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員工不進步就是混日子,老闆要學會革自己的命,成功最快捷徑就是腳踏實地

10月14日,群象島永久會員、群象島太極會學員、群象島高球會學員、群象島基金合伙人、康匯科技有限公司董事長白永傑做客群象島小象學堂員工訓練營,為大家做了一期關於《企業發展與個人成長》的精彩分享。

培訓課上,白總妙趣橫生,智慧而不失幽默,用自身的創業經歷講述了企業從初創期到快速發展期遇到的苦難、挫折與破解之道,並告誡我們,要做該做的事,不該做的事絕對不做,改善行為方式,拓寬思維格局,成功沒有捷徑,唯有腳踏實地。

短短兩個小時的傾情分享,讓群象島的小夥伴們受益匪淺。以下為白總分享實錄整理,略有刪減,未經本人審核。

和群象島是老朋友了,路總(群象島創始人路明)說我是群象島的一員,我很認同。來這就像在自己家裡一樣,和大家聊聊天,溝通溝通。現在很多人談成功的捷徑,但像我這個年紀的人回過頭來看,哪有所謂的捷徑,都是一步一步把路走寬走遠。走到了,收穫是自然而然的事。分兩個部分講吧,一部分是企業發展,一部分是個人成長。

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企業發展:專註品牌 聚焦服務

先聊聊企業發展吧。關於康匯,大家也都比較熟悉了,但我還是再介紹下,通過康匯的發展談企業發展吧。我們公司2009年成立,從成立到2012年是我們的初創期。當時開車跑工程,比較辛苦。大家知道,做工程墊資很厲害,我們當時做了1.2億的產值,但應收賬款就有900萬,很多錢要不回來。

2013年的時候,公司發展到了一個非常艱苦的階段,當時我非常困惑,不知道未來該怎麼走。我在創業之前,換了三四家公司,其中在美的工作的時間最長,也在美的積累了豐富的工作經驗與創業資金,我對美的很有感情。當時趕上美的市場策略轉型,由直營渠道模式轉型為代理加直營渠道模式。我當時就東挪西借,甚至把房子抵押了,最後湊了200萬現金,接了美的鄭州區域的產品代理。

當時我帶了七八個人,每天早上七點二十開會,八點半開始工作,每天堅持,非常有激情。在2013年11月,我成立了另外一個運營主體公司,負責信陽、駐馬店美的中央空調的代理。讓我手下的一個經理去當總經理,每個月定任務。產品沒問題,我們就拚命做渠道,做服務,慢慢的市場打開了。到了年底,我們不僅完成了任務,還超了將近1倍。這個公司做得不錯,每年的業績都在增加。

2014年,當時美的各區域規模小,一些代理商放棄了代理權,我們又順勢接了安陽、焦作、開封的區域代理。業務範圍擴展了,人多了,問題也隨之而來。發貨的型號不對、價格對不上等問題嚴重困擾了我,這時我就意識到,再像原來那樣管理公司肯定不行了,業務流程標準化、企業管理標準化就擺在了我的面前。我就根據發展需要推進成立了體系管理部,建立各業務模塊體系流程化標準。業務端、客戶端、財務端、體系端四點聯動,加強基礎管理、業務流程式控制制,我親自盯了兩個多月,才慢慢形成流程化、標準化的業務運營模式。

2014年8月份,考慮到產品過於單一,不利於企業繼續發展,我們考慮再三,增加了美的的家用空調業務,成立了河南億康機電設備有限公司。為了留住人才,讓企業更好的發展,我決定實行骨幹總經理入股。我們當時簽了廉政工作協議,一共三點:在公司工作的不準在外面開有同行業競爭性的公司;個人不允許和渠道端、客戶端有任何經濟利益往來;不能欺騙公司財產。這三條是我們的紅線。

到了2015年,我們的產值又有了增長。但是,當時大環境不好,我感覺企業又到了一個瓶頸期。我去江浙滬等沿海地區考察,希望能從他們的經驗中找到解決方案。回來之後,我將公司確定為平台型公司,實行合伙人制。這兩個概念大家都懂,但具體落地很難,把利潤分給別人相當於老闆自己革自己的命,不是每個人都能接受的。

成了合伙人公司,我們就實行開放式辦公,打掉官位主義和本位主義。在我的概念中,企業不應該有「官」和「民」的概念,大家都一樣平等,所有的人都不應該搞特殊。我們有5個接待室,經理都沒有自己單獨的辦公室,大家一起辦公。現在大家都在講管理扁平化,我們也在實行。能不能完全做到,其實很難。因為很多業務流程過程很長很麻煩。我們還堅持動車理論整合體系管理和財務,將業務細分為為10個經營主體。

每次我們改制,員工都很開心。因為我們是先提收入,再改制。改制讓大家會比較難受,所以我們先把收入上浮,這樣大家就不難受了。今年我們還會在員工層面再進行改變,想好了再推進。

2016年,我們搬進了新的辦公樓。新地方,新氣象,我們的管理層便聚在一起認真思考梳理公司的企業文化。我們的願景是成為行業內口碑最好的企業,目前來講,做的還不錯。通過這幾年的沉澱,業內一提到康匯都覺得很靠譜,很規範,也很值得信賴。我們的價值觀是:誠信、自律、盡責、行善。這兩年提自律比較多,不僅是員工,也包括老闆,自己把自己管理好是干好工作的前提,連自己都搞不定,就不要再提其他了。這其中,就包括個人的健康管理。

我們的基本理念是平等、合作、創新、共享,行為準則是:不許酗酒賭博,不得以任何形式開辦競爭性公司,不得收取客戶任何利益好處,不得以任何形式侵佔公司利益。這也是我之前提到的紅線。我們的標語是:康匯就是服務。像我們做代理的,沒有自身的產品,只有把服務作為自己的生存之道。

今年,我們把業務進行了擴展與細分。成立4家運營主體公司,分別運營暖通設備等4塊業務,探討新的商業合作模式。

目前,我們康匯有內部職能部門2個:體系管理部、財務部。做好體系管理,幾個點聯動,不把業務壓到某一個人身上。員工在這,我們一起好好乾,員工去其他地方高就,會有人立刻補位上來,不影響工作與業績。外部我們分為11個經營部門,6個結算平台。

一般公司發展會分別三個階段,初創期業務拓展,考慮如何賺錢;企業經營的大了,就要做體系管理,也就是基礎管理。第三個是財務管理階段。企業的最大價值就是現金流,銀行貸款也主要看你的現金流,不管採取哪種方式,企業的好壞都會在現金流中得到展現,現金流好了,即使不賺錢,也會活得很好,比如京東。

接下來,我重點談一下公司成長過程中自己的一些體會。

公司成長過程,和人是一樣的,做事都要專註一些。有專註,才會有信任。同時還要聚焦,像我們就是聚焦服務。只有做好服務,形成正向口碑,才會逐漸形成品牌。

公司的基礎得具有可控制性,老闆在不在,辦公室都能照常運轉,結構的合理性決定管理的合理性。同時具備隨時換經理和員工的基本條件,充分合理分權經營,確立年度財務預算和價格許可權,樹立價值觀紅線。公司的成長性取決於創新,我理解的創新包括老業務模式創新和新業務創業。

同時,我認為改善公司內部比外部容易的多,改變自己比改變別人容易的多。在公司管理層面,我們身體力行的是:公平與信任很重要、落地執行比理論重要、內部激活比條條框框重要、自律比他律重要、合理競爭比自激勵重要。人才很重要,管理層很重要,員工滿意度和客戶滿意度更重要。只有這樣,公司才能良性發展。我們這兩年新招的員工,有不少是員工內部推薦,我覺得這樣很好,這也是一種價值認同,代表員工滿意度。

我對康匯未來的定位是,構建生態康匯,橫向延伸。目前我們只是代理平台,接下來我們要打造零售平台、資質平台、暖通材料平台。

2

個人成長:大格局、高技能 成就事業新高度

公司的組織活力在於員工。老闆要學會革掉自己的命,通過學習提升對股東的價值。我們公司股東大多是85後,同時培養90後快速成長。我們對員工有職業發展規劃:22歲到26歲的員工,經過兩三年的沉澱積累,爭取干到經理;27-30歲的員工放到管理層歷練,積累知識,增加收入;31-36歲的員工我們吸收入股,共同發展;36歲以上的員工,我們優化股權,繼續共同發展。同時,我們支持內部創業,公司的資源全部開放共享。如果想外出創業,也沒有問題,我們核算股權,結清全部錢款。如果創業項目好,我們還會進行投資。

員工的個人成長,我認為大致分為兩個層面。一種是行為方式:首先要有一個方向,方向很重要,有夢想,目標要堅定,如果只是混日子,對個人和公司來講都是耽誤事;同時要自律,自我完善,堅持優勢改善劣勢,要有歸零心態,不要覺得自己很優秀,要不斷的學習,因為人的成就是和自身素質有關係的;堅持,有韌性、韌勁也很重要,試著進行差異化創新,正向思維,付諸行動。同時還要學會不斷調整方向,加強自律,再堅持,再改善,再調整方向,提高行為方式。

另外我想說的是思維格局。要樹立正向思維和行善思想,這是思維方向;大道至簡,要做圍棋高手,多思多想,往後看幾步,你的優秀,老闆一定會看到,所以要有思維高度;同時要有夢想,夢想在遠方,不要一味的低頭找瑕疵,糾結於眼前,要有思維寬度

總之,放大思維格局,提高職業技能,才能成就事業新高度。

編號:QXDYJ116

姓名:白永傑

公司:河南康匯科技有限公司

職務:董事長

公司簡介:

河南康匯科技有限公司是美的集團授權的中央空調、家用空調最大的專業服務平台。公司成立於2009年,註冊資金人民幣1000萬元,員工60人,年產值人民幣3億元,具有暖通空調冷凍設備安裝工程專項承包一級資質和暖通空調冷凍設備維保項目專項承包一級資質。

公司致力於做「最優秀的合伙人創業平台」、「最貼心的專業服務平台」和「專業專註·貼心服務100分」的平台!


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