優衣庫母公司利潤創新高，中國消費者貢獻了多少？

新聞 10-14

備受關注的優衣庫 U 系列近期又出新品了。由於頂著愛馬仕前設計師 Christophe Lemaire 的頭銜，這個系列每次剛上市便被爭搶一空。

優衣庫 U 系列 2017 秋冬新品，圖片來自：Popbee

不過相比中國市場對它的痴迷，在優衣庫的日本本土市場以及歐美地區，消費者的反響一直不溫不火。從某些方面來講，這種現象也與優衣庫在各個市場的發展現狀比較吻合。

10 月 12 日，優衣庫母公司迅銷集團（Fast Retailing Co., Ltd.）公布了截至 8 月 31 日的 2017 財年業績報告，其中，集團的凈利潤同比猛增 148.2% 至 1192 億日元（約合 69.85 億元人民幣），創歷史新高。

這得益於旗下品牌優衣庫在海外市場的優異表現。財報數據顯示，在優衣庫的海外業務部門，2017 年的銷售額為 7081 億日元（約合 414.9 億元人民幣），同比增長 8.1%；而經營利潤則激增 95.4% 至 731 億日元（約合 42.8 億元人民幣），幾乎實現了翻倍。

其中，大中華區的表現仍然十分亮眼。由於在中國內地進行了比較成功的假日促銷活動，優衣庫的同店銷售保持了持續的增長勢頭，凈利潤大幅增長。在 2016 年的天貓雙 11 促銷活動時，優衣庫曾以 2 分 53 秒的速度，成為天貓平台上首個銷售額破億的品牌。

精準的明星和品牌營銷活動，也是讓優衣庫在大中華區（尤其是中國內地）越來越受到歡迎的重要原因。比如說優衣庫近期選擇倪妮和井柏然作為全球品牌代言人，還有廣大宅男心中的女神新垣結衣和佐佐木希，在貼合品牌調性的基礎之上，也可以成功吸引更多的粉絲和普通消費者。

而在大中華區以外，東南亞、韓國以及大洋洲也逐漸成為優衣庫的新增長點。優衣庫久負盛名的季節性服飾 DRY 快乾 T 恤、Airism 等系列產品，因為符合當地的氣候和文化特徵，受到了消費者的歡迎。比如優衣庫聯合女設計師 Hana Tajima 推出的伊斯蘭傳統系列服飾，就在擁有眾多穆斯林消費者的東南亞市場大賣。

不過，除了各地的良好表現之外，促成優衣庫海外市場一片繁榮景象的，還要歸功於成本削減等策略。比如在美國，優衣庫通過關閉部分門店、推出更符合當地習慣的產品來減少虧損。

相比之下，在優衣庫的大本營日本，公司的業績就沒有那麼可觀了。數據顯示，在 2017 財年，優衣庫日本地區的銷售額雖然小幅微漲 1.4%，但經營利潤卻同比減少 6.4%，表現並不理想。

財報里把優衣庫在日本市場的低迷表現歸因於異常的天氣。此前，由於罕見的暖冬和涼爽的夏季，優衣庫向來暢銷的季節性產品，如冬季的搖粒絨、HEATECH 發熱內衣，夏季的 Airism 系列等，都沒能達到預期的銷售額。

圖片來自：International Business Times

好在，在無鋼圈文胸、UT 等經典單品的帶動下，日本地區的業績從下半財年開始好轉。而為了削減成本，優衣庫還進一步減少了日本地區的廣告和推廣活動。

有業內人士認為，在線上市場繁榮的當下，過於龐大的線下門店系統，也是造成優衣庫日本本土市場增長乏力的原因之一。為此，優衣庫也在努力追趕這股「線上和線下融合」的新零售趨勢。

從 2015 年開始，優衣庫就開始著重發展線上的電商渠道。在中國，他們積極入駐天貓平台，也自建了購物 app；他們還推出「線上下單，線下取貨」、智能買手等服務，為消費者提供全新的消費體驗；在日本，他們推出了「半定製服裝」服務，還支持線上下單、線下在 7-11 便利店取貨。

多方面的嘗試，讓優衣庫有了更多「隨風而動」的經驗和底氣。迅銷集團董事長柳井正曾提出：

目前全球產業結構正發生翻天覆地的蛻變，邁向以數字化為核心，即收集資訊、利用人工智慧進行分析的新時代。若不善加利用先進的資訊科技，傳統產業便無法生存下去。…… 在產業結構發生激烈變化的當下，迅銷集團將致力轉型為前所未有的『數字消費零售企業。

不過線下市場仍然是迅銷集團關注的重點。在 2018 財年，迅銷集團預計將把整體的門店網路增加至 3502 家，其中包括 831 家日本優衣庫門店、1246 家優衣庫國際門店以及 1425 家全球品牌商店。值得注意的是，優衣庫還計劃在潛力巨大的中國市場開更多的門店，預計到 2020 年達到 1000 家。