情商高的人怎樣對待別人的攻擊和謾罵
作者： 學誠法師
圖片作者老樹畫畫
摘自《好好聽話》
由北京紫圖圖書出品並授權發布。
我們活在這個世界上，不可能總是聽到自己愛聽的話，事實上，我們聽到的更多的都是攻擊乃至傷害的話。我們的教育、文明都在告訴我們要與人為善，但從煩惱這個角度上來講，未經學習和訓練，往往都是做不到的。
一位在職場打拚的經理說，他在公司里和同事鬧了矛盾，對方用語言攻擊他，他勸告自己一定要忍讓，雖如此，但他心裡仍覺得很委屈，擔心哪一天忍不住了，說出反唇相譏的話，甚至做出更可怕的事情。
還有一位女性，產後和婆婆發生了激烈的衝突。起初是一些瑣事，漸漸開始有了臉色，接著就是冷言冷語，最後竟發展成激烈的語言衝突。每一次，都是兒媳聽到幾句嘮叨，就強忍，忍著忍著就忍不住了，甩出一句，然後就換回一句比較激烈的，於是再甩過去一句更加激烈的。再之後，就失控了。
一對夫妻，婚後不久，因為在房產、教育孩子、贍養老人等家庭問題上有分歧，也是從小的語言衝突開始，逐漸爆發成大的語言衝突，然後就是冷戰，最後走上離婚這條路。但是，他們想離又離不掉，雙方因為財產分割、房貸、子女的撫養權，以及雙方的家庭關係等問題無法立刻分手，彼此嘗試過忍耐對方的語言攻擊，但最後都是忍不下來，非常痛苦。
一位作家，新搬進一個小區，因為裝修的問題，保安出言不遜， 辱罵了本應受到尊重的業主。如果能忍一忍，事情也就過去了，但這位作家沒忍住，犀利的話脫口而出，結果發生了激烈的爭吵，甚至差一點引發肢體衝突。後來作家投訴，希望物業公司開除這位保安，結果沒有如願，每天進出還要看到那位和自己發生過衝突的保安，以致內心陰影重重。
我們通常都忍不了別人對自己的辱罵，卻忍得了自己的煩惱。真的忍辱，不是在忍別人，是在與自己斗。他人的語言是空氣罷了，內心的「賊」才是傷害自己的元兇。不是別人的語言，而是自己的煩惱和「業」決定了我們的苦樂和命運。
修行不是強忍，而是轉心，是認識到煩惱運作的原理，然後去調整和正確地處理它。
有一位IT 公司的高管，分享過她的經歷：同樣是和保安因為一件小事發生了衝突，那位保安口出惡言。這位高管本想回他幾句，也讓他感受一下，後來一想，自己確實也有不妥當的地方。雖然保安說的話粗魯，但也是因為他的習氣和接受的教育，讓他缺乏更好的溝通和交流的方式，於是和顏悅色地回應了他，並表示了歉意。原本這位保安正等著一場激烈的爭吵，萬萬沒有想到對方回應的是平靜、安詳以及歉意，反而覺得非常不適應，態度立刻和善起來，臉也紅了，表現出很慚愧和靦腆的樣子，然後也表達了歉意。
後來，她每天回家，這位保安都會主動幫忙開門，拿東西，發自內心地提供種種可以提供的服務和方便。
他人的指責和批評，不管有沒有道理，在我們聽來往往都是偏頗的、錯誤的，這恰恰是因為我們很難發現自己的問題——人不會故意去做自己以為錯的事。消解積怨，正是要靠自己放下執著，努力改變。放下自己先入為主的見解和想法，按照聽得見、聽得懂、聽得明白這樣的次第好好聽話，才有機會更好地解決自己的問題。
放下自己，站在對方的角度，才有能力認真傾聽別人的心聲，去理解、去接納，即使只有片刻。換個角度，當我們遇到困境時，我們也希望遇到願意傾聽自己、願意理解自己的人。
※人在屋檐下，我就是不低頭
※世界上有沒有絕對的事物？
※只有我一個人會這樣嗎？好像幾乎都全中了！
※人活著，圖什麼？
※十月歸來是深秋
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