谷歌組建反亞馬遜聯盟 又一家美國零售巨頭加入

Recode中文站 10月13日報道

谷歌和美國最大的實體零售商面臨著共同的問題：亞馬遜。目前，谷歌和實體零售商正在展開合作，應對共同的對手。

本周四，塔吉特和谷歌宣布，將擴大已持續幾年的快遞合作。此前的合作範圍僅限於美國少數城市，而未來將拓展至整個美國大陸。

這將使塔吉特成為谷歌語音購物項目的零售合作夥伴。這個項目讓谷歌Home智能音箱的用戶可以通過語音命令來購物。亞馬遜Echo智能音箱也提供了類似功能。

7周前，沃爾瑪和谷歌簽訂了類似協議，通過該服務提供數十萬種產品。其他大型零售商，例如家得寶，也與谷歌展開了合作。

語音電商是谷歌近期宣布的一系列消息的核心。未來，這可能會成為消費者購買日常用品的一種重要渠道。

此外，塔吉特還將與谷歌合作，「利用其它先進技術開發創新的數字體驗，加強塔吉特在家居、服飾和美妝等領域的實力」。

塔吉特數字業務負責人邁克·麥克納馬拉（Mike McNamara）表示：「塔吉特和谷歌的團隊正在合作開發體驗，在數字領域複製塔吉特門店的購物樂趣，幫助消費者發現時尚、平價的產品。」

業內人士認為，雙方有可能會在現實增強領域展開探索。不過塔吉特的發言人表示，目前討論雙方合作的細節還為時過早。不過，「在數字領域複製購物樂趣」的說法很可能是暗示虛擬現實或現實增強技術。

這種猜測的另一個原因是，在本周的Shoptalk Europe會議上，谷歌現實增強總監格雷格·瓊斯（Greg Jones）對與會的零售商發出了合作邀請，並解釋了為何谷歌與零售商的利益是一致的。

瓊斯表示，亞馬遜對零售商的威脅顯而易見，但亞馬遜對谷歌來說也是個威脅，因為許多人在購物搜索時會首先考慮亞馬遜。他的這種說法有大量數據支持。

谷歌已經與類似Lowe"s的零售商合作，運用現實增強技術。通過手機屏幕，用戶可以看到疊加在現實世界畫面上的數字對象。這可以幫助店內消費者找到想要購買的商品。

此外，谷歌還與Pottery Barn合作，開發現實增強應用，讓消費者可以看到新傢具擺放在家中是什麼樣。宜家、Houzz和Wayfaire也開發了類似的解決方案。

瓊斯在會上表示，谷歌將開發專註於零售業的自主現實增強應用。在會後的簡短採訪中，他指出，這個計劃的目標之一是讓更多消費者享受到現實增強帶來的便利，而用戶不需要為每家零售商下載不同的應用。

可以肯定，在被亞馬遜主導的零售行業中，語音購物和現實增強體驗並不會帶來本質的不同。不過過去幾年中，谷歌與大型零售商之間的合作很明智，這將給雙方帶來最佳的反擊機會。谷歌和零售商明顯相互需要。（編譯/陳樺）

轉載自:Recode中文站

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