華為快速處理某授權客服中心違規事件 看看網友和數碼博主怎麼說

昨天有自媒體在報道華為某授權客服中心存在用舊手機主板充新給客戶用的情況，而且舊手機主板原來用戶的信息還存留著，昨晚華為終端官方馬上快速緊急處理，對這一事件發出通告，責令涉事門店停業整頓，積極賠償用戶損失，並將進行嚴厲處罰。

華為官方也進行了道歉，表示將在服務流程和管理上積極改進強化監督，並且表示將對全國所有華為終端授權客服中心進行全面梳理排查，並且歡迎廣大消費者積極監督和反饋。

其實林子大了什麼鳥都有，不能以偏概全，筆者多年前也碰到過某品牌授權服務中心說換零件幾百的情況，結果最後二十塊修好，知名數碼博主唐山雨晨表示：沒看到唯唯諾諾，官方敢出來就值得點個贊，這事兒做的可以。

知名數碼博主貳手藝術家也表示：華為這次反應迅速，把不是自己的鍋都背過來，可以說是非常重視服務的口碑了。網友們也紛紛表示認可理解和支持，並且為華為迅速處理點贊。

對於這麼一起違規事件華為的處置還是非常快速及時，消費者才是各大品牌必須最看重的環節，現在各大手機廠商都有了各自的粉絲文化，好好去經營吧，這些認可你們支持你們的廣大消費者真的是你們最應該尊重的!

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