西太銀行被控高價賣壽險 同產品貴1成

西太銀行被指恐高價出售人壽保險。

據《澳洲人報》報道，近期，昆州7位西太銀行（Westpac）的客戶對該行提起訴訟，指控該行的人壽保險產品要價比通過獨立理財顧問出售的價格高。

代表起訴方的律師事務所Shine Lawyers針對澳洲第二大銀行西太銀行提出控訴，指控該行濫用企業權力，違背信託責任。律所表示，西太銀行的理財顧問以超額保價出售保險產品。

在這次集體訴訟中，西太銀行及子公司墨爾本銀行（Bank of Melbourne）、南澳銀行（Bank of SA）和聖喬治銀行（St George）均被指向客戶出售保險產品時，索要的保價比其他獨立理財顧問機構出售同款產品的價格高4.5%。

起訴方指出，西太銀行不公平地利用處於劣勢的客戶，並建議在該行購買保險產品且被收取最高保價的客戶採取行動。

《澳洲人報》所獲取的幾份保險合同證明了這些指控。例如，一位51歲的女性會計，不抽煙，年收入為7.5萬澳元，她在西太銀行購買一款人壽保險產品，每個月需要100.77澳元，但在西太銀行以外的機構購買這款產品，則只需要91.61澳元，價格比西太銀行低10%。即使西太銀行有5%的折扣，每個月仍需95.73澳元，依然比非該行機構的售價高了4.5%。

西太銀行面臨的指控將有可能使該行捲入金融服務爭議中。

針對此事，該行的一位發言人表示，銀行只在近期才收到此類指控，目前正在針對事件進行調查。但這位發言人否認西太銀行違反任何針對客戶應盡的義務。

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