拿下南京青奧體育公園場館運營權，微賽體育如何利用場館、票務盈利？

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本文作者：穀子裕

體育大生意記者

2015年11月，微影時代宣布將旗下體育業務拆分，以公司形式進行獨立運作，成立全新的體育公司微賽體育。

在隨後的兩年間，微賽體育不僅藉助出色的票務服務體系完成了A輪融資，還在今年6月拿下了南京青奧體育公園場館的自主運營權，之後他們還將打造自主賽事IP。

面對體育大生意的專訪，微賽體育CEO侯昱華表示，未來，微賽體育將從票務的傭金、場館的服務、內容的變現方面，打造擁有產業競爭力的營收三駕馬車。

微賽體育CEO侯昱華

微賽利用票務定向營銷可月入百萬 欲打造3D選座等售票衍生服務產業鏈

微賽體育通過近兩年的發展，票務系統日趨成熟。從足球、籃球、排球到電競、智力競技再到無需對號入座的海濱浴場、雪場、健身房等等，微賽體育的票務服務基本上可以滿足體育產業票務供應鏈的需求。

經過了票務系統「建設」的階段後，侯昱華瞄向了增值衍生服務。今年年底，微賽的3D選座技術就將推出，場館擁有這種定製服務後，類似廣州天河體育場球迷買票看柱子的「糗事」想必就不會出現了。不僅如此，利用球票的銷售可以附加停車位時段綁定、入場快捷通道、指定位置飲料送達等衍生服務。「簡單的售票工作已經發展到一定階段了，只有把衍生服務融入進來，微賽才能夠形成真正屬於自己的用戶黏性。」

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在侯昱華看來，國外票務平台的一些先進理念同樣值得學習，「票只是一個載體，它的身後是會員系統。在一些歐洲賽場，我們常常能看到一個專屬坐席由爺爺輩一代代往下傳承，這些球迷是俱樂部的忠實擁躉，作為服務商我們也應該為這些球迷多做一些。」此外，國外的一些票務平台還會提供二手票平台搭建服務，但鑒於國內較為複雜的行情，侯昱華表示，這塊業務的開展還需要時間。

侯昱華告訴體育大生意，票務收益的主要來源還是傭金，票面廣告的權益屬於球隊，作為票務公司僅有權在票封、票卡上印製一些宣傳內容，受制於票本身的承載量，票務的廣告收入微乎其微。

在購票的用戶累積到一定程度後，對於體育迷進行定向營銷是票務的另一大收入來源。通過票的銷售，不論體育迷是去現場觀賽還是進行體育戶外活動，又或是參加體育旅遊，這些信息都可以反饋給票務公司。「我們可以將用戶進行分層管理，根據購買力對他們進行定向營銷服務，當我們對用戶了解的足夠深入、票務銷售體量足夠大的時候，定向營銷的廣告收入將會非常可觀。」據悉，微賽每月這方面的廣告收入已經達到百萬級別。

「微賽籃球季、微賽足球季、微賽冰雪季，微賽電競季、微賽撲克季等，都是票務同線下活動串聯所打造的。」從去年開始，微賽推出了一系列票務銷售活動，利用代理俱樂部的稀缺票務資源進行開票、季卡搶售等票務推廣，通過約好友加油即可優惠等方式帶來活動曝光。

微賽冰雪季海報

在這個過程中，微賽還會疊加草根賽事、明星挑戰賽等環節，把售票變成更具趣味化更便於傳播的球迷party。「讓球迷喜歡這樣的party，再加之一定的傳播周期，同樣可以引來贊助商的注意，我們持續做下去，也算打造了一種獨特的IP吧。」

搭建體育場館聯盟打造自主賽事 布局體育小鎮微賽要當淘金者的送水人

票務方面已經完成了建設期，體量規模達到了一定程度的微賽體育，下一階段將在場館方面發力。2017年6月，微賽體育拿下了南京青奧體育公園場館的自主運營權。

據侯昱華介紹，南京青奧體育公園位於南京江北新區，是2014年青奧會唯一新建場館群，包含可容納1.8萬名觀眾的體育場和可容納2萬名觀眾的體育館，整體建築呈現「江鷗展翅」的造型。其中，青奧體育公園體育館的建造達到NBA標準，可實現運動地板、冰場與文化演出場地的靈活轉換，近2萬名觀眾的規模更使其成為中國超大型體育場館之首。

南京青奧體育公園

擁有自有場館兩個月後，微賽體育成功舉辦了由4000多名運動員參加的2017年世界全項目輪滑錦標賽。「成功舉辦這樣的賽事可以讓場館的承載能力，包括票務銷售、接待服務、安保工作等收穫好評，但經營好場館仍需要時間。」

場租收益是保證場館正常運轉開銷的基礎，但想在第一年就獲得高額的冠名贊助並不是一件容易的事。「新館對贊助商而言只是一幢空樓，他們並不清楚這裡將有哪些好戲上演，以及場館是否具備承接它們的能力。」

侯昱華告訴體育大生意，贊助商通常會對場館以往做出的內容以及未來計划進行綜合評估。而且，贊助商尤其看中賽事，相比演唱會，賽事更具傳播效應，所以在這兩方面的配比上很有講究。「冠名贊助商的認可對於場館而言非常重要，這塊利潤空間很大，凱迪拉克、賓士的冠名贊助費用基本每年都能達到3000萬以上。」

除此之外，如果能夠利用場租的嫁接進而投入內容，就能產生更加深度的合作關係。侯昱華舉例表示，辦一場籃球賽，可能場租收入大概50-60萬，但是我們要提供燈光、安保等各種服務，場租只能保證一個成本，但如果這場比賽是由微賽安排、籌劃甚至投資的，那營收空間就會再上一個台階。

未來，侯昱華希望可以讓球隊落戶到場館，變成它的主場，做成類似麥迪遜公園球場、豐田體育中心那樣。「合作密切到一定程度後，微賽可以對球隊進行投資成為它的股東之一，這樣球隊的開發利益就會一體化。相當於我築了一個巢，之後鳳凰來了，住著住著有了感情，我就把她娶回了家。」

按照計劃，微賽今年的目標是打造5家自營場館，包括3個大型館、一個綜合性的體育健身中心，以及一家智力競技場館。據侯昱華透露，目前南京青奧體育公園正在和某個國際知名賽事談主場合作事宜，而這家智力競技館也在和騰訊的棋牌賽事進行洽談，將作為他們賽事舉辦落地的主場。

在擁有一定規模的自有主場後，微賽體育還將搭建體育場館聯盟。「我們將輸出平台整套系統的服務能力，包括對於無形資產的統一開發，對於內容進行類似院線類的統一發行，並通過這種方式吸納聯盟成員。」

通過場館聯盟的平台對接賽事做中介服務工作會是微賽體育的營收方式之一，但侯昱華更希望將自己打造的體育娛樂化賽事填充到微賽的場館聯盟當中。「清氧跑、雪地的貼地滑行賽，還有娛樂化的馬拉松項目都是我們正在打造的，場館就像一個大胃王，需要優質的內容來填充。」

基於多年在體育產業中積累的資源優勢以及大數據的積累，微賽能夠對於賽事在中國的發展前景進行一定的預測。侯昱華告訴體育大生意，目前已經有主辦方付費讓微賽提供諮詢、調研等服務。

值得一提的是，體育小鎮的項目開發商也找到微賽要求協助規劃，據悉，微賽將更多承擔體育小鎮智囊的角色。「我們並不會一頭扎進去來投資體育小鎮，我們可以提供前期的賽事運營、諮詢服務，後期的賽事補充、票務、內容傳播等服務。別人去體育小鎮項目淘金，我們是做鏟子賣水的。」

體育小鎮概念規劃圖

在專訪最後，侯昱華表示：「票務和場館就像一雙筷子，當中夾著內容，強大的基礎服務能力讓我們擁有獨特的產業競爭力，未來在內容上的布局、開花、結果更加值得期待……」

註：本文所用圖片來自主辦方

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