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雲棲大會上「最粉色」智能:美柚女性個性化推薦系統

與今日頭條等資訊產品不同,美柚的用戶為純女性用戶,依託4年多的海量女性數據積累,美柚打造了最有女性特色的推薦系統。目前內容閱讀已經成為美柚用戶使用第一的功能模塊,佔比美柚用戶使用時長約80%。隨著資訊業務的發展,資訊流廣告曝光cpm增長了近10倍。這是一開始被歸類為經期管理工具美柚今年最大的變化。如今美柚已經完全蛻變為「國內最大的女性綜合服務平台」。

10月12日上午,美柚副總裁黃益聰受邀參加並發表了主題演講。作為影響力巨大、備受矚目的一場科技盛會,今年雲棲大會的主題是「飛天-智能」,而美柚的技術方向與該主題不謀而合。美柚的飛天在其「混合雲結構」,智能在其自主研發的「女性個性化推薦系統」。

黃益聰介紹,美柚自主研發了業界一流的女性個性化推薦系統,融合了多個業界先進的推薦演算法並加以創新和改進,如實時cf、圖結構推薦、關鍵詞推薦、循環神經網路(RNN)、深度強化學習等。基於海量的女性用戶數據,美柚建立了豐富的用戶畫像,這包括10萬+關鍵詞標籤。在內容閱讀、健康關懷、電商購物三大業務中,美柚創新地打通了女性生理健康數據與內容閱讀、電商購物行為,智能地依據女性用戶所處的生理期、心情等行為,推薦對應的內容與商品。

美柚創建於2013年4月,經過4年的探索與成長,工具、社區、電商三大板塊業務的發展已經相當成熟,今年美柚發力資訊內容板塊。在美柚APP的四個頻道中,資訊在第一位,與原來的社區「她她圈」構建起「大社區內容池」。資訊的內容來自美柚的自媒體平台「美柚號」,社區她她圈則是用戶自發生產內容,這兩者結合PGC和UGC,建立起海量豐富的「大社區內容池」。

據了解,目前美柚號每日的進文量已經達到5000+,從業務指標來看,美柚的推薦技術堪稱處於業界一流水平:資訊內容點擊率20%+,用戶轉化率55%。這就吸引了很多頭部優秀作者入駐,輸出貼合女性需求的優質內容,這些號有papi醬、辦公室小野、情感專家蘇芩、情感專家陸琪、時尚芭莎、昕薇等。

為什麼在內容推薦上發力不久的美柚可以在短暫的時間內獲得如此水平呢?黃益聰也在演講中做了深度分析,美柚對女性用戶畫像做了細粒度的描述,包括10萬+用戶標籤。比如,美柚對懷孕用戶能夠精確描述到孕期天數,而業界的推薦系統對用戶描述最多只有懷孕標籤。用戶在懷孕的不同階段對內容知識的獲取有著明顯的細分區別,比如產檢、唐篩等。

此外,美柚對女性用戶更友好,能夠快速找到新用戶的興趣點。業界的推薦系統需要依賴用戶多次閱讀瀏覽行為,才能逐步找到用戶的興趣,推薦符合用戶的內容。美柚的用戶均為女性,內容池本身就是女性喜愛的內容,熱門文章也是依據各個女性細分的用戶群的行為選出來的優質文章。相同的推薦演算法由於人群的差異,在美柚能得到更符合女性用戶喜好的內容。

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