三星 Note 8 在华遇冷:原因不止是萨德和爆炸门
在国内已经发布了半月的三星年度旗舰手机 Galaxy Note 8,于今日凌晨正式开售。
这款融合了三星多项顶尖技术的手机,被三星寄予厚望。三星大中华区总裁权桂贤在日前接受采访时曾表示,三星手机在中国区已无退路,期望凭借 Note 8 起死回生。
三星
大中华区总裁权桂贤
拥有海外市场的热销和一致好评,三星对 Note 8 自然满怀信心。然而,半个月来的预售情况并不乐观,完全没有了往日的盛景。在线上渠道上,Note 8 预定量不过数千,各种颜色的存货也十分充足,并未出现缺货的情况。
海外大卖而国内遇冷,是因为中国市场要比海外市场复杂的多。
不久前萨德事件导致国人对韩国品牌的抵触情绪,以及去年 Note 7 惊天一炸的赫赫余威,都是众所周知的因素。而在机哥看来,
三星 Note 8 在华遇冷,原因远不止这两点。
三星不得已让产品线出现重叠,Note 8 不再独特
从三星 Note 系列第一代开始,它与其他产品最大的不同,就在于大。当年乔布斯曾断言,3.5 寸是智能手机最佳尺寸。而这一定论,正是被三星 Note 系列所打破。
在 Note 系列上市之初,各大评测媒体及评测人纷纷表示,用拿着平板一样的手机打电话,实在是太蠢了,收纳也不方便。但是,最终讨好眼球的大屏幕,被认为是智能手机正确的发展方向。手机也从4英寸,不断上探,最终定格在当前主流的6英寸左右。
早期Note 系列宣传海报,大屏为主要卖点
当年,Note 系列凭借大屏幕,在已经风靡全球的自家旗舰 Galaxy S 系列之外,杀出了一条不同寻常的路。之后的
三星,延续着一年双旗舰套路:上半年发布 S 系列占据先机,下半年发布大屏旗舰 Note 系列对抗苹果。
这一战略,让三星一时风光无比,占据了全球智能手机的头把交椅。
这一战略,后来也被苹果学了去。2014年,苹果发布 iPhone 6 和 6 Plus,以屏幕大小作为两款手机的不同卖点。随后,各大厂商都沿用了这一套路,用大小屏幕搭配不同的配置,吸引不同需求的消费者。
苹果iPhone 6 系列宣传海报
然而,可谓成也萧何,败也萧何。从S1和 Note 1,发展到如今的 S8 和 Note 8,三星的双旗舰之间,开始从互补变为重叠。而重叠的原因,要从曲面屏的大获成功说起。
2015年,顶着 S5 失败的巨大阴影,三星发布了全新的玻璃旗舰 S6 ,随之而来的,还有一款双曲面机型,S6 Edge。两款机型发布之后,令三星完全没想到的是,用来试水的
S6 Edge 在市场上大放异彩,完全掩盖住了中规中矩的 S6。销量的爆棚和备货的不足,让 S6 Edge 一度处于缺货状态。
三星 S6 Edge
双曲面的成功,坚定了三星走曲面屏的路线。次年,三星发布 S7 系列,并且将 S7 Edge 作为当年的主打机型,优先备货,保证供应,使得三星 S 系列手机在口碑和销量上,都达到了傲人的成绩。
而接下来的剧情,就是众所周知的 Note 7 爆炸门事件。原本可以乘胜追击的三星,却在下半年发布的 Note 7 上栽了跟头。爆炸事件和之后三星令人恼怒的公关姿态,严重影响了三星的品牌信任度,尤其在中国市场,更是引发了业界的公愤。
之后,三星更换了国区的负责人,改变了公关姿态,企图平息中国消费者的怒火。而从产品角度,三星也急需一款更为出色的手机,来赢得消费者的认同。
三星 Note 7 爆炸事件在全球产生了恶劣影响
2017年年初,三星发布了旗下的 S 系列新品,S8 和 S8+。这两款产品全部采用双曲面的设计,屏幕尺寸提升也十分明显,S8 为5.8英寸,S8+ 为6.2英寸 。与此同时,Note 7 独占的虹膜识别技术,也下放到 S 系列上。
紧张的局势,让三星不得不采取更为激进的做法。倾尽所有发布的 S8 系列,自然赢得了掌声,在销量上也获得了成功。但是,当 S8 系列在尺寸上达到了当前智能手机的最大边缘数,Note 8 的地位就变得极为尴尬。
与 S8+ 相比,Note 8 唯一占据优势的是双摄带来的拍照效果提升。屏幕只增加了微不足道的0.1英寸,独特的手写笔成为它最大的差异点。但由于手写笔挤占机身空间,导致Note 8 的电池容量反而比 S8+ 小了200 mAh。
三星 S8+ 与 Note 8 外形对比
Note 8 失去了三星为其创造的大屏旗舰的地位,与 S8 系列相比不够明显的提升,带来的是消费者的购买热情的衰减。自家的双旗舰之间产生重叠,是三星在紧急情势下不得已的失误。这一失误,让原本就笼罩在萨德时间和爆炸门阴影下的 Note 系列雪上加霜。
高端安卓市场从一家独大,变为百家争鸣
产品线出现重叠是内忧,中国厂商虎视眈眈的局面,是外患。
如今,中国的智能手机的高端市场已与之前截然不同。在智能手机发展中期,国际品牌日渐式微,三星一家独大,几乎是高端安卓用户的唯一选择。略有起色的国产厂商在小米的带领下,不断在性价比的道路上厮杀。那时提起国产品牌,2500元已然就是价格的天花板,预算在3000元以上的安卓用户,只有三星一个选择。
很长一段时间内,1999成为国产旗舰机的价格标准
而几年过去,情景已大有不同。国产手机不断提升产品质量和创新能力,品牌价值也不断提高,价格也早已上探到4000元以上。三星日渐萎靡的销量,正是被中国手机品牌所蚕食。
华为旗舰手机售价至4000元以上
三星曾经凭借自身强大的企业规模和技术实力,所营造出来的企业硬实力形象,已然被同样强大的华为所取代;在全面屏产品的浪潮中,原本技术创新实力最强的三星却被小米抢占了全面屏的创新风头;而之前三星凭借强大的明星效应和营销攻势收割消费人群的做法,更是被红绿大厂反超。
萨德和爆炸门的阴影还未散去,中国厂商围剿的硝烟早已到来。再加上品牌内部产品线的重叠,Note 8 在华遇冷,可谓必然。
同样销量遇冷的 iPhone 8,与三星 Note 8 同病相怜吗?
与 Note 8 同样遇冷的,还有苹果新发布的 iPhone 8 系列。那么,这两者属于同病相怜吗?
机哥认为,三星 Note 8 遇冷所面临的形势,远比苹果的 iPhone 8 要严峻。
首先,苹果凭借 iOS 系统,在智能机市场上占据了最为独特的竞争优势。这一
独特性,使得它不会在纷乱的市场环境中难以立足。
国产品牌的崛起,自然会对苹果的销量产生威胁,但是其威胁,远不如同样搭载安卓系统的三星大。
苹果手机及平板搭载 iOS 系统
其次,iPhone 8 系列并不是苹果的真旗舰。今年的苹果发布会上,真正的主角,是苹果用以象征未来的 iPhone X。一旦 iPhone X 正式投放市场,必然会引起新一轮的哄抢。苹果所面临的困境,是 iPhone X 的产量问题。当面部识别元器件和全面屏的产能得以解决,苹果必然可以翻身。
而三星 Note 8 ,已经是三星当前的最强旗舰。它的销售遇冷,使得三星在产品策略上更加难以为继。明年年初面世的 S9,是否会和三星 Note 9 产生重叠?在连续两代 Note 系列的滑铁卢之后,三星又要用什么姿态,去面对更加严峻、更加残酷的中国市场?这一系列问题和困惑,也是三星亟待解决的问题。
三星 Note 8 在华的销量遇冷,折射出的,是这家“小国大厂”,在国际局势、产品质量、公关态度、外部竞争等方方面面遭遇的挫折和打击。当然,此时下任何结论都为时尚早,毕竟,掌握手机芯片、屏幕等核心技术的三星,在手机研发上的实力不容小觑。全面屏时代,和刚刚暂露头角的折叠屏技术,必然会引起智能手机新一轮的争夺战。而三星,能否通过技术和态度,重新获取中国消费者的信任,将成为其在华崛起最为关键的因素。


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