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ofo9月市場滲透率領先摩拜居第一 奇點系統讓十一出行更順暢

近日,ofo小黃車發布《2017年十一假期出行數據報告》顯示,國慶假期,共享單車用戶的出行場景主要集中在商圈、景區、交通樞紐。其中,杭州西湖、北京天安門、上海外灘、北京故宮、成都寬窄巷子、北京頤和園、南京中山陵、廈門鼓浪嶼、西安大雁塔、上海東方明珠成為了長假期間共享單車出行最熱的TOP10景區,且大部分景區共享單車出行熱度漲幅是平日的2倍以上。

凡遇假期逢景區必是堵上加堵,早已成為人們的共識。人多、車多容易造成擁堵不說,亂停亂放更是堵上添堵。然在這個超長假期的超熱景區,本以為共享單車會給擠破頭的西湖「添堵」,可實際情況卻是ofo小黃車擺放整齊,井然有序,成為這個景區的「一股清流」。在這個長假里呈現出的突出運維表現,源自於ofo「奇點」大數據、物聯網等技術層面的不斷完善。

9月26日,ofo小黃車在其以「用科技重新定義共享」的4.0時代發布會上,首次披露了全球最大的共享出行大數據平台「奇點」系統。「人、車、地點」三者為核心,「奇點」系統連接了ofo在全球180個城市的1000萬輛單車及2億用戶,每天收集、自動分析海量數據信息。通過對大數據的挖掘分析,ofo在車輛調度、用戶報修響應、沉默車和亞健康車輛的實時監控等精細化管理的細節方面得到進一步提升。

同時,ofo充分發揮其在大數據、物聯網和人工智慧等方面的技術優勢,不僅積極探索「正面清單+負面清單」的電子圍欄管理模式,還全面推行城市「網格化」運營模式,充實運維人員,建設「線上+線下」融合的運維團隊,並在多個城市開通「信用免押金」服務,探索通過信用分引導用戶文明用車、安全騎行、規範停放,提升了運維效率和騎行體驗。

這些正向效應的積累使得用戶粘性大為提升。據獵豹全球智庫9月最新數據顯示,ofo周活躍滲透率方面領先摩拜,這也意味著ofo正連續5個月高居共享單車行業第一位。此前獵豹全球智庫數據顯示,ofo自5月反超摩拜後,一直領先行業。

另據知名權威第三方數據調研機構艾瑞諮詢最新8月月度數據顯示,ofo月度活躍用戶規模增長至6886.99萬,排名第一;摩拜月度活躍戶增長至6299.4萬,排名第二,ofo月度活躍用戶數領先摩拜達588萬人。綜合艾瑞今年整體數據來看,ofo月度活躍用戶規模自5月超越摩拜之後,已經是連續第4個月領先摩拜,穩居行業第一。

從數據表現來看,ofo在多項核心數據已經連續多個月領先摩拜,行業第一品牌效應日益凸顯。

獲得更多用戶的青睞,既源自於更加輕便好騎的用戶體驗,也離不開「奇點」大數據在智慧運維實力。不但讓用戶隨時隨有車可騎,並且在緩解城市交通擁堵、智慧停車方面做出了突出貢獻。

據調查顯示,當用戶被隨機問到一說共享單車最先想到哪個平台時,許多用戶都會提到「小黃車」,可見,在用戶心中,已形成了「共享單車=ofo小黃車」的品牌認知,ofo小黃車已然成了共享單車的代名詞。

另據街頭隨機調查顯示,在各城市的共享單車騎行軍團中,每10輛中就有7輛ofo小黃車,可見用戶對ofo小黃車的喜愛。與此同時,美國知名的紐約研究公司7park data給出的分析報告也印證了這一點。報告顯示:在中國共享單車市場,ofo小黃車已佔據了65%的市場份額。ofo「國民單車」的概念再次被強化。

作為中國的「新四大發明」之一,到目前為止,ofo已在全球連接了超過1000萬輛共享單車,日訂單超2500萬,為全球14個國家超180座城市2億用戶提供了超40億次高效便捷、綠色低碳的出行服務。ofo已成為全球最大的、估值最高的共享單車平台。

未來,隨著ofo在物聯網領域、人工智慧技術等方面進一步加持,用戶體驗和智慧運維水平進一步提升,無疑會成為廣大城市智慧交通體系建設的重要參與者,ofo小黃車也會成為城市遍布城市街頭的「一道靚麗風景線」。

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