衛哲:創業很難,如何成為1%的倖存者
本文轉自:礫石商業評論
導語
成為創業成功者,才有機會享受詩和遠方。10月12日,嘉御基金創始合伙人、董事長衛哲在第六屆東沙湖杯「千人計劃」創業大賽上發表了題為「創業者如何成為1%的倖存者」的主題演講。在演講中,衛哲結合阿里巴巴的案例,在創業者經常容易犯錯的找人、找錢、找方向三個方面給出了建議。
今天分享三個方面,創業人最重要的方面是找人、找錢、找方向,在這裡經常會犯三個錯誤,讓你成為99%的死亡者。
1
找人
先說找人,找人又分三個方面,人有質量、數量和方法,我都會結合三個阿里巴巴的案例來分享一下。
首先是找人的質量。說實話,剛創業的時候,有一些創業者更迷信一些加入者的經歷,但並不是經驗,甚至很多創業者說你幫我找阿里巴巴的,搞電商,我說你所知道的只是他的經歷,但他到底在那做什麼,有什麼經驗,你並不清楚,你不需要經歷,而是經驗,這是找人的質量。
馬雲發誓這輩子是搞不懂財務的,阿里能夠活下來,是團隊找到了財務方面的高手,阿里第一天就把公司規範化治理做的非常好。2000年第二個很關鍵的人慾加入阿里巴巴,年紀比馬雲大50%,他來的時候說是有組織、有公司。今天阿里最重要的使命、願景、價值觀,這麼高的執行力都是在2000年的時候開始形成。
所以在找人的質量上,你應該知道自己缺什麼,你的創始人缺什麼,團隊缺什麼。馬雲知道團隊缺什麼,他也知道自己缺什麼,我現在才26歲我怎麼可能做CEO,我掛了一個名字叫CEO而已。同樣,谷歌兩個創始人也是,請來有經驗的管理者,方才成就了這家公司。
第二個找人的數量。我們看到太多的創業團隊拿到錢以後,用輕資產的項目越來越多,輕資產也拿到錢,無非是花在錢上面,但我覺得人給組織帶來衝擊,還真的不是成本,而是管理的混亂和低效。
一定要問自己你對公司的組織架構是怎麼規劃的。拿到錢,缺人就加,並沒有在任何一條線上對人的效率做出規劃,更沒有去問一下以前管過100個人嗎?很多創業者在創業初期,管理靠吼就行了,到幾百人的時候,創業團隊人數每擴大一批,就會死一批。
創始人直接帶第一批團隊的時候,絕對沒問題,形成第一級中間幹部的時候,有些問題還可控。為什麼可控?就像爺爺和孫子的感覺,中間隔了爸爸,爸爸帶兒子,爺爺還能看著。
什麼時候大量創業企業走向高風險?叫隔兩級。創始人和第一線員工中間產生的所謂的兩級幹部,大約在100-2000人,靠一級幹部管不過來的時候,創始人想法無法認真貫徹,員工執行力大打折扣,公司管理上很容易出現大問題。創業者對自己的員工人數是怎麼規劃的?到底是按需規劃,還是按能力規劃呢?
最後是找人的方法。我們看到太多的創始人一開始公司請不起人力資源總監,創始人親自招人招得不錯。等到拿到錢了,人力資源總監一到位,公司招人的事請人力資源總監負責,就開始出問題。
我再跟大家分享,馬雲親自面試一直到500人規模,所以造成旗下一個馬雲當時面試過的前台接待現在是阿里的合伙人,高級副總裁,做過菜鳥的董事長。所以你在創業規模並不大的時候,不要輕易下放招聘權。太多的人在公司規模幾十人之後就開始放權了,問他為什麼不面試,他說忙啊,忙著做各種業務的事。我說:你為什麼去做業務呢?你在降級做他們本來該做的事,惡性循環。
2
找錢
其實中國投資機構真的很多,絕對是上萬家,真的好的項目不用找,錢會來找你,投資人已經很敏感了。在這裡面我想提醒大家的是,你找什麼樣的錢,找多少錢?
剛才媒體採訪問我怎麼看創業環境,我說從投資這個角度是三個字,從創始人角度是三個詞倒過來讀。投資人的角度叫「人傻錢多速來」。人傻倒不是說投資人智商低,主要是很多沒有經驗大量的行業外的人士沖了進來;第二個錢多,外資、民資都湧進來;然後「速來」,對一個項目的判斷周期變得越來越快。
創業者角度把這三個字倒過來念,叫「速來錢多人傻」,多追究速度和規模。很少有創業者在跟我們講項目的時候,談他在不同規模狀態下效率。我曾經說過一句話,沒有效率的增長不是慢性自殺而是加速自殺,太多投資人的錢都是被低效率吃掉了。
所以找錢找多少?我再舉阿里巴巴的例子。
2007年阿里巴巴第一塊業務香港上市,17億美元擱今天也不是小錢,擱2007年更是一筆大錢。上市回來第二天馬雲說你把13億美金給我找個地方存起來,別讓我看到,我們沒有能力花好17億美金,我們大概有能力花三四億美金,你就當我們沒有融到17億美金,只融到了三四億美金。
我今天看很多創始團隊,可能半年前拿了500萬用的挺好,半年後就拿到了5000萬,沒有一個團隊花錢能力是在半年、一年內能夠10倍成長。我們經常勸很多創業企業,你拿到融資,你把相當一部分錢割掉,就當沒有,你今天融到這麼多錢,很大一部分是資本泡沫,按理說你這個企業這個規模融不到這麼多錢。
你比較一下馬雲在2007年的能力,你比較一下阿里巴巴這個團隊,在2007年的管理能力,就這樣一個有能力的團隊,都不敢去動用17億美金,都不敢說按照17億美金做我的發展規劃,我們只當拿了四億美金,2007年的時間用了四億,剩下的13億真的存起來了。
我們看到絕大部分的創業企業,不是餓死的是被撐死的,是被太多的錢撐死的,太多的錢撐死的很大原因是創始人和團隊還不具備花好這麼多錢的能力。同樣,我們作為基金的管理者,我經常問自己,我們的業績、管理能力,我們能做多大規模,如果我們管理能力不到的時候,融資規模太大,我們也會被錢撐死,就一直比我們的能力略小一點規模,錢來得快,人成長慢。
3
找方向
我還真有幸看過2001年馬雲寫的商業計劃書,除了那一句話「讓天下沒有難做的生意」沒有變,其他的全變了。也就是創業很難,第一把就把大方向和後面的小方向都做對,是不可能的。為什麼找方向?創業既然找了方向為什麼還要再找呢?「讓天下沒有難做的生意」大方向沒有變,但是怎麼實施小方向是經常要變,甚至是肯定要變的。
阿里第一個賺錢的產品都快17年了。在這個之前,試過23個不同的方向,直到第24個,讓阿里巴巴活下來了。很多創始人在山窮水盡再轉型,阿里當時是陽光燦爛的修屋頂,不要等到沒有錢被動轉型,要主動轉型。
我們看到很多企業轉一次型,團隊人心轉不成,就失敗了。所以找方向的能力,我們希望大方向通常第一次都能做對,在同樣一個大方向道路上,再調整小方向。然而絕大部分的創業者要麼頻繁換大方向,要麼在大方向確定以後,小方向也不做。
找方向的第二件事,太多的企業沒有弄清楚你的業務模式需不需要迅速向全國甚至全球擴張。可能也有很多投資人特別鼓勵你全國甚至全球擴張,不是所有模式都需要。並不是所有模式適合跨城市發展,跨城市的規模都有效率。
阿里就曾犯過這樣的錯。融資好了以後,曾經一度全國紅旗插滿,1999年、2000年分公司業務擴展走到了全國50多個城市,全球10個城市。2007年B2B業務上市的時候,阿里巴巴75%的收入和85%的利潤僅來自浙江和廣東兩個省,支撐了當時250億美金的公司。中國這麼大,75-80%收入就來自於兩個省,所以靠一兩個省也能貢獻一兩百億的公司。後來全球性收縮,收縮到什麼程度?我到了阿里巴巴用了三個月去了70個分公司,在廣東我一天可以跑三個,所以你看管理半徑小管理效率特別高。
所以跟各位創業者分享四個字——「廣、深、高、速」,你四個字都要做,你肯定死了,你做廣度,深度一定做不好,但一定要問你的業務模式,到底是先做深度還是先做廣度,所以這也是方向。
發展戰略是「廣深高速」,用戶體驗是「多快好省」。同樣「多快好省」起步的時候要面面俱到也很難做到,也很難活下來,因為四個字有時候是有衝突有矛盾的。傳統零售「多快好省」,互聯網、電商也一樣,淘寶剛開始靠什麼取勝?多不多?多。省,好不好?看你運氣吧。快不快?繼續看運氣,運氣好明天收到,運氣不好一輩子都收不到。
京東怎麼辦?既然你佔了「多和省」,京東第一個提出我要三日達、次日達、當日到。所以這並不是傳統行業「多快好省」不能面面俱到,電商來了,互聯網來了,也只能在這幾個字中主導一個兩個。「多快好省」你把一個字做到極致你不敗,你能做兩個字,能贏,你想做三個字,快死了,四個字想一步到位,死定了。
找人、找錢、找方向,次序也沒變,找人永遠是第一位,找人、找錢、找方向,創始人當仁不讓,必須持續去做。
今天借阿里成長的一些故事,借找人、找錢、找方向的體會給元禾起來的創業者分享,我們很難改變全世界99%以上的死亡率,希望參與我們元禾各種活動的創業者,我們的存活率遠遠高於1%,我們成為難得的成功者,有機會享受詩和遠方,謝謝大家。
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創客總部是北大校友、聯想之星創業聯盟成員企業2013年發起,專註實驗室技術投資和孵化,是科技成果變現第一站,專業投資孵化高校和科研院所的前沿技術與技術精英,提供早期投資、產業鏈業務對接和辦公場地等服務,幫助技術項目和大型企業建立業務合作關係,同時為大型企業引入前沿技術,促進大型企業轉型升級。是中關村創新型孵化器,首批國家級眾創空間。專註投資孵化領域包括:人工智慧、醫療健康等。截至2017年1月,通過評審入孵的項目有275個,有122個項目獲得投資,共獲得11.3億元人民幣投資,單個項目單次獲得最高融資2.3億元人民幣,其中創客總部投資了50個項目。
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