你的工作記憶廣度是多少？

記憶可以被劃分為很多不同的類別，但最為基本的區別在於短時記憶和長時記憶之間，短時記憶也稱為工作記憶。

工作記憶

心理學家艾倫?巴德利將工作記憶視為一個存在於腦中的「黑板」或者工作室，它十分近似於我們的知覺意識。工作記憶不僅僅是一個存儲信息的倉庫，它在大腦活躍的思維活動中同樣扮演著重要的角色，能夠在思考的當刻獲取與問題最為相關的信息。我們的工作記憶可以從長時記憶中提取信息。

練習：你的工作記憶廣度是多少？

請將下面列表中的詞語閱讀一遍，嘗試著將它們記在心裡，然後轉移視線，按順序把這些詞語寫下來。

騙子 雪橇 斧頭 書本 蘋果 關頭 繩索 微笑 麥芽酒 希望 呼叫 床單

大多數成年人能夠保持在短時記憶中的刺激項目為5?10個之間；平均值為7個。在1956年發表的一篇標題為「神奇的數字7±2」的著名論文中，心理學家喬治?米勒通過實驗得出這樣的結 論：在某一時刻或者我們的短期記憶中，一般人平均只能記下7個組塊的信息。一個組塊的信息指的是一個有意義的整體——它可以是單個的項目，例如一個一位數字，或者是更大的多位數字。舉一個例子，如今「9 ? 11」這一日期對大多數人來說就是一個具有意義的整體。

長時記憶

存儲在你的短時記憶里的信息可能會被轉移到長時記憶中，但是，我們不具備將全部信息都存入長時記憶的能力，也無須如此絕對地完成所有的信息轉移。因此，言語記憶在工作時通常不用精確完整地存儲所有的字句。你的記憶只會對你所聽到的內容本質，或者語句的潛在含義進行編碼。

絕妙洞悉

當你跟別人爭辯時，是否經常聽到自己說道：「我從來沒有這樣說過！我說的是……」你嘗試著複述你所說過的原話，但他們卻堅持著你說過大相徑庭的內容。這是因為之前你說話的那刻，他們曲解了你的本意。然而，此時此刻他們所能記住的只有這些含義層面的內容，並不能準確地回憶起你所說過的每字每句。能夠保留在大腦長時記憶中的只有本質或者你的理解，而不是那些真真切切的話語本身。

記憶被存儲到「圖式」中，正是圖式對我們頭腦中的知識體系進行了分門別類。這些圖式積極地影響了我們牢記信息的方式。如果參照著我們現有的圖式，新的信息似乎並不是那麼合情合理，我們的頭腦就會自行改變輸入的信息以適應那些已存在的圖式。這項發現是心理學家弗雷德里克?巴特萊特在1932年做的一個聞名且有趣的實驗中獲得。他首先讓人們閱讀一個美洲印第安人的民間故事「幽靈之戰」，故事的情節中頻頻出現一些奇異的超自然現象，這對西方人來說就像是天方夜譚。在這個故事裡，其中一個角色死了，「有些黑色的東西從他的嘴裡冒出來」。人們把這個情節記憶為「他口吐白沫」。於是，故事的內容被調整得更符合情理，適應了頭腦中的已存圖式。

我們的頭腦當然也能夠從後來的學習中獲取信息，緊接著將它們編織到大腦的記憶庫中。在1974年的另一個經典的研究中，伊麗莎白?洛夫特斯和約翰?帕爾默向人們展示了關於一起交通 事故的電影片段，然後向他們提出以下兩個問題中的一個。

(1) 當其中一輛車碰撞到另一輛車時，它的速度有多快？

或者是

(2) 當其中一輛車撞毀了另一輛車時，它的速度有多快？

提問中用到「撞毀」一詞的被試者比回答問題中帶有「碰撞」一詞的被試者估算出的汽車時速要大很多。

一周之後，洛夫特斯和帕爾默又向他們提出了關於電影片段的另一個問題：「你是否看到了有玻璃碎片飛出？」那些之前提問中帶有「撞毀」一詞的被試者回答「看到了玻璃碎片」的可能性遠遠超過了另一部分被試者。實際上，電影片段中並沒有玻璃碎片的出現。究其原因，原來是「撞毀」一詞喚起了他們融合在記憶之中的觀念。

錯誤記憶

是否因為我們的長時記憶太過活躍和富有創造力，以至於當它達到一個界點之時，我們所「記住」的事物並非真實存在的呢？

伊麗莎白?洛夫特斯和傑奎琳?皮克雷爾想要證明是否能夠將錯誤記憶植入人腦。於是，他們灌輸給被試者這樣一件事：在這些被試者幼年的時候，曾在一個大型商場里走失過。洛夫特斯和皮克雷爾還一再聲明，他們向被試者的家庭成員求證過，事實確實如此。當他們要求被試者回想兒時走失這件事的細節時，大約有四分之一的被試者依然清晰地記得這個意外，甚至有的人還給出了關於此事的很多額外細節——雖然這件事從一開始都只是實驗者們為了測試而虛構出來的。

我們的大腦能夠召喚出錯誤的記憶，這對於法庭上目擊證人證詞的可靠性而言，是一個嚴重的隱患，冋時，本書第八章會涉獵更多關於不靠譜的記憶對人的生命產生的毀滅性影響。洛夫特斯成功地闡明了自己關於「恢復性記憶」爭論的觀點，證實了通過理療學家的誤導，大腦會在不知不覺中被灌輸童年時期遭受虐待的錯誤記憶。她的研究成果使自己頗負盛名，並且獲得了許多的獎項，然而，與此同時，這些成果也誘發了一些極端的人們對待不同意見的另一方進行不斷的騷擾，甚至是死亡的恐嚇。

絕妙影響

如何增強你的記憶力

研究表明，多個短期的學習（間隔時間為24小時）通常要比一個較長周期的學習效果更加顯著。然而，對所學之物深入思考是牢固掌握它的最好方法。投入大把的精力以及付出較多的努力能夠幫助你對信息進行有效的編碼、存儲和檢索。

大腦中記憶的工作過程主要分為三個階段——編碼、存儲和檢索——其中每個階段都可能會出現失誤。例如信息並未輸入頭腦中，抑或是輸入後未能保留其中，還可能是你無法搜尋到已存入腦海中的信息。最後一種記憶失敗的類型就是所謂的「舌尖」現象，當你明明清楚自己知道某事，但話到嘴邊兒時，卻實在是想不起那件事到底是什麼。

巧妙處理信息的方法包括以下幾個方面。

(1) 組織：將信息結構化。例如，分門別類或者是劃分層次，這些方法都能夠清晰地展現出信息之間的聯繫。當你的信息材料彼此之間有所關聯，那麼記起其中一部分的時候很容易喚起對另一部分的記憶。

(2) 講授：將你的信息材料內容陳述給其他人聽。這將有助於增進你對信息的理解，以及加深你對信息內容的記憶。

(3) 詳述：深人思考信息材料的本質內容，推敲它所提出的疑問，同時要善於發現其隱含的其他方面的問題。

(4) 總結：提取信息的主要概念點。

(5) 聯繫：嘗試著將新的信息與你已經掌握的知識建立聯繫，為新知識的獲取提供有效線索。

(6) 轉換：將信息材料的呈現形式轉化為其他便於理解的類型，例如圖片或示意圖等。

書名：閃亮心理學

作者： (美) 路易斯·迪肯 (Louise Deacon) , 著

出 版 社：清華大學出版社

定價：￥29.00

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