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別讓「蟹券」絆傷大閘蟹的腳

□蘇報評論員 金根

電商時代給蘇州大閘蟹帶來了商機,同時也帶來了挑戰,各種大閘蟹擁有了同等的市場機會,蘇州大閘蟹贏得品牌紅利的空間會被擠壓。所以,蘇州「兩隻蟹」要想在網上「爬」得更遠,就別留下類似蟹券這樣的硬傷。

眼下,正值火熱的蟹季,線上線下,蘇州的陽澄湖大閘蟹、太湖大閘蟹銷售漸入佳境。毫無疑問,自從搭上電商之後,近年來蘇州的大閘蟹,「爬」得越來越遠,也越來越歡了。

不過,在蘇州大閘蟹旺銷的繁華圖中,也出現了一些鬧心的難題,比如預約提貨比春運搶票還難。也就是說,蟹老闆的提貨券發出去了,在供貨的數量和能力上存在缺口,從而給手握蟹券的消費者帶來了困擾與不便。不難想像,倘若此種狀況得不到及時改變,或者讓這樣的苗頭繼續蔓延,那麼對於蘇州大閘蟹來說,肯定會大受影響,不僅品牌的美譽度會受損,而且大閘蟹產業無疑也會受到連累。

其興也勃焉,其亡也忽焉。「互聯網+」可以讓人一夜之間變成「網紅」,同樣也可以讓人一夜之間變成「網黑」。因此,相伴電商而生的蟹券該怎麼管好用好,應當成為廣大螃蟹經營者必須正視的問題,需要有關各方共同出招發力。電商平台加強監管,一旦出現問題先行賠付,是其一;大閘蟹行業協會約束好各會員單位,是其二;非會員單位加強自律,避免因盲目發蟹券從而導致損失,是其三。此外,其他的堵漏補缺,辦法應當還有很多。

「青背、白肚、金爪、黃毛」,是陽澄湖大閘蟹的典型特徵,其品牌優勢是歷經多少年才積澱起來的。太湖大閘蟹近年來的快速崛起,靠的也是品質和實力說話。記得多年前,省里曾專門組織過評蟹活動,由專家們「盲評」各地出產的淡水螃蟹,結果,在評委的舌尖上,陽澄湖大閘蟹、太湖大閘蟹最終脫穎而出。可見,蘇州「兩隻蟹」的江湖地位和品牌紅利不是僥倖得來的,而是靠硬氣的實力支撐起來的。

必須看到,渠道為王,電商時代給蘇州大閘蟹帶來了商機,同時也帶來了挑戰。因為,在「線上的江湖」里,各種大閘蟹擁有了同等的市場機會,蘇州大閘蟹贏得品牌紅利的空間會被擠壓。所以,蘇州「兩隻蟹」要想在網上「爬」得更遠,就別留下類似蟹券這樣的硬傷。

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