諾基亞手機沒有敗下陣,情懷在發揮餘溫?
從曾經的手機霸主到走向沒落,再到如今的東山再起,縱觀全球諸多手機廠商里也只有諾基亞了。話說,諾基亞手機的衰敗並非一天所形成,在2007年蘋果公司發布第一代iPhone手機之前,事實上諾基亞已經於2000年的時候設計出了只有一個按鍵的觸屏式智能機;但是諾基亞手機具備的優勢沒有給其帶來足夠的幸運,特別是在iOS和Android兩大系統進行策略調整後,諾基亞手機更是失去了昔日輝煌,以致於由佔據十來年的第一名位置上「摔」了下來。
隨著諾基亞手機沒落,人們有惋惜、有批評、有同情。總之,對待一個陪伴自己多年的手機品牌,「突然」間不再見它的蹤影,甚至一度銷聲匿跡許久才重歸市場,被芬蘭一家公司HMD接手運營至今。不過,自從HMD團隊開始運營諾基亞手機以來,整體成績還是不錯。尤其是回歸中國手機市場時,採用的功能機老機型打前站策略一時間迅速贏得了往昔的諾粉用戶支持;並在得到市場用戶一定認可後,又及時推出搭載Android系統的諾基亞新機,銷量算是過得去。
不過,當然部分人看到諾基亞手機喪失一個千載難逢的機遇而挫敗,今日再次出現在消費者視野,同時取得喜人結果時,難免認為諾基亞手機是依靠情懷發揮的餘溫。
那麼,實際情況確是如此嗎?很顯然,存在兩方面的看法:第一,諾基亞手機雖然不具備純正的諾基亞血統,但憑藉東山再起的一股勁和手機實力,拿下了開局戰績無可厚非;第二,諾基亞手機之所以還能在競爭激烈的市場環境下存活,甚至略顯強勢,主要得益於消費者們的情懷使然,否則斷不會有好下場。
而若站在客觀角度思考該問題,我認為比較傾向於第一種。換言之,儘管諾基亞手機重新回來有點藉助昔日殘留的那點情懷,但是眾所周知情懷不值錢;並且現在消費者擇機思維已經變得極為理智,不是一點情懷營銷手段即可完全「收買」,因此諾基亞手機東山再起後,沒有敗下陣來。
上述原因具體闡述,即有三點:第一,目前諾基亞手機的團隊人員多為原班人馬,除了具備強大的技術研發實力,還擁有對市場需求及前景的分析把握能力;第二,HMD對商業模式的運作技巧,正如前文所講藉助諾基亞功能機3310主打情懷不說,更是一次點燃用戶激情的星星之火,再者知道哪些用戶是諾基亞手機的重要擁躉者,比如中國消費者;第三,HMD背後雄厚的資源傍身,進一步來講諾基亞集團讓其運營諾基亞手機,順便給HMD技術專利、通訊專利等方面重要支持。
要知道,多少家手機廠商因為專利問題而遭到專利擁有者的起訴。比如最近鬧得越來越火熱的高通公司和蘋果公司,以前愛立信與小米手機、華為跟三星、諾基亞與蘋果公司等等不勝枚舉。
所以,關於題設中的問題:諾基亞手機東山再起,是否為情懷發揮餘溫?我們可以得出結論了。歸納起來,情懷或許只是諾基亞手機切入市場的一個方法,未來單純地憑藉情懷來存活並和眾多大廠力拚,不現實也絕不是HMD團隊希望看到的。畢竟,既然選擇回歸,勢必做好了準備。


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