網購的大閘蟹居然「瘦」了一大圈，其中4兩還是繩子！你遇到過嗎？

眼下正是吃螃蟹的時節，南京的大學生小范在某電商平台上預訂了一份螃蟹禮盒，4隻母蟹4隻公蟹，一共8隻，可拿到手之後，小范發現螃蟹缺斤少兩嚴重，不論公母，統統"瘦"了一圈！

8只螃蟹縮水300克

繩子還有180克

小范在某電商平台購買的是一家名叫姑蘇魚港的陽澄湖大閘蟹禮券，禮券標價2898元，實際成交價只要198元，這裡面包括4隻4兩的公蟹和4隻3兩的母蟹。

小范說：到了之後立馬稱了一下，實際重量帶繩子只有1100克，8隻直接就少了300克，6兩。

8只螃蟹少了300克，平均每隻螃蟹少了將近40克，按照目前市場上每重25克售價就增一檔的規格，這螃蟹的品質顯然比禮券上標明的要差了一個檔次。

小范表示，綁螃蟹的繩子都很粗很長，拆下來一稱，繩子就有180克。

店家立馬承認"有損耗"

網友評論非個別現象

小范說，螃蟹綁繩子稱重可能是業內潛規則，他能理解，但是即便算上繩子重量，他拿到的螃蟹也不合格，為此他向電商平台客服投訴，電商平台客服隨後找到店家姑蘇魚港，沒想到，對方立馬承認寄送的螃蟹存在問題。

網店姑蘇漁港客服人員：我們這邊不敢保證給你發過去一定是滿滿足足，因為它也有一個耗損的現象，這邊會做一個人員分揀，可能會造成這樣的情況。

客服人員表示，解決方法是退差價，但這個差價怎麼衡量，並沒有給出具體的措施。經過網上查詢，小范發現，這個店家的客戶評論頁面上，有幾百個評論都涉及缺斤少兩。小范表示，商家可能就以此從中謀取巨額的差價利潤。

自然損耗有標準

店家全額賠款

記者走訪了南京一些農貿市場發現，目前線下螃蟹的銷售都是按只賣，顧客可以在同一規格的螃蟹當中挑選。

水產經營戶告訴記者，螃蟹一般是每25克，也就是每半兩一個規格，比如2兩母蟹，2.5兩母蟹，3兩母蟹，3.5兩公蟹，4兩公蟹等等，在同一個規格里，螃蟹重量不完全一樣，10克以內的差距是正常的，但是如果差到15克以上，那就不正常了。

什麼是螃蟹斤兩的正常損耗？舉個例子，螃蟹會吐泡泡，吐了24小時以後，內部水分大概只會少7%左右。但如果4兩的到手上3兩5都沒有，那不叫正常縮水，那是商家給的時候沒有達到規格。

在業內人士看來，小范的遭遇並不是簡單的螃蟹自然縮水，而是當初裝裝盒的螃蟹就沒有達標，因為從價格上看，如果真正按照4兩公蟹，3兩母蟹的話，平均零售價每隻價格要四五十元，網上銷售198元，顯然是要虧本的，商家以小充大，就是為了確保自己的利潤。

10月15日，姑蘇漁港店鋪的客服人員再次來電，給出了他們的處理意見：全額退款，螃蟹正常收。

編輯：小燕

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