。

不按規定登記證件，多家酒店被罰10萬

國慶假期期間，全國多家酒店因未能實名登記住客證件被罰10萬元。《中華人民共和國反恐怖主義法》自2016年1月1日實施以來，省各級公安機關認真貫徹落實，積極動員、組織有關方面和人民群眾，力求從源頭上防範恐怖活動犯罪的發生，並根據該法，加大對旅館業等行業執法和處罰力度。

根據該法第86條第二款的規定，「住宿、長途客運、機動車租賃等業務經營者、服務提供者未按規定對客戶身份進行查驗，或者對身份不明、拒絕身份查驗的客戶提供服務的，由主管部門處十萬元以上五十萬元以下罰款，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處十萬元以下罰款」。

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