一加回應氧OS收集用戶數據：只為改善使用體驗和售後支持

近日有海外的一加手機用戶發現一加的氧OS會自動收集用戶數據，這引起不小的熱議，現在一加官方也對此事件作出了回應，承認氧OS確實會收集用戶的數據，但只為提高用戶的使用體驗和便於售後支持，10月底開始將會在獲得用戶同意後才進行收集，並移除部分敏感數據的收集。

一加手機聯合創始人Carl在海外的一加社區上發表了聲明，承認他們一加手機上的氧OS會收集用戶的個人數據。Carl提到，收集數據是行業的通用做法，但他們意識到用戶有權利明白怎樣和為什麼要收集數據，所以趁著這個機會向大家作出解釋。

一加收集手機上用戶數據的原因有兩方面，一方面為獲得使用分析，便於更好地了解用戶使用手機的習慣，以在氧OS中作優化調整，更全面地改善用戶體驗。另一方面為收集與設備相關的信息，可以提供更好的售後支持（after-sales support）。

Carl表示用戶數據都經過加密傳輸，並且絕對不會向第三方組織共享這些隱私數據。在10月底開始，氧OS會在初始嚮導設置中提示用戶是否願意加入用戶體驗項目，而且一加將不再收集用戶的手機號碼、MAC地址和Wi-Fi信息。在任何時候，如果你不想為一加提供數據，都可以在設置內取消加入該項目。

氧OS（OxygenOS）為一加在海外發售的手機上預置操作系統，而國內一加手機預置的是氫OS（H2OS），雖然兩者在功能上有所不同，但在底層策略上難說沒有關係。目前一加未在國內發表有關這個問題的聲明。

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