25年一「質」做到底：西南油氣田華油公司「佳利德威」質量發展之路

金秋十月，桂子月中落，天香雲外飄。

走進「佳利德威」縫製車間，只見長長的生產流水線布局緊湊，縫紉機平車低鳴聲撲面而來。對著映入眼帘的「產品質量在我們手中」橫幅，西南油氣田公司所屬華油集團勞保公司經理胡開明說，「這既是我們9月份開展『質量月』活動的主題，也是貫穿整個發展歷程的『關鍵一招』」。

專註一件事——深植質量觀念

勞保公司生產的「佳利德威」勞保產品，始於上世紀九十年代初期，距今已25年。

「就整體發展而言，無論市場行情怎麼不斷變化，我們總是注重產品質量」，主管生產的黨支部書記蘭燕臨介紹，回想過去每一天，都在解決質量問題和預防質量問題中戰戰兢兢度過，「早在1992年，面對勞動密集而技能參差不齊員工，就起步推行ISO9000質量管理，保證生產工藝和產品質量的穩定」，力求做到最好。

「佳利德威」服裝生產設備設施200多台，主要為先進的brother生產線和CAD自動化輔助設計操作系統。

儘管有著過硬的生產條件，但是每一件產品傑作的「方圓長短」，更多取決於它背後「靈魂般」存在的造物者。

質量控制一定在現場，關鍵在人。這些年，制定了「生產過程物料、半成品和產成品」等質量管理「法律」，有效地約束人的行為。除了制度保障外，還注重從思想上引導員工。在「每周一學每月一講」中，必有質量「匠心」內容，「幹啥吆喝啥」，深植質量理念，篤實力行。

花了25個年頭時間，「佳利德威」打造出了從原輔材料準備及預處理、裁剪、縫製、熨燙、整理、質檢及包裝整個制衣過程質量控制線。

功夫不負有心人，2001年，獲得國家特種勞動防護用品「LA」安全標誌、通過ISO9000質量管理體系認證；後來，取得中國質量協會質量保證中心頒發「質量、環境和職業健康安全」三個管理體系認證證書。國家級「四證一標誌」的「身份證」，對質量起到監督作用，又對市場起到宣傳作用， 蘭燕臨說，「只要用心做，就會有收穫」。

濃厚一共識——質量立身市場

「佳利德威」無論是當年，還是今天，基本上靠走「完全市場化」道路。市場風雨中，憑著過硬的產品質量，無時不在打響著不見硝煙的市場爭奪戰爭。

這些年來，一方面受到整個勞保市場下沉壓力，另一方面受到其他勞保企業夾擊，生存和發展在領導班子「大本營」感受到重重壓力。「能不能活好，全靠自己。」這是領導班子市場競爭的決心。

面對勞保產品終端市場日益競爭白熱化，生產出更好的產品，給用戶提供更好的服務，才是努力的方向，才是高舉銷售「龍頭」的底氣。「您滿意，是我們的追求。」這是「佳利德威」服務質量方針。

市場競爭，是一件件產品質量追求零缺陷的競爭，是對客戶關愛的競爭。

在員工中，至今還流傳著兩個堪稱「史上力度最大」的質量故事。一是因為一用戶反饋一個扣眼只半開，立即開展質量分析，找原因，最後，上自重罰經理1000元開始，下到工序當事人，而攘成「一個扣眼值9000元」質量事件。另外一個難忘的故事，在質量事件現場分析會上，公司領導和責任人共五把剪刀，當場剪掉一件不合格的勞保服裝。每一個縫位、每一個針腳、每一粒鈕扣，都要認真地對待，絕不放過任何一點瑕疵。堅決對不合格產品說「不」，與當年「海爾」一次性砸掉幾十台冰箱，異曲同工。

小洞不補，大洞吃苦。扎不深質量之「根」，就立不起市場之「魂」。

重拳嚴肅處理質量事件，在員工心中掀起了前所未有的波瀾和沉思。「那年丟臉了。現在，一上平車，就想著把東西做巴適，把面子找回來」，記憶猶新的唐東華師傅說，「一件工衣在廠里是百分、千分、萬分之一，可是到了用戶手裡，那必須是百分之百。」不能因小失大，「倒牌子」。

「9月中旬，與四川廣安愛眾股份有限公司簽訂了3200套訂單，雖然只有160餘萬元，但是，意味著我們在社會市場上，已經獲得這一上市公司勞保服裝整體市場」，銷售總監屈建喜形於色地說，「招投標中之所以再次戰勝競爭者，獲得認可，我們現貨質量好，還有精準服務」，助力添翼。

「佳利德威」始終把產品質量指向市場價值，成為市場競爭立身之本，針鋒相對，不懼市場「短兵相接」。

堅實一功能——推進品質提升

「佳利德威」各類勞保產品型號超過200多種，年產能達50萬件（套）。品質，是「佳利德威」LOGO的完美標籤，更是角逐市場競爭敢於亮的劍。

當下，「『佳利德威』已經走過了25年創業之路，怎樣維護品牌價值，如何在華油公司『再創業、再跨越』中創造更大的價值」，胡開明話語堅定，堅持「1121」發展戰略， 推動「川渝石油勞保保障中心」各項品質提升措施落地。

智能化改造工廠車間。投資近1000萬「真金白銀」，實施了對成都華興服裝廠改造和新建整燙車間，改造了重慶佳利服裝廠生產生活辦公用房，增添微電腦平車，更新生產設備設施，生產能力和質量保證得到「質」的提升。

品類延伸上下足工夫。與重慶師範美術學院簽訂研究開發工裝設計合同，依託美院一批經驗豐富的青年傑出設計師，建立開發機制；與西安元豐國家勞動防護紡織品研究所合作，第一時間掌握勞保裝備新材料動態。「產、學、研」一體化，科技創新拓展「提質」渠道。

「互聯網+」路徑掘「金」。搭建銷售「龍頭」網路平台，從產品訂製、設計生產到物流售後，全過程依託數據驅動和網路運作。常言道，「看菜吃飯，量體裁衣」。突出優質服務，逐步建立客戶勞保檔案，變千篇一律為「私人訂製」個性化需求，贏市場青睞。

「佳利德威」從1992年到現在，年銷售額已經從當年不到200萬元，增加至現在的5000萬元左右。「品質是企業賴以生存和發展的保證，是開拓市場的生命線。可以說，高質量就是高效益。」胡開明這樣評價25年來產品質量對企業發展的意義。

質量之路，只有起點，沒有終點。「我們的最終目的，就是要讓石油人放心穿戴上既環保健康、又安全有效的高品質勞保產品」，這始終是「佳利德威」的美好執念。

月桂飄香，秋和煦。以質量的名義，一直做到底。（文/王若凝）

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