攻略：如何使用高鐵動車自主選座功能？

新聞 10-13

記者從中國鐵路總公司獲悉，自2017年10月12日起，鐵路部門推出「接續換乘」方案推薦及動車組列車「自主選座」兩項便民服務新舉措，進一步改善旅客出行體驗。

12306官網公告截圖

如何選擇接續換乘服務？

中國鐵路總公司有關部門負責人介紹，10月12日起，旅客通過12306網站或手機客戶端購票，當遇到出發地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時，旅客可選擇「接續換乘」功能,售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買，可以一次完成兩段行程車票的支付。

在沒有符合出行需求的車票時，您可使用接續換乘功能，查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。

2.如何查詢

旅客可使用接續換乘查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。

3.如何預訂

選定合適的車次後，點擊「預訂」系統將再次進行提示，選擇對應車次所需席別及對應乘車人等信息後提交訂單，後續按系統提示完成支付即可。

如何自主選座？

關於動車組列車「自主選座」，該負責人表示，鐵路部門於2016年12月起在海南環島高鐵開展該項服務試點的基礎上，自今年10月12日開始，全面推出動車組列車「自主選座」服務。旅客通過12306網站或手機客戶端購票時，可以根據系統提供的動車組列車座位示意圖選擇座位，當剩餘座位無法滿足旅客需求時，系統將自動進行配座。

也就是說系統支持C、D、G字頭的動車組列車選座，此功能僅為您提供相鄰座位關係選擇，如果剩餘車票不能滿足需求，系統將為您自動分配席位。

如不選擇座席關係，直接點擊「確定」，系統將自動為您分配席位。

示意圖 12306網站