二維四象限法：商業世界最好用的思考工具

1、

「一切商業的出發點，首先是用戶獲益。」這個觀點沒錯吧，不讓用戶獲益，用戶憑啥子選你呢？於是你開始不斷追求用戶價值，體驗升級，用戶越來越開心。

然後，果然，沒錯，你的公司開始虧錢，然後虧的傾家蕩產。

於是你四處請教高手，直到有人和你說，「任何一種商業模式，歸根結底是你自身能力的變現。」你一聽，沒錯哈，變現才是核心啊。於是準備借錢東山再起，可是大半年了資金都快沒了，還是沒有多少起色。

那麼，到底是「用戶獲益」更重要，還是從「自身能力」出發更重要呢？

其實，這兩句話都沒錯，錯的是把這兩個維度對立起來的思維方式。非黑即白的世界的確很簡單，但是真實的世界是灰色的。

我們可以試試對立和統一相結合的「二維四象限」法，來面對這個多樣的世界，分享這些複雜的問題。

對於四維二象限法的運用，腦子裡第一個冒出來的就是時間管理二維矩陣。

我們把時間分為輕重、緩急兩個維度，這兩個維度裡面說緊急比重要更優先，也不能說不緊急和不重要哪個更無關緊要。他們是兩個對立的維度，相互沒有關聯，但是在考慮問題的時候，我們又需要統一在一起。

這就出現了一個二維四象限矩陣——時間管理矩陣圖。從而生成了四個象限：重要且緊急，重要但不緊急，緊急但不重要，不緊急也不重要。

當這個「對立」而又「統一」的四象限一旦被畫在紙上，很多人立刻豁然開朗，自己就找到了解決辦法。

2、

這就是「四維二象限法」，把自己從非黑即白的二分世界裡面解放出來，用兩個對立的重要屬性作為依據，畫出四象限圖，分別討論情況，逐個解決問題。

前幾天寧向東教授分享的如何批判下屬裡面，把這個複雜的問題區分成了下屬的個性成熟度，你和下屬的關係好壞兩個屬性，區分出了不同的解決辦法。

在如何指導下屬、激勵下屬的管理學裡面，也可以把工作任務分為兩個維度：關注結果，關注過程，根據這兩個維度把下屬的工作區分開，分別進行不同的知道。

阿里的績效體系也是業內出名的，根據價值觀匹配和工作能力兩個維度，把員工分為明星、狼、小白兔和狗四種類型，進行不同的管理。

回到開頭的案例來，從「用戶獲益」和「自身能力」兩個對立的維度放在坐標軸上，畫出一個二維四象限圖，就會把企業分成四種。

自身能力很強，但是用戶並不獲益的「冤大頭型企業」；用戶獲得利益，但自身並沒有盈利的「平庸型企業」；自身能力不強，用戶也不獲益的企業都是來打醬油的；而兩者兼得的才是真正的「商業模式」。

一個商業模式，兩個維度考量，四個象限區分，像不像太極生兩儀，兩儀生四象？

3、

二維四象限法不僅僅可以用在管理和商業上，更多的還可以用在提升自我的思考能力上。

比如你想分析風險管理，可以從「可能性」和「損失」兩個維度，生成：轉嫁，規避，降低和自留這四個象限。

比如你想分析對自我的認知，可以從「自己知不知道」和「別人知不知道」這兩個維度，生成：公開的自我，秘密的自我，盲目的自我和未知的自我這四個象限。

比如你想分析企業的產品布局，可以從「相對市場份額」和「市場增長率」兩個維度生成：現金牛、明星、問題和瘦狗。

只要找對了兩個對立的維度，你就能把問題理清楚，從而找到你想要的解決辦法。因為這樣的方法下，問題會更加完整，更辯證。

這個基礎工具，是分析問題的基礎，如果你想讓自己的思考能力越來越優秀，那麼這是一個基礎。

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