設計世界的「巴別塔」

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巴別塔；是《聖經·舊約·創世記》第11章記載，當時人類聯合起來興建希望能通往天堂的高塔；為了阻止人類的計劃，上帝讓人類說不同的語言，使人類相互之間不能溝通。

在工作中，設計師是否經常遇到類似這樣的問題：需求方指著設計稿說，按鈕應該更大點兒。顏色改個紅色的會更好。不夠大氣！#￥%&*）（…。再或者，因為溝通不順暢、不透徹，導致設計師對產品或對需求理解有誤，後期花了大量的時間去再討論，去修改或優化。

諸如此類的問題的確讓設計師苦不堪言，我們經常抱怨產品經理沒有眼光，或者表達力有問題，浪費大家的時間。殊不知，這是雙方溝通出了問題。

在我看來，設計之初的溝通是至關重要的，設計作品是團隊共同的結晶，一起捏的小人兒。需求沒有描述清楚，出來的兒子產品經理怎麼看都不像是親生的，當然不悅。當前期就商量好這鼻子嘴巴耳朵長什麼樣了，捏的過程中再不斷商榷細化，那麼結果就自然是皆大歡喜的，兒子再丑也是咱親生的，在雙方共同努力下誕生的，這樣也就避免了後期不必要的紛爭，降低了後期溝通成本。所以，及時有效的溝通是很重要的。