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股市虛假信息止於公開與制度

金評媒(https://www.jpm.cn)編者按:股市的虛假信息,既有一般輿論傳播的共性,又有與資本市場掛鉤的特性,更應嚴肅對待。在眾聲喧嘩的環境下,不能泛泛地寄希望於謠言止於智者,更有效的辦法是規範信息生產、流通的每一個主體和環節,使其止於內容生產者的專業敬業素養,止於內容傳播者的負責任精神,止於公眾充分的知情權,止於制度和法律的尊嚴。

兩名在股市造謠的當事人狀告證監會一事,北京市高級人民法院近期二審宣判,維持了證監會的判罰。證監會相關負責人表示,股市虛假信息危害大,一旦發現必定嚴懲。

虛假信息是輿論場中揮之不去的話題,資本市場因其涉及的利益更為巨大和切實,成為虛假信息滋生和放大的所在地。此外,自媒體對公眾話語與表達的賦權與新媒體的即時性傳播相疊加,使虛假信息的傳播環境更為複雜。除了法治層面的懲戒和價值層面的引導,還應釐清虛假信息的產生和傳導機制,對症下藥,才能求得更為有效的治理之策。

虛假信息產生的根源在於信息的供需矛盾,並與媒介技術特性、受眾傳媒素養、信息的重要性以及種種基於私利的動機有關。傳播學中的謠言傳播公式表明,虛假信息的產生、傳播、流通強度與事件的重要性及信息的模糊性成正比,與公眾的判斷力成反比。股票市場涉及的利益主體眾多、數額較大,加之普通投資者對股市波動較為敏感,風險承受能力較低,容易對涉及自身利益的信息做出過激反應,而媒介素養的欠缺,使其在紛繁的信息洪流中無力鑒別,助推了虛假信息傳播。

從信息生產角度來看,傳統媒體的內容生產要經過層層把關核實,而在新媒體環境下,信息生產的門檻和傳遞的成本極大地降低,精耕細作的生產方式逐漸式微,在信息流通效率提高的同時,信息傳播的無序性也在加劇,有些時候信息的真實性和質量甚至淪為了犧牲品。此外,片面追求首發效應和眼球效應,導致事實審核把關環節弱化,也助推了虛假信息的產生和傳播。

從輿論環境的演變來看,新媒體賦予公眾的麥克風極大地擴展了公眾的話語空間,但也帶來了官方輿論場和民間輿論場的分合。在某些場景下,來自甲方的權威信息可能被解構,甚至陷入「塔西佗陷阱」(指政府部門或某一組織無論說真話還是假話、做好事還是壞事,都會被認為是說假話、做壞事),來自乙方民間未經證實的信息和意見反而受追捧。公眾如果處於信息繭房中,未能吸收多元信息並認真加以鑒別,很容易墜入各種虛假信息的坑裡去。

股市的虛假信息,既有一般輿論傳播的共性,又有與資本市場掛鉤的特性,更應嚴肅對待。在眾聲喧嘩的環境下,不能泛泛地寄希望於謠言止於智者,更有效的辦法是規範信息生產、流通的每一個主體和環節,使其止於內容生產者的專業敬業素養,止於內容傳播者的負責任精神,止於公眾充分的知情權,止於制度和法律的尊嚴。

剷除股市虛假信息產生的土壤,建立良好的信息傳播秩序,一要進一步確立以信息披露為核心的制度架構,提高信息披露的真實性、及時性和全面性,增強信息的透明度,縮小公眾與相關部門和上市公司之間的信息鴻溝,保障公眾的知情權;二要建立各類常態的輿情信息收集、預警、分析機制,打通民間和官方、虛擬和現實多個輿論場,對虛假信息快速反應,消除其生存空間。另外,媒體也應主動承擔清除網路虛假信息的責任與義務,對虛假信息進行甄別、過濾和攔截,並在必要時予以闢謠和正確解讀。

(編輯:鄭惠敏)


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