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張越:快樂家庭,謝娜張傑的幸福解碼

導語:

親愛滴,歡迎閱讀Lily我談判系列文章第24篇。

無論是建立良好的婚姻關係,還是商業上的合作關係,情感補償這一談判技巧,都是非常必要、而且幾乎總是有效的應急處理方式。

希望我的分享對你有用。

讀完全文大約需要4分鐘。

是否相愛,看眼神就知道啦

謝娜張傑自大戀愛後,就成為娛樂圈的焦點,一言一行都成了狗仔隊的爆料軟文,生活在鎂光燈下的婚姻,經營需要很高的智慧和強大的心臟,一不留神就「被離婚」。

還好近日張傑公布謝娜懷孕的消息,希望對於這對頂著明星光環的夫妻,可以繼續幸福地走下去,日子越過越好。

幸福的婚姻是全人類的共同追求,明星也想要簡單的幸福,普通夫妻也是一樣。在婚姻這個終身合作交易中,如果你不懂得一點談判技巧,雞毛蒜皮就可以摧毀幸福的童話。而如果你擁有一定的談判能力,你可以覺得你的幸福指數。

中午,有個年收入百萬以上的朋友Z問我:怎麼可以讓她老公不反對她為自己的父母親人花錢?

所謂清官難斷家務事,我也不好多說什麼。她既然向我尋求幫助,肯定是遇到了一定困擾。那麼Lily我還是希望,站在旁觀者的立場,給她一些溝通談判技巧上的建議。

從她的問題裡面,透露了2個情況:

他們夫妻之間的溝通有問題,她並不清楚老公頭腦中的真實想法。而且她的談判能力,需要提高。

她很在乎她老公,她也很愛她的父母親人,她希望在婚姻和孝道中,找到很好的解決辦法,讓大家都滿意,重獲滿滿的幸福感

實際上,大多數的關係問題,並不需要談判或情感問題專家介入。謝娜張傑伉儷,不也被粉絲見過機場吵架嗎?鎂光燈下的婚姻,更就沒有隱私,一點問題就容易被放大,使人失去理智。

所以,謝娜張傑走到今天,在處理情感關係方面,一定有獨到之處,才可以讓愛情保鮮。

人際關係的問題,無論是個人的還是商業性質,一般都僅僅是由於缺乏了解而造成的,隨之而來的便是溝通不暢。通常情況下,這樣的問題處理起來快速又簡單。

如果一個處理手法和治療方法不當,哪怕是一個小傷口,可能演變成感染或破傷風,變成重大疾病,如果不及時搶救,怕是華佗這樣神一樣的專家復活,也是不救不了的。

人際關係的問題的處理,也是同樣的道理。在情況惡化之前,修復關係採取更直接的方式,效果更好——為對方提供情感補償,通過問問題的方式多了解對方,先傾聽對方訴說,並考慮對方的感受與情感。

情感是人際關係的重要組成部分,想要建立成功的人際關係,無論是夫妻、子女,還是商業談判對象之間,不僅要理智地處理情感問題,還要運用一定的談判技巧。

在此之前,首先,你要問自己:我想要與Ta建立或維持怎樣的關係?

像我的朋友Z,她提出問題,是因為她不想離婚,她只是想讓她老公理解她,支持她,至少不反對她對父母盡孝,或資助親戚朋友。她想要減少或避免爭吵,想讓老公感覺好一些,又不傷害父母,同時獲得更多的幸福感。

那麼,接下來,她就可以冷靜地思考,並站在她老公的角度思考問題,進而想方設法地實現這個目標。

要想加強一個關係,最強力的方法就是進行情感補償。沒有情感補償,任何關係都無法維繫。

什麼是情感補償呢?

情感補償,是一種能夠令對方感覺到更舒服的行為:一個同情、一個道歉、一個擁抱、一個讓步,還包括很多無形的東西,如尊重、給對方面子、對對方的價值的肯定評價。

情感補償幾乎總能化解不合理的需求。幾乎每個人都會在某個時刻感到緊張、心煩、恐慌、憤怒、沮喪、悲傷或失望。我們所有人都會在事後對自己的行為懊悔不已。在一段關係中,我們的任務是幫助對方消除這些消極的負面感受。

你也許不得不忍受,對方對你說出的刻薄傷人的話,他們這樣說可能並非出於本意,而是因為你是他身邊唯一的人,他們需要發泄。

如果事實的確如此,你必須保持冷靜,滿足他們的需求。必須對情感補償進行調整,這可以是談心開導,也可能是保持沉默。

你必須全部接受他們的無禮言論或者情緒,以此作為切入點。因為需要情感補償的人,幾乎不會去傾聽別人說話。只有藉助與他們情緒相關的信息,他們才會去聽你說。

你必須小心謹慎,不要讓那個他們更加心煩意亂,一言不合就不管不顧,傷害彼此的關係,因為你沒有滿足他們的情感需求。

回到我這位朋友Z的案例上,她可以問問她老公,如果她把錢花到家人身上,是不是會讓她覺得家庭收入會減少,影響現有的生活品質。

然後再聽他平靜下來,會怎麼說。用提問的方式,搞清楚他焦慮、反對的原因。之後再採用不等交易等技巧,循序漸進達成雙方都滿意的目標。

我跟你分享談判策略,不僅只是一種技巧,而是如何運用多種技巧和方法,去改善人際關係,獲得更多的幸福感。

祝我們都幸福!

商務談判專家張越Lily

商務談判專家Lily,為您每日推薦好用的商業談判策略原創文章!

從湖北農村來到北京,命運的改變,來自一次又一次的公關與談判。我熱愛談判策略及實踐,願與你分享我的故事。

幫助有價值的人,成就有價值的事,做一個有價值的人。

願我的分享,對你有用!

祝你和你愛的人,都越來越好!

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