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剁手黨們「Hold住」了!雙11前快遞齊漲價 背後的原因是…

話說「地球不爆炸,他們不放假」,風裡雨里只有兩種人會等你——一種叫外賣小哥,一種叫快遞小哥。

不過,你知道嗎?快遞小哥也要漲價了!!!

多家主流快遞宣布漲價

雙11未至,在一干剁手黨熬夜「加購」時,快遞漲價最近也成了熱門詞。

10月10日,中通快遞稱,受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,即日起調整快遞價格。

有了「出頭鳥」,其他幾家快遞也開始摩拳擦掌。韻達、圓通隨後發出公告宣布要調價。

一時間,「漲」字成了行業主旋律。

為什麼快遞要漲價?其實答案在公告中已經說得很明白了:成本上漲。運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格等都在上漲,比如小區裡面爺爺奶奶們最近都在瘋狂地收集紙箱紙盒什麼的?原因就是因為瓦楞紙箱漲價啦!

所以,快遞小哥們也祭出終極武器——「漲價」。

真漲與「虛漲」

第一個吃螃蟹的是中通。10月10日,中通宣布,受多重因素影響,調整運價。

華創證券交運團隊公布的一份交流紀要透露了中通漲價細節。中通方面表示,終端價格最終由加盟網點與客戶一一達成,公司公告的性質為價格指導,意在統一引導客戶價格預期、引導網點提高終端價格。

中通引導終端價的方法是調漲與加盟商的結算費用。其表示,從11月11日開始,提高中轉費,雙十一期間漲價幅度根據地區和重點不一,雙十一後會調整回來;派費則在10月1日上調,意在過濾重物。「公司希望派費上調能維持,雙十一後暫不考慮下調。雙十一期間派件比例高的網點成本呈上漲趨勢,而派送費為攬件網點對派件網點支付,上調派送費利於派件比例超過攬件比例的網點。」

韻達的「漲法」與中通基本一致。也是通過對加盟商的中轉費、面單費、退費等機制來調整。

圓通「慫」了

與中通、韻達漲得「轟轟烈烈」相比,圓通漲價更像是一場烏龍。

10月11日,圓通在內網發布《關於圓通網路旺季市場提價的通知》指出,全網各網點對客戶收取的快遞費,在原有的價格基礎上進行上調,指導價為1kg(含)以內上調0.3元/票,超過1kg(公斤)部分上調0.3元/kg。

隨後該《通知》被媒體發酵為「圓通將跟漲」。

不過,圓通副總裁葉鋒隨即否認了上述說法,並強調,目前終端價格穩定。當晚圓通即撤回了《通知》,「圓通漲價說」告一段落。

對於圓通的「漲價」,業內也多認為比較「虛」。通知只是指導終端漲價,並不具有實際意義。「除非總部規定每張面單加多少錢,補貼到派費上,才是真正的漲價。」

運價齊漲有著多重因素

在中通、韻達的漲價公告中明確指出,今年以來,原紙、紙箱、塑料、油墨等原材料價格一路飆升。比如在流通領域重要生產資料中,瓦楞紙市場價格在今年經歷了「過山車」式變動。9月1日~10日,瓦楞紙價格達到4748.3元/噸,創今年以來峰值。

順風、申通未定

另外,順豐控股相關人士表示:一切以客戶優先,目前還不確定會不會調價,沒說調,也沒說不調,一切都要等上面的決策。申通快遞也表示,目前尚未接到調價的通知,不排除有這個可能。

運價變化有限

雖說業內外一片看「漲」,但實際運價卻變化有限。據了解,韻達、中通實際運價均暫未發生改變。以北京-上海為例,韻達實際運價為首重12元/kg,次重8元/kg,中通首重與韻達持平,次重5元/kg。韻達、中通這一價位與其它幾家基本持平。業內表示,終端價格看市場,「硬抬是抬不上去的。」

此前,有機構預測,今年「雙11」期間全行業的快遞處理總量將達到新的量級,預計會超過10億件。不過,站在廣大剁手黨的角度上來看,面對各種快遞丟失、損毀等糾紛,高品質、高效率的物流體驗,才是消費者最在乎的感受。

所以,漲價不是關健問題,關鍵是服務能否跟得上!

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