何為完美的企業
完美總是有標準，不是面面俱到，而是符合某種規範。那麼完美企業的狀態又該何如，我一直尋找答案，發現衡量一家企業的標準總是模糊。最後得出一家企業最完美的狀態是學習型組織，而沒有所謂規範。所以經營企業的目的在於如何建立一家學習型的組織。
飛機往往是多種技術系統集成的結果，同樣企業也是。一家學習型的組織需要具備五項基本的特性，才能成為完美。這五項特性是：系統思考、共同願景、思維模型、共同學習，反思。
第一項：系統思考。系統思考的意義在於能夠從宏觀、長期的角度去解決問題，而不是僅僅考慮部門或者短期的效益。當一個問題總是出現，那麼很大可能問題的解決者並沒有從系統的角度解決問題。記得在一家企業，公司的核心產品一直存在穩定性問題，公司反反覆復強調問題嚴重，可是問題一直存在，這就是典型的沒有從系統的角度解決問題的緣故。
第二項：共同願景。一家企業必須具有明細的願景。這些願景不是領導者個人意願，而是公司所有員工的共同心愿。要讓員工們知道，企業所正在做的事情是有意義的，而我們正在為推動行業的發展而貢獻自己的力量。
第三項：思維模型。由於我們的經歷不同，每個人都有自己的思維模型。然而在企業裡面，我們必須按照公司的經營理念去改造自己。所以一家優秀的企業必然有一批善於學習的員工，他們能夠隨著企業的發展不斷的充實自己。同時員工能夠善於打破自身的思維模型，養成學習的習慣。
第四項：共同學習。企業為了便於信息的傳遞，將企業按照職能進行劃分。然而這些原本便於管理的措施，結果又很大可能導致企業跨部門協調能力的降低。市場部的問題往往需要研發的支持，而製造部的問題往往與研發部有關係。衡量一家企業的關鍵在於其跨部門協調能力的效率高低。
第五項：反思。我認為一個完美的企業必然是居安思危的意識。它不是思考競爭對手的產品策略而是從客戶，從行業前景的角度思考問題。我的產品符合客戶需求嗎？我的產品符合行業發展的潮流嗎？企業很容易研究競爭對手，卻總是忽略自身的問題所在，我們往往被自己蒙蔽了眼睛。
這就是《第五項修鍊》所告訴大家的道路。企業最佳的狀態就是不斷的學習。企業要保持市場敏銳，並不斷的改造自己，提升跨部門協調能力，讓員工感覺工作的意義，並不斷的反思企業的潛在危機，並採取措施改進自身，唯有這樣才能完美。
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