要做102年的企業,阿里巴巴的人與事,你一輩子也學不來!
1
每一名進阿里巴巴的員工,第一件事就是起花名。
馬老師喜歡金庸,金大俠書中連反面人物的名字都被取光了,又不能學高曉松,一入職阿里,發微博征花名,眾口同聲:矮大緊,他喜出望外,就這個了。
咱捉摸三天想個名,一輸電腦,重名,後來,懶得起了,輸入「好人」,還重名,「壞蛋」,也有人叫。
這麼難起,阿里為啥還倡議每個人起花名?我的想法是,它告訴每一個員工,忘掉過去,從零開始。
2
一次,馬老師和我們合影,我媽看到照片後,到處說,阿里巴巴很大,她數了好幾遍,30多個員工。
馬雲的夢想是:終有一天,阿里帳下美女如雲、良將如潮。從18個人發展到今天來自40多個國家和地區的54000名員工。
都這麼多人了,他還說:「阿里巴巴的每一名員工都是獨一無二的。」
有這麼慣著員工的?
3
阿里巴巴是個江湖,輩分按工號論。馬雲是1號,我是124270。
工號是單一的,為你永久保留。
看到一萬之內的工號,晚輩會「肅然起敬」——不在級別高低、能力強弱,只在於拓荒者理應受到「武林後人」的致敬。
4
剛來,找領導申請出差,答曰:自動網批。準備墊錢先買機票,答曰:公司自動支付。加班時,宵夜免費,打車免費,筆、本及辦公用品隨時拿取。
這些都無人監管,甚至發票丟了還可以申請無票報銷。
很多企業來阿里參觀,總想學著搞平台、建大數據,說實話,那個有點難,高度信任員工,可不難。
一個對男人不放手的女人不是智慧的女人;一個對員工不信任的公司不會成為偉大的公司。
5
阿里巴巴西溪園區總部安放了3座男子裸體雕塑,低頭,露陰。外界從哲學、美學甚至心理學做了很多種解讀,其實,只是放了3個雕塑而已,沒有任何含義。
不要過多揣摩別人心思,簡單做事就好。
2008年5·12大地震期間,一篇名為《馬雲在此次地震中僅捐款一元錢》的文章迅速霸屏,網罵鋪天蓋地。
馬雲說:「如果一隻鳥只想著每天梳理羽毛,一盆髒水就毀了它。」
梅艷芳在《英雄本色》中似乎有句台詞:每個人做事都有原因,到底誰對誰錯,以後自然會明白……
6
小二,位居工作一線,手中「權力非常大」,出現過腐敗行為,小二被警察帶走的新聞也被報道過。
有人建議「權力上收」,馬雲說,權力只有下放,才是權力,放在自己手裡,眼睛盯著,不是權力。
出現問題解決問題,而不是形而上收回權力。
7
晚上9點到文二西路阿里釘釘事業部開會,員工位座無虛席,會議室也是滿的,聽完他們老大陳航(花名:無招)打雞血一樣的介紹,已經11點了,會議室好不容易商量出一個。
會上聽說,釘釘規定晚上12點必須下班,不走,會有主管趕。無招說,三年了,每晚干到凌晨一兩點,不能再這樣熬了。
想起當年高三,老師每晚趕學生回宿舍睡覺的情景。
這顯然不是工作,是事業。
俗話說的真對,這個世上,最怕聰明的人還比你努力一百倍。
又想起,成吉思汗為何馳騁亞歐大陸?他和團隊一生只干三件事,吃飯、睡覺和打仗,心無旁貸。
8
阿里員工都不「謙虛」,都認為自己能幹出一番事業。
去年雙11交易量達到1207億元,阿里官微說了這麼一句:曾經的不可想像終究會化為平常。
不「謙虛」不代表不謙卑。
高曉松說,在這個世界上,他見過一群億萬富翁還在撅著屁股汗流浹背幹活的,除了皇家馬德里足球隊,就是阿里的高管團隊了。
9
阿里巴巴西溪園區很大,但只有一條標語:感謝曾經的自己。
公關部老大在一封內部郵件中這樣寫:沒有這麼闊大的舞台,到哪裡安放我們牛逼的靈魂。
10
阿里有「兩多」:美女多,內網是最大的相親角;黑板多,隨時隨處,寫寫畫畫,有靈感寫思路,無靈感畫美女,寫著畫著,天馬行空的創意就出來了。
於是,阿里成了「動物園」,天貓、菜鳥、飛豬、盒馬、閑魚、螞蟻,樓前湖裡還有一群婀娜多姿的白天鵝,不問世間事,曲項向天歌。
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造,阿里真能造。
造物,淘寶造出108家神店,還辦了個淘寶造物節。
造節,雙11,好端端的光棍節造成了全球購物狂歡節。
造詞,有人說,阿里的主業應該是做《現代漢語詞典》的:親,包郵,淘氣值,芝麻信用,支付寶,餘額寶……
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永遠不要放棄一顆好奇之心。
馬雲把目光聚焦到浩瀚宇宙,提出 「NASA」計劃,將「面向未來20年」組建獨立研發部門,囊括500名博士、2萬名技術專家,不計得失,不論成敗,不求結果,推動人類以無畏之恆心探索未來未知……
一定程度上,這和我就想爬樹看看鳥窩裡面到底有沒有蛋是一樣的好奇。
太多時候,我們過於世俗,生活原本有趣,奈何終歸麻木。
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西溪園區樓體塗鴉中,有一句話:「很傻很天真。」
剛創業時,每人500元月薪,還不能按時兌現。馬雲把大家叫一起:「500萬年終獎,你們怎麼花?」大家「暢想」了一個小時。馬雲說,幹活吧,你們說的都會實現。
馬雲那時沒有錢,就給大家「加壽」,你加200歲,他加300歲,最多的當上了「九千歲」。
如《塵埃落定》所說,人人都認定的傻子與現實生活格格不入,卻冥冥中有著超越時代的預感和舉止。
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都說馬雲喜歡忽悠,他說,把自己不相信的東西說給別人,這是忽悠,把自己堅信的東西說給別人,這叫信仰。
15
1985年,馬雲申請去澳洲被拒7次,他堅持續簽,因為相信「萬一實現了呢」。
多少年後,馬雲在公司內部會議上說,勝利往往贏在最後一秒的再堅持中。
拳王阿里曾遭遇強敵,就在他扔出白毛巾時,對方早一秒扔了,拳王贏了。
在湖畔花園時,馬雲經常風塵僕僕回到公司,說他又拒絕了一家風險投資。
阿里巴巴上市後,彭蕾揭秘,馬雲被拒絕了37次風投,但他總樂呵呵地安慰大家說是他拒絕了別人37次。
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馬雲在很多信件中都會寫同一句話:If not now,when? If not me,who?
今年的年會體恤衫也是印了這句話。
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有人因為看見而相信,有人因為相信而看見。
十八羅漢第一次創業會議,馬雲就說:「我們的競爭對手不在國內,在矽谷。」
2001年,浙江省政府領導問馬云:「你們公司將來做到多大?」馬雲說:「50億美元吧。」陪同者打圓場說,是人民幣吧,馬雲糾正:「美元。」
截至2017年9月18日美股收盤,阿里巴巴市值4545億美元,全球排名第六。19年後,阿里巴巴的目標是成為世界第5大經濟體。
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外人看到的往往是光鮮的一面,其實,哪一個光鮮的外表不曾被命運萬般蹂躪。
看見的是雙11巨大的交易量,看不見的是阿里辦公區一年365天的燈火通明,滿地的帳篷、行軍床。
去年雙11復盤,逍遙子的開場話是:「幾個月下來,總算有點空了,該補覺的去補覺,頭髮也該弄弄了。」
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阿里巴巴紐約上市敲鐘人共有八位,包括網店店主、快遞員、用戶代表、電商服務商、網路模特以及農場主等。馬雲說:「我們努力了15年,不是為了讓我們自己站在台上,而是為了讓他們站在那裡。只有他們成功,我們才會成功。」
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螞蟻金服不久前宣布資助海南瓊中女足,還派出36位男性員工組成「保溫杯隊」和18位姑娘踢了一場比賽,馬雲、彭蕾到場助威。
今螞蟻金服先估值業已高達750億美元,旗下支付寶作為全球最大第三方支付平台,擁有7億實民用戶,擁有兩大王牌功能餘額寶和芝麻信用。近期馬雲還在螞蟻金服內部以個體名義出台淘微唄和授權某一公司出台網商銀幣
也就是為了便於圓夢金融霸主之位,在微信搜索添加服務號淘微唄或者網商銀幣通過文章底部進入官方平台即可申請1-30 萬額度。門檻更是低的無法想像,只需要簡單花幾十塊錢辦個會員就可以享受到無限制的金融理財服務。
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「讓天下沒有難做的生意。」
在阿里巴巴之前,好像沒有一家企業在創始期就把如此難以實現的一項社會責任作為自己的企業願景。
這個願景至今未變,馬雲說,要堅守102年。
沒有任何背景,抓住互聯網千載難遇的發展契機,年僅18歲的阿里巴巴向世界證明了兩點:
當今的中國,無疑是最美好的創業時代之一,拼背景、拼政策、拼資源的老舊創業模式迅速瓦解,成功的大門正等待共享的互聯網思維和獨特的創新意識來一次次打開。
當今的世界,要在前所未有的融合中一體化發展,所有來自初心的善良,所有來自堅守的執著,所有來自從無到有的創新,都將被完整認可。


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