排隊幾小時,看病才一分鐘?這位大夫不答應!
1
「醫生,我胳膊這兒長了個包,有點疼。」
「我看看,沒什麼事兒啊。」
「可是它疼,還有點癢。」
「嗯,我知道了。開點葯給你吧!」
早上七點,小朱就到醫院排隊挂號了,他約了一個專家醫生號。
到了十一點,小朱終於被叫到號了。然而,凳子還沒坐熱,這次問診就結束了。
「下一個。」
儘管他覺得醫生很不耐煩,只用了幾句話就把他打發了,但卻也無能為力。
做檢查,開藥,下一個。在患者看來,在高強度的工作壓力下,醫生們似乎變得「機械、「冷漠」。」
『排隊幾小時,看病一分鐘。』這是如今很多人去醫院看病的真切體會。
2
「你的踝關節疼痛,檢查結果是韌帶撕裂。我先給你固定下,之後你就可以回家休養幾天。」
「沒有骨折,但是你盡量保持休息,以免留下後遺症,以後不能做運動你還怎麼打球啊。」
這樣一位「熱心」的醫生,在現實生活中顯得十分與眾不同。
雖說中醫大多注重「望聞問切」,但能被患者稱之為「熱心」的醫生,其實並不多見。
尤仲連就是其中一位。
「醫生要寫方子,做檢查,但是聊天和溝通必不可少。」
在他看來,與患者溝通充分,是診療過程中最重要的一點。
「醫術精湛、醫德高尚、熱心助人。」這是找他看過病的老百姓們對他的評價。
尤仲連
蘇州中醫院骨傷科主任醫師
蘇州滄浪醫院副院長
南京中醫藥大學兼職教授
3
「這不僅僅是治療病人的腿,而是要拯救她的生命啊!」
當四十來歲的李女士坐在輪椅上,一邊抽泣一邊訴說自己的病情時,尤仲連醫生感覺到責任重大。
「如果我這僅剩的一條腿也保不住,我就真的不想活了。」
「沒事的,相信我。」
儘管當時,尤仲連醫生心裡也沒底,但是他知道,不能讓病人放棄對生活的希望。
此前,李女士已經在無錫某人民醫院住院治療過了,因拆遷時不慎被掉下來的樓板砸到雙腿,去醫院後,醫生當即決定鋸掉左腿——閉合性損傷骨折,這條腿沒救了。
而右腿是開放性骨折,但是軟組織缺損的厲害,一直感染著,各種抗生素都試過了,感染依舊控制不住。
醫生再次建議她鋸掉右腿。
李女士陷入了絕望的境地——沒了雙腿還怎麼生活?
4
幾經輾轉,李女士的家人找到尤仲連醫生。
尤仲連醫生了解到李女士現在的情況,雖然他覺得希望渺茫,但是如何讓病人重拾對生命的希望和熱情,才是當務之急。
有著三十多年骨傷科門診經驗的尤仲連醫生,針對李女士的病情,制定了一套治療方案。
通過中藥的口服和外敷,以及大大小小的十幾次小手術(清創、補骨等),最終將右腿的感染控制住了,缺損的骨頭也漸漸長了起來,軟組織也慢慢恢復了。
在長達一年多的治療以後,李女士的右腿居然可以下地了。尤仲連醫生又給她的左腿裝了假肢,現在的李女士,又過上了正常的生活。
「很多時候,老百姓來看病,作為醫生,我們不僅要治療疾病本身,還要治癒心靈。」
尤仲連醫生手術室
5
在這個醫療資源緊張的時代,做個「熱心」的醫生真的那麼難嗎?
除了精湛的醫術之外,患者還需要溝通與信任感。這樣才不至於覺得就醫體驗差。
「有時候醫生也要站在病人的角度看問題,病人需要安撫和充分的溝通,這樣才能建立一種良好的醫患關係。」
尤仲連醫生很注重換位思考,他也因此深受患者信賴。
「你是怎麼受傷的?」
「疼痛感多久了?」
「保守治療創傷小、效果好,但是花費時間會長。」
「雖然你沒有骨折,但是可能會有***後遺症,下個月記得來複查。」
……
在他看來,跟患者保持充分溝通,建立信任感,這更利於後期的治療。
6
作為患者,有時候求醫問葯,除去疾病本身之外,其實也是想消除內心的不安與恐懼。
患者的需求是——這是什麼病?為什麼會得這種病?怎麼治療?如何避免複發?
而不是簡單地聽到醫生的一句——給你開兩盒葯吧,下一個。
今日話題
#你遇到過哪些熱情OR奇葩的醫生?#
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