不跟隨卻走向失敗：WP的失敗，孰之過？

近日第三大移動操作系統Windows Phone(Win10 mobile)由喬北峰（Joe Belfiore）正式宣布進入維護期，意思就是說，不會再有新的功能加入。作為Lumia930的用戶，筆者之前親身體驗過，也見證這個系統的起起伏伏。那麼就由筆者帶著大家回顧這個系統的起起伏伏，同時也做出了自己的分析。

1、WP的前世今生

wp來自於歷史悠久的Windows mobile系統。這個歷史悠久的系統以CE為內核，同時採用桌面系統的api。2007年2月12日，微軟在巴塞羅那推出Windows Mobile 6.0，其系統操作和Windows Vista相似，微軟期望WM能讓用戶在手機上體驗到電腦般的操作，並且統一手機和電腦，因此將大量電腦操作系統的元素一次性引進WM中，並且導入了微軟在電腦上的自家應用程序，如MSN、IE等。但隨後蘋果公司發布了iPhone，獨特和創新的用戶體驗，使得WM在與iPhone的戰鬥中失敗。之後推出了6.5版本，隨後放棄。

Windows Phone(簡稱為WP)是微軟於2010年10月21日正式發布的一款手機操作系統，初始版本命名為Windows Phone 7.0。基於Windows CE內核，採用了一種稱為Metro的用戶界面(UI)，並將微軟旗下的Xbox Live遊戲、Xbox Music音樂與獨特的視頻體驗集成至手機中。2011年2月，諾基亞與微軟達成全球戰略同盟並深度合作共同研發該系統。2011年9月27日，微軟發布升級版Windows Phone 7.5，這是首個支持簡體中文的系統版本。

2012年6月21日，微軟正式發布Windows Phone 8，全新的Windows Phone 8捨棄了老舊Windows CE內核，採用了與Windows系統相同的Windows NT內核，支持很多新的特性。由於內核的改變，所有Windows Phone 7.5系統的手機都將無法升級至Windows Phone 8。但同時為了照顧Windows Phone 7.5系統的用戶，微軟還是發布了Windows Phone 7.8，擁有部分Windows Phone 8的特性。2014年4月2日，微軟在Build 2014上發布了Windows Phone 8.1，相比Windows Phone 8增加了更多新功能，並且升級了部分組件，並且宣布所有Windows Phone 8設備可全部升級為Windows Phone 8.1。2014年7月，微軟發布了Windows Phone 8.1更新1，在Windows Phone 8.1的基礎上添加了一些功能，並且做了一些優化。2015年2月，微軟在推送Windows 10移動版第二個預覽版時，第一階段推送了Windows Phone 8.1更新2，在Windows Phone 8.1更新1的基礎上改進了一些功能的操作方式。

2016年3月18日，經過了漫長的測試版，win10 mobile正式版推送。相比Windows Phone 8.1增添了許多新功能，並改善了用戶體驗，同時支持跨平台運行的UWP（Universal Windows Platform）應用。

2017年10月9日，喬北峰（Joe Belfiore）正式宣布進入維護期。

2、WP困局之問

為什麼第三大操作系統無法發展起來呢？很多老用戶的第一反應就是兩個字：生態。

一個操作系統需要一個完整的生態，包括廠商（終端製造商），軟體開發商（者），用戶這三大環。但是wp卻陷入了一個死循環，那就是沒有足夠的用戶：廠商不想生產，開發者和企業不想開發：沒有足夠的機型，足夠的app，用戶數量也不會上來。可以說這個奇怪的循環就是wp份額上不來的直接原因。畢竟構築一個平台需要長時間的耕耘，以及我們上述的生態。這個困境來自於以下幾點：

（1）入局太晚

WP發布的時候為2010年10月21日。2010年6月8日凌晨1點劃時代意義的iPhone 4發布，2010年6月21日iOS已經發布4.0版本，在iPhone 3GS的成功之後，iOS已經開始深入人心。2010年10月份，谷歌宣布Android系統達到了第一個里程碑，即電子市場上獲得官方數字認證的Android應用數量已經達到了10萬個，Android系統的應用增長非常迅速。在2010年12月，谷歌正式發布了Android 2.3操作系統Gingerbread（薑餅）。也就是說，其他操作系統已經進入飛速發展期，WP卻在拋棄了wm6.5的基礎下剛剛萌芽。這個時間差也為之後發展慢落下了隱患。

（2）微軟之過

眾所周知，搭載WP7的所有設備不能升級至WP8，即使是新發布不久的旗艦機Lumia900。這次折騰使無數用戶粉絲傷透心。而且在折騰用戶的同時微軟也在折騰廠商和開發者。在一篇新聞中筆者看到，在開發Lumia920時很多驅動微軟並沒有跟上，因此很多功能不能實現。同時對於系統許可權的把握，微軟一直讓人疑惑。還有人們津津樂道的升級一次更換一次sdk，開發者更是叫苦不迭。在wp8機型升級win 10 mobile時故技重施，又有很多機型無法升級。同時對一些功能的刪除也是莫名其妙，人稱大刀部。例如安卓子系統，iOS轉制，最後也都不了了之。

在安卓不收授權費的時候，微軟匪夷所思的向每款搭載WP的機型收取一筆不小的授權費。

微軟也一直沒有擺正win 10 mobile的位置，甚至說從來沒有像桌面系統那樣重視過。

最可怕的是CEO納德拉的觀點：微軟不需要wp。也就是說，在鮑爾默之後，微軟根本就不想去做wp了。而喬北峰休了一年的假，從此可見一斑。從各種被砍的機型流出可以看出，微軟（或者說諾基亞）不缺創新。如邁凱倫搭載了3d touch懸浮觸控技術，以及最近流出的全面屏手機。

我們也見到了微軟的努力。Win10大一統的想法也得到了落實，而且UWP機制也是減少了開發者的難度，continuum模式讓我們眼前一亮，但是，一切都來的太遲。早已不是那個洪荒時代了。

一個骨子裡的軟體公司，就這樣否認了自己另一種可能，也放棄了自己的移動端平台。

（3）一些必備的app缺失

沸沸揚揚的支付表事件估計每個WP用戶都知道。阿里的特殊情況，筆者在此不予討論，但是阿里系的軟體現在也成了必備軟體。騰訊系軟體在WP系統相對來說積極，甚至微信同步更新，但是好景不長，最後也逐漸放棄。微軟對這個問題也採取過無數的嘗試，包括各種開發者開發軟體比賽，甚至安卓子系統，iOS轉制，最後也沒能解決這個問題。沒有app的智能機，在用戶手裡同其他平台比，用戶自然不會選擇。最後又是奇怪的循環，一個公司內可能也就1-2個WP開發者，速度緩慢，最後還沒有對應數量的用戶，在經歷這個循環幾次後，剩下的app越來越少。沒有相應崗位的需要，也就很少有人去學習wp開發，可怕的循環繼續。

這幾個問題一直沒能得到解決，直到這個系統的終結。WP份額最高的黃金時代，正是安卓2.3-5.0之間，此時安卓流暢度和許可權管理是最大的問題，而iPhone由於價格原因不可能成為所有人的解決方案，所以很多人選擇了WP，而在安卓5.0之後，WP引以為傲的流暢度優勢也所剩不多，而生態問題遲遲沒有解決，之後的份額下降不可避免。

現在微軟的做法是將自己的app轉移到其他平台，但問題是，同類型的APP已經很多，微軟又怎麼能佔到便宜呢？

WP輸了，微軟也輸掉了自己的移動互聯網時代。

這是一個時代結束的聲音。

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