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180天無憂退車,長安CS95玩轉汽車圈新風潮

進入10月,受到車市「金九銀十」的影響,各大車企進入了新車上市的「高發月」,紛紛推出自己的新車型。為了搶佔市場,車企在新車上市之初便費盡心思,儘可能地吸引消費者眼球。而近期又有消息傳來,馬上於10月16日上市的長安CS95榮耀版車型,將推出「180天無憂退車」政策,可以說大大減少了消費者的後顧之憂,頗有顛覆行業規則的意味。

長安CS95作為長安汽車歷時多年打造的一款旗艦車型,在上市之初就受到了來自各方的關注,上市之後更以藍鯨動力、超強舒適性和大空間贏得了良好口碑。而此次長安汽車推出榮耀版,並敢於給出長達半年的無憂退車承諾,正是源於對自身產品品質的絕對自信。

在CS95榮耀版推出「180天無憂退車」政策以前,少有車企敢於做類似的「無憂退車」承諾。比較多的是推出 了「無憂購車」計劃,例如在2014年,一汽馬自達首款國產SUV Mazda CX-7上市時就對外宣布了「越級無憂計劃」,稱「在8月底前購車的用戶,可享受貸款免息、置換補貼、7次免費保養等增值服務。」相比之下,「無憂」更多停留在售前,而非售後。

一汽馬自達的「超級無憂計劃」在車企中非常具有代表,然而現在看來卻沒有真正做到「無憂」,因為消費者購車的主要痛點往往是購車以後的售後問題,如果不滿意能不能有機會「退車」?就目前來看,整個汽車行業基本還沒有哪家車企給出過「無憂退車」的承諾,更別說期限還長達180天。

180天是什麼概念?允許你有相當足夠的時間了解汽車各項性能,不用擔心購車是因為一時衝動,也不怕購車是一時受到經銷商的忽悠,長達半年的時間,消費者完全可以理智地考慮這輛車是否值得擁有,CS95榮耀版「180天無憂退車」的政策就像給消費者吃了一顆「定心丸」,可謂突破了以往行業傳統,真正做到了「無憂購車」。

說到這裡有朋友會問,如果廠家不給「無憂退車」的承諾,就沒有保障消費者權益的方式了嗎?那倒也不是,《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》俗稱「三包」政策也會對消費者權益進行保障,但該規定實施4年多以來,真正有車主成功將故障車進行換新的概率就極其低,而且「包退」還有嚴苛的條件限制,只保證汽車在相關時間內出現《規定》里說明的故障情況才行,即使滿足「包退」條件,也有拖延、阻攔的情況發生,「退車」是一個非常麻煩甚至是不太可能的事情。

在小編看來,這次CS95榮耀版的上市,開創性地提出了「180天無憂退車」承諾,可謂真正觸及了消費者「退車難」的痛點,有效解決了消費者的利益訴求,更顯示出長安汽車對自身產品的強大自信,相信這份敢為人先的勇氣,也將會為CS95榮耀版帶來良好的市場前景,在年末衝量的大趨勢下,創造出非凡的市場成績。CS95或者大7座SUV的觀望者們,我們不妨一起期待10月16日CS95榮耀版上市,也許屆時還會有更大的驚喜!

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