俞凌雄：運用八大領導藝術變卓越管理

領導藝術是指在領導的方式方法上表現出的創造性和有效性。一方面是創造性，是真善美在領導者在管理過程中的自由創造性。另一方面是有效性，領導實踐活動是檢驗領導藝術的唯一標準。

一、用人的藝術

如何用好人，除了要端正用人思想，讓那些想幹事的人有事干，能幹事的人干好事外，在用人技巧上還要注意以下問題。

善於用人所長。用人之訣在於用人所長，且最大限度地實現其優勢互補。用人所長。首先要注意「適位」，實現人才所長與崗位所需的最佳組合。其次要注意「適時」。界定各類人才所長的最佳使用期，不能單純以年齡為依據，而應以素質作決定，對看準的人一定要大膽使用、及時使用。第三要注意「適度」，領導者在用人的過程中，就要知人所愛、幫人所愛、成人所愛。善於用人所變。

二、決策的藝術

決策是領導者要做的主要工作，決策一旦失誤，對公司就意味著損失。對自己就意味著失職。這就要求領導者要強化決策意識，儘快提高決策水平，盡量減少各種決策性浪費。決策前注重調查。領導者在決策前一定要多做些調查研究，搞清各種情況，尤其是要把大家的情緒和呼聲作為自己決策的第一信號，不能無準備就進入決策狀態。決策中注意民主。領導者在決策中要充分發揚民主，優選決策方案，尤其碰到一些非常規性決策。決策後狠抓落實決策一旦定下來，就要認真抓好實施，做到言必信、信必果。

三、處事的藝術

常聽到不少領導者感嘆：現在的事情實在太多，怎樣忙也忙不過來。一個會當領導的人，不應該成為做事最多的人，而應該成為做事最精的人。做自己該做的事。當前，擺在領導者面前的事情。領導者應經常去反思昨天，干好今天，謀劃明天。多做一些有利於公司可持續發展的事，多做最為重要的事，領導者在做事時應先做最重要和最緊要的事，不能主次不分見事就做。

四、協調的藝術

沒有協調能力的人當不好領導者。協調，不僅要明確協調對象和協調方式還要掌握一些相應的協調技巧。對上請示溝通平時要主動多向領導請示彙報工作，若在工作中有意或無意得罪了上級領導，靠「頂」和「躲」是不行的。理智的辦法，一是要主動溝通。錯了的要大膽承認，誤會了的要解釋清楚，以求得到領導的諒解。二是要請人調解，這個調解人與自己關係要好。

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五、運時的藝術

時間是一種無形的稀缺資源，領導者不能無視它，更不能浪費它。強化時間意識。有人作了統計：一個人一生的有效工作時間大約一萬天。一個領導者的有效當「官」時間就是10至l5年。一旦錯過這個有效時間，你思想再好、能力再高，也常常是心有餘而力不足。

六、理財的藝術

經費不足是當前各公司普遍存在的一個主要問題，它要求領導者要提高理財藝術。懂得怎樣去找錢。找錢就是要學會「開源」，也就是要利用各種可行的途徑去廣開財路，增加收入。懂得怎樣去管錢。按照上級的有關規定。領導者不能直接管財務。但這並不意味著領導者對公司的經費使用情況不聞不問，對公司的一些主要經費開支情況，領導者一定要定期進行審核。懂得怎樣去用錢。將錢花在該花的地方。

七、說話的藝術

在俞凌雄最新課程中，俞凌雄嫡傳弟子李慧慧整理出，說話是一門藝術，它是反映領導者綜合素質的一面鏡子，也是下屬評價領導者水平的一把尺子。做到言之有物。所謂言之有物，就是領導者在下屬面前講話，不能空話連篇，套話成堆，要盡量做到實話實說，讓大家能經常從領導者的講話中，能獲取一些新的有效信息。能聽到一些新的見解。能受到一些新的啟發做到言之有理。

八、激勵的藝術

管理要重在人本管理，人本管理的核心就是重激勵領導者要調動大家的積極性，就要學會如何去激勵下屬激勵注意適時進行。激勵注意多管齊下。激勵的方式方法很多，有目標激勵、榜樣激勵、責任激勵、競賽激勵、關懷激勵、許諾激勵、金錢激勵等，但從大的方面來劃分主要可分為精神激勵和物質激勵兩大類。領導者在進行激勵時。要以精神激勵為主，以物質激勵為輔，只有形成這樣的激勵機制，才是一種有效的、長效的激勵機制。

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