堅守「品質閱讀」初心 紅板報讓新聞更好看

堅守「品質閱讀」初心 紅板報讓新聞更好看

互聯網發展至今，絕大多數信息都能從互聯網中獲取，然而篩選有價值的信息也將耗費大量的個人時間。在「標題黨」「震驚體」充斥的網路環境下，Flipboard成為一股清流：一款從海量諮詢中擇選優質內容的「小秘書」，更大程度上節約了甄選時間，讓碎片化的閱讀更高效。如今，這款讓閱讀體驗更精緻的高顏值APP有了接地氣的中文名「紅板報」。

Flipboard於2010年在美國矽谷成立，2014年進入中國，中國團隊延續了「以數據驅動業務」的基因，根據不同數據表現迭代更新。

那從產品設計上看，紅板報與國際版 Flipboard 4.0 很不一樣，並沒有照搬國際版的設計樣式，而是重新梳理了已有的主題和內容呈現邏輯，並對舊版本界面進行了重構，保留了經典的、有節奏感的「翻頁」特效讓新聞更好看；從技術上，Flipboard中國團隊排除種種挑戰，把伺服器從美國遷移至中國，讓瀏覽體驗更快、更流暢。

打造清爽有品質的閱讀體驗

當今的資訊類APP數不勝舉，明明擁有海量閱讀內容，卻在甄選有效內容的路上，浪費了無數的時間。在紅板報看來，能有豐富、多元化的內容固然重要，「以質取勝」才是核心競爭力。摒棄了內容APP為了提高點擊率而普遍採用的「標題黨」、三俗欄目的方式，Flipboard並不以點擊量為推薦指標，相反，一切運營手段都以營造一個不浮誇、不浮躁的閱讀空間為原則。

紅板報通過簽署全球版權合作，讓收錄的內容更具權威性，包括多家海外頂級英文媒體資源，覆蓋10餘個領域，從前沿科技媒體 The Verge 到小眾藝術內容 Lens Culture。全球一線大牌媒體，在紅板報上觸手可及，也讓國內用戶與海外資訊零距離。

除挑選優質新聞源外，對於同一條新聞，如何找到類別中最佳的內容推薦給讀者呢？紅板報的答案是，不以點擊量為標準，而是看評論和分享的數量。當某一新聞引發讀者大量的評論和分享行為，那麼足以說明這篇內容得到了讀者的認可，因此，評論數量和分享次數對這篇文章的推薦權重起到了重要的作用。

當然，推薦演算法絕不如此簡單，背後有著複雜的權重機制。Flipboard 中美工程師合作近一年，從零開始打造了在海量內容里挖掘最優質內容的推薦演算法。這個技術讓內容曝光的質量門檻變高，讓用戶發現內容的門檻變低，為用戶找到全球正在發生的最熱最優質的內容，再通過主題和用戶興趣匹配完成個性化推薦。

一直以來Flipboard都是一款「數據驅動型」的APP。去年，Flipboard接入諸葛io數據平台，通過多維度的分析用戶閱讀習慣，為用戶在每個主題下都帶來品質最好的內容。紅板報團隊並不盲目追求日活量、下載量等「虛榮指標」，從數據上也可以看到，中高端階層的用戶每天並不會有太多的碎片時間，也就是說從訪問次數上碎片化特徵並沒有其他同類產品那麼強的，因此，Flipboard更注重用戶的閱讀質量而非粗暴的打開次數和閱讀時長。

在諸葛io數據看板中查看（圖片僅為示意）

既然如此，那該如何衡量業務的健康發展呢？Flipboard團隊更關注「用戶粘性」。用戶粘性是諸葛io平台中獨具的模塊，和留存相關，卻≠留存。粘性是指產品「黏住用戶」的能力。比如某一個用戶，一周內只在一天里打開產品10次，頻繁閱讀共計5個小時；而另一個用戶一周內有5天打開產品，這5天里每天打開產品一次，每次打開閱讀一個小時；同樣都是一周閱讀5個小時，那個用戶質量個高？顯然是養成閱讀習慣的後者了。Flipboard會將每周活躍＞5天定義為指標，通過跟蹤這類算是養成閱讀習慣的用戶群體，分析其增長趨勢，來不斷優化產品。

高效團隊的標配 讓數據在各部門間流轉

Flipboard 4.0版本是進入中國市場以來，變革最大的一個版本，也是完全由國內團隊設計和打磨的一個開始。4.0版本的紅板報在保留Flipboard鮮明特點的基礎上，更加貼合中國區用戶的閱讀習慣，因此團隊要保持高效協作、快速迭代。數據正是紅板報團隊工作中必不可少的一環。

任何卓越產品的誕生，都離不開對用戶需求和人性的深刻理解；同樣，任何一個想獲得長久生命力的產品都離不開精細化運營。從推廣效果到產品體驗，紅板報團隊的每個環節都保持著極其敏銳的「數據思維」，也正是在用戶行為數據中的探索，讓30+人的團隊成為一支鐵軍，打造出讓讀者五星好評的內容APP。通過諸葛io的看板和概覽功能，Flipboard團隊讓各個崗位/角色可以在同一數據體系下，分析各自所關注的數據指標，並基於共同目標相互協作，實現了部門間的數據流轉，讓產品、運營、市場等業務部門打消數據不對等的現象，從各自的環節向大的目標前行。

以市場團隊為例，紅板報的市場團隊主要關注各渠道流量的實時情況，和每日新增情況，實時數據可關注「概覽」。日常的指標數據，如各個來源、渠道的新增情況，只需在諸葛io看板中配置即可。當發現數據異常變化，只需從看板中點擊進行下鑽分析，無需每日或每周尋求分析師幫忙「跑數」。當出現「疑難雜症」時，再尋求分析師的支持。這些看板可以分享給上下游部門，相關的工作指標一起協同完成。在共同推進某一個項目時，節省了部門間溝通所浪費的大量時間，有了更明確的目標，工作起來也更加輕盈。

此外， 同時擁有Android端和iOS端用戶的Flipboard，對跨平台數據分析的需求非常頻繁，因此，紅板報團隊的數據分析師通過諸葛io的 SQL查詢平台，直接編寫語句即可一次且快速的完成跨平台用戶數據的篩選和導出，跨平台的用戶可以方便的合併和拆分分析，分析起來也就更加得心應手。

結語

在這個信息爆炸的時代，閱讀成為一種奢侈的行為，紅板報堅守「品質閱讀」的初心難能可貴。只為在你靜下心來，依然可以感受到這個時代的活力和多元，享受高質量的閱讀時間，讓閱讀回歸那個手不釋卷的純粹年代。相信紅板報會像TA的名字一樣，通過數據打破單調乏味的新聞閱讀體驗，讓內容和瀏覽更生動、更立體，增長，也將順其自然。

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